"Stapel stenen met lijm besteld"

Stapel stenen met lijm besteld.
Helaas was de lijm flink over de datum maar na een belletje met de klanten service is dat meteen opgelost. Nieuwe lijm opgestuurd gekregen en oude is opgehaald.

maar wel een puntje voor aandacht!
In de batch van 147 stapel stenen zaten er wel helaas 9 stuks met een afwijkende maat van 16x15x60 in plaats van 15x15x60. Was voor mij geen probleem deze zijn als onderste laag gebruikt uit het zicht.

"Goed te vinden"

Goed te vinden, snel en compleet, betrokken.
De website is overzichtelijk, geeft goede informatie, contact is vriendelijk, behulpzaam en geeft deskundig prima advies.

"Levering ging niet goed"

Van te voren fotos aangeleverd met de vraag of ze mijn huis konden bereiken. Week later opeens bericht dat ze er morgen kunnen zijn, en wat blijkt ze vonden het laatste stuk niet bereikbaar. Dus spullen zijn ver van mijn huis neer gezet zonder oplossing of vergoeding. Maar wel de tijd nemen om je aan het lijntje te houden met mailtjes en telefoontjes.

Nu doen ze alsof ze een ander bedrijf zijn maar dit gaat gewoon om het bedrijf gevestigd op Kaapstanderweg 41 8243 RB Lelystad. Soms noemen ze zich onlinetuinwarenhuis of Onlinebestrating maar ik zie dat ook ZAM sierbestrating op dit zelfde adres gevestigd is. Ook zijn deze sites opvallend het zelfde in sommige aspecten..

"Aanbevelenswaardig. Doen wat ze zeggen prima servicr"

Correcte service en hebben alles in het wrrkgedyeld om na een misverstand tijdig te leveten. Ptima materiaal en netjes neergezet

"Prima Bedrijf!"

Goede service. Houd zich aan afspraken. mooie prijs en snelle levering. Kortom een prima bedrijf!

"Online bestrating TOPBEDRIJF"

Goed geholpen in de showroom.
Mooie bestrating.
Zeer goede service.
Was iets mis gegaan met levering werd direct opgelost.
Ook iedereen van het team heel vriendelijk. TOP BEDRIJF

"Goede communicatie,en product snel…"

Goede communicatie,en product snel geleverd.

"Snelle levering en bij problemen…"

Snelle levering en bij problemen geleverde tegels ditect geholpen door het team van onlinebestrating.nl.

"Top service, na problemen!"

Wij hebben de stenen bezocht in Lelystad. Via internet besteld en geleverd gekregen. Na ontvangst bleken ruim 90 stenen precies op het midden gebroken te zijn. Dit heeft onlinebestrating (Benjamin en Mark) goed opgelost. Wij moesten van hun door gaan met plaatsen en hun hebben de 90 stenen vergoed!

"Zeer fijne mensen met vertrouwen in de…"

Zeer fijne mensen met vertrouwen in de medemens (ik heb een steen mogen lenen om te bekijken in de tuin). De levering was veeeel sneller dan verwacht! Alles positief 😁