"Je recommande le site pour sa sélection…"

Je recommande le site pour sa sélection Éclectique. Je trouve toujours la petite pièce qui fera la différence.

"Lovely experience"

I ordered a gorgeous wool and cashmere coat from Imparfaite. The seller, Patricia, shipped it the next day and it arrived in less than a week in the UK. The coat was in perfect condition and absolutely stunning 🤩. Also for the UK, if the total amount is below 135£, you don’t pay any import taxes or VAT.

"Service client réactif à chaque fois…"

Service client réactif à chaque fois que j'ai fait appel à lui, qu'il s'agisse d'une question sur les étiquettes de retour, les remboursements ou quoi que ce soit d'autre.
La conseillère est à l'écoute, polie (ça semble logique mais il arrive qu'on ait affaire à une personne désagréable et vaguement méprisante quand on contacte un service client, alors autant le notifier quand ça n'est pas du tout le cas ✨)

"Super service"

J'ai dû effectuer un retour et le service client a été très personnalisé, à l'écoute et réactif. Une très bonne expérience !

"Entreprise sérieuse et à l’ecoute"

Malgré un gros couac dû à l’entreprise expéditrice et non à Imparfaite, la personne avec qui j’ai échangé au service client s’est démenée pour trouver une solution pertinente, a répondu à chacune de mes requêtes.
Je la remercie infiniment car le problème a pu se résoudre.
Je recommande imparfaite pour leur service client de qualité

"Service client réactif et qui a pris en…"

Service client réactif et qui a pris en charge la réparation du sac récemment acheté, du fait de défauts anormaux . Merci !

"Premier achat"

Réactivité et professionnalisme au rendez-vous!

"Super service client "

Super service client ! Très réactif et aimable.

"Equipe réactive et compréhensive…"

Equipe réactive et compréhensive concernant une commande. Je recommande !

"Achat effectué sans soucis"

Achat effectué sans soucis. Malheureusement, l'article ne convenait pas et j'ai pu le retourner facilement en suivant les instructions de retour.