Amazing Living
Julie
"Super kundeservice"
Super kundeservice, lynhurtig levering og varerne er præcis som jeg forventede. Intet negativt herfra.
Rikke
"Lækre varer og god service :-)"
Lækre varer og god service :-)
Lars Sebbelov
"Mit første sengetæppe havde desværre et…"
Mit første sengetæppe havde desværre et par pletter men fik hurtigt leveret en nyt tæppe og en returlabel. God service!
Caroline
"Supergod service!!"
Supergod service, hurtig levering og tilfredsstillende produkt. Jeg vil afgjort handle her igen!
Jeanet Sørensen
"Købte 2 borde og fik den mest…"
Købte 2 borde og fik den mest fantastiske service og mega hurtig levering.
Så kun gode anbefalinger herfra. Et sted jeg gerne hamdler igen.
Pernille S
"Lækkert udvalg og god service"
Jeg har handlet flere gange hos Amazing Living, og har altid fået både god service og hurtig levering. Man kan trygt handle her.
Christina
"Skøn webshop med fine sager"
Skøn webshop med fine sager, hurtig levering.
Maria Tra
"Hold jer fra Amazing Living og støt andre i stedet!"
Amazing Living fortjener ikke en eneste krone fra mig efter den dårlige kundeservice, de har givet. De leverede mit vitrineskab uden for aftalt tidspunkt og kræver, at jeg betaler for en ekstra kørsel på 350 kr. I stedet for at komme til en løsning som passer begge parter, vælger Maria (ejeren går jeg ud fra) at refundere beløbet til mig, og skriver at jeg burde være mere fleksibel, samt skabet går til en anden.
Aldrig har jeg oplevet sådan en service før.
Svar til Amazing Living:
Jeg har en mail på hvor der står I leverer mellem kl. 9-12 (der står intet med at I ikke kunne garantere det eller lignende, og hvis det var et ca. tidspunkt, så skulle I have gjort mig opmærksom på det), og et mistet opkald fra fragtmanden kl. 12.07 (fragtmanden indrømmede han har været forsinket, hvorfor det ikke burde være mig som skal "bøde" for det", dvs. det IKKE er indenfor aftalt tid. Vi har også et job, der skal passes, så det er svært at holde en hel dag fri, især når fragtmanden ikke engang vil ringe 30 min inden, så man kan nå hjem og i det mindste kunne arbejde lidt på leveringsdagen.
Rabatten fik jeg gennem logbuy, så det er desværre ikke en særskilt rabat I har givet til mig. Leveringen er gratis til pakkeshop over 499 kr., hvorfor jeg heller ikke har fået rabat for fragten. I må skrive tydeligere i leveringsbetingelser, at såfremt varen er for stor eller lignende over XX mål/XX kg, så skal man selv betale for fragten.
Ud fra ovenstående kan jeg ikke se hvordan servicen har været i top, når jeres argumenter ikke holder vand.
Morten Katrine
"Rigtig god service og hurtig levering…"
Rigtig god service og hurtig levering 👍🏻👍🏻
Peder
"Fremragende betjening"
Fremragende betjening. Skøn hjemmeside, Tidssvarende, relevant og inspirerende varesortiment. Vi havde ønsket varerne leveret tidligere end bekræftet - hvilket lykkedes! Vi blev endda adviseret om hvor varerne befandt sig undervejs. Helt igennem sublimt! Ser allerede frem til at købe ind her igen.
/Peder
Widget Preview
Add to your site