Alstrøm - Din Isenkræmmer
Michael Koefoed
"Jeg har nu ventet siden d.11.12 på at…"
Jeg har nu ventet siden d.11.12 på at få byttet en defekt vare, har skrevet mail og ringet flere gange, sidste gang var i går d.09.01 hvor medarbejderen lovede straks at tjekke op på det og straks ringe tilbage, hvilket aldrig skete😓
Natascha
"God oplevelse. "
Jeg fandt en gave til min mor, kort før jul og det var til en rigtig god pris. Den nåede hurtigt frem og uden problemer. God oplevelse og troværdig hjemmeside:)
Christina Franklin
"Jeg skulle købe en julegave så jeg…"
Jeg skulle købe en julegave så jeg bestilte Eva solo vandglas 34cl som min bror ønskede sig, istedet modtog jeg et Eva solo fuglefodder bræt😳 klagede selvfølgelig og blev lovet at de ville sende rette ordre med det samme… det skete ikke før jeg 3 dage senere skrev til dem igen ! Så kom ordren endelig ! Dog var det ikke de glas jeg havde bestilt ! Klagede naturligvis igen, denne gang vælger de så ikke at svare på min mail !! Og nu kan jeg ikke nå at få det hjem inden jul til trods for at jeg lagde min bestilling den 27 november !! Mega dårlig stil
Louise Bruhn Petersen
"Aldrig igen"
Aldrig igen! Elendighed kundeservice! De sender ikke ordren selvom de lover det når man ringer til dem og de sender ingen mails om status mv. Hold jer langt væk! Bestilte 10. december og de har forlængst trukket betalingen, men jeg har ikke hørt en lyd og vi tager på juleferie i overmorgen. Kan absolut ikke anbefale dette firma, selvom jeg har brugt dem før.
Camilla Andersen
"God kundeservice "
Jeg havde bestilt en masse tallerkener til en gave. Desværre var alle tallerkenerne smadret til atomer, til trods for at de var godt pakket ind. GLS havde desværre kastet rundt med dem. Fik den sødeste medarbejder fra Alstrøm i røret, der med få sekunder, sendte en ny sending tallerkener afsted uden problemer. Det er god kundeservice 👍🏻
Ib Michaelsen
"Man skriver der er levering 1 til tre…"
Man skriver der er levering 1 til tre dage men der gik 1 uge og en dag det er for dårligt fra råder at handle der det skulle være en gave som kom alt for sent
Anne
"Seriøst og kundevenligt firma"
Seriøst og kundevenligt firma. Rigtig god service ved defekt lyskæde, god behandling på mail og i telefonen :-). Super tilfreds!
Gitte Jensen
"Dårlig service …"
Opdatering. Pengene er endelig kommet retur her d.30/1 2025
Har betalt for vare men ikke modtaget ordrebekræftelse d.26/11. Ringet og snakket med kundeservice flere gange. De lover at snakke med bogholderi og ringe tilbage men der sker bare ikke noget. Venter stadig på at de ringer tilbage. Ringede til dem igen igen og de kunne se betalingen og ville sende penge retur, det venter jeg så stadig på 🤬nu har vi så fået en e-mail på at de vil sende penge retur, men pengene er ikke kommet endnu d.27/12
🥴🤬
Josephine Helbrandt
"Hurtig levering og god kundeservice!"
Hurtig levering og god kundeservice!
Camilla Bang
"Elendig kundeservice! "
Elendig kundeservice ifm reklamation på en airfryer. Mails bliver besvaret med undskyldning om manglende svar, men så stopper servicen der, og jeg står stadig med en airfryer med reklamation på.
Widget Preview
Add to your site