"Arnaque Parking Valmy"

Le 26 novembre 2021 j’ai effectué une réservation et le paiement en ligne sur le site pour le 28 novembre au parking Valmy Liberté à Charenton le Pont.
Il n’y avait personne au guichet à mon arrivée n’y au moment de sortir pour obtenir un ticket d’échange. J'ai donc tenté de joindre par l’interphone pour contacter le Centre de Service à distance. Aucune réponse. D'autres personnes étaient dans le même cas et nous bloquions donc la sortie. Au bout de plusieurs minutes et sans réponse j’ai dû donc me résoudre à payer de nouveau au plein tarif !!!. Malgré mes mails à Parclick je n'ai jamais été remboursé.

"Aplicación funcional y rápida"

Aplicación funcional y rápida con ofertas muy interesantes. Me viene genial para aparcar en el parking al lado de mi trabajo.

"Impossible de changer l'horaire…"

Impossible de changer l'horaire d'arrivée comme c'est prévu sur le site. Impossible de communiquer avec parkclick. Quant à l'application, c'est une blague.

"Mauvaise expérience"

Mauvaise expérience. Pour ne pas rencontrer de problème le 31 décembre, j'ai réservé le parking Car Central Duomo de Milan. A mon arrivée, je gare la voiture à l'extérieur et me rend à l'accueil avec ma réservation (heureusement que je l'avais imprimé). La personne un peu âgée faisait mine de ne pas comprendre. Après une discussion assez houleuse car il ne comprenait pas la lecture de la réservation, que nous avions payé malgré tout 30 € la journée, elle nous a répondu "ici on est en Italie on parle Italien", enfin nous sommes arrivés à rentrer dans le parking. Il garde le ticket et notre papier de réservation. Je lui demande pour sortir que faut-il faire, je comprends qu'une autre personne prend le relais la nuit et qu'il laisserais les instructions pour le départ. Malheureusement le départ fût lui aussi très houleux, la personne aussi âgée ne comprenais pas non plus. Il a fallùt que je passe derrière le bureau pour le montrer notre réservation et notre ticket. Et ça recommence, j'expliquais que j'avais payé ma réservation sur internet 30 €, et lui me répétait en italien "pagamento, pagamento". Heureusement encore une fois j'avais imprimé mon reçu de paiement. Mais là encore il ne comprenait pas que dans l'intitulé de la facture il est noté Parclick à Madrid, le siège social, il me répond ici on est en Italie pas à Madrid. J'étais sur le point de faire intervenir la police. Bref, il a voulu garder ma facture, chose que j'ai fait pour pouvoir sortir du parking. En résumé je ne sais pas comment ce serait terminé cette histoire si je n'avais pas imprimé ma réservation et mon reçu, je ne suis pas sûre que les informations sur mon téléphone aurait suffit. Parclick est une plateforme où il n'y a pas de problèmes pour effectuer ses réservations, je pense simplement que ces parkings adhèrent au systhème pour avoir plus de clients, mais ne sont pas toujours au courant des démarches. Je ne réserverais plus de parking à l'avance dans un pays étranger c'est sûr !

"APP muy útil sobre todo para aparcar en…"

APP muy útil sobre todo para aparcar en Madrid capital. Atención al cliente excelente, muy atentos en todo momento. Tuve una duda sobre los servicios de un parking en Madrid Central. Me contestaron en menos de una hora, y fueron muy eficientes. Repetiré sin duda!

"Mauvaise surprise à Venise"

J'ai réglé une somme de 53.65€ pour un court séjour à Venise du 25/12/2021 au 27/12/21 .
Arrivé comme convenu vers 14H le 25 et reparti vers 15h30 (14H prévu sur ma réservation) Il m'a été demander d'acquitter une somme de 26€ en supplément aux 53.65€ déjà réglés à Parclick... Alors Arnaque ou clauses cachées?....
Je ne ferais plus jamais appel à cet opérateur...

"Gestión nefasta"

Hola, solo quiero compartir la gestión tan nefasta de parclick, no permitieron la cancelación aunque se intentó hacer en su tiempo, la app no lo permite y luego te marean hasta q ya estás fuera de hora y se dedican a pasar la pelota de unos a otros sin resolver nada pero por supuesto cobrando la cantidad de dinero de la reserva sin usar el parking, no sé llegó a meter el coche. Q indefensión y q impotencia.

"Condizioni del parcheggio imprecise"

Ho prenotato con Parclick un posto auto, il parcheggio che avevo scelto non indicava alcun obbligo di lasciare le chiavi dell'auto e l'avevo scelto appositamente.
Però quando ho parcheggiato l'addetto pretendeva la consegna delle chiavi. Pertanto ho dovuto rinunciare al posto prenotato e cercare un'altro parcheggio, con perdita di tempo

"No me dieron la plaza. Terrible experiencia."

No me dieron la plaza, a pesar de haber prepagado por toda la estancia. Además con mi hija de 7 años sin poder andar por lesión en una pierna, me dejaron en la calle, sin más. Terrible experiencia.

"No te devuelven el dinero"

Hola, ya hice una reseña de parclick en agosto, en Cadaqués, pero a día de hoy todavía no me han devuelto el dinero de haber tenido que pagar el doble, uno al hacer la reserva y el otro al llegar al parking y no encontraron la reserva-
Son unos sinvergüenzas, unos ladrones. No os fieis de ellos. Cuando se llega al parking de la zona casi nunca hay problema para coger plaza.