"Slecht merk "

Helemaal niet blij over de fiets. Gekocht in de ITEK in Zoutleeuw (België). Bij de eerste kilometers constant problemen gehad met de batterij die constant uitviel en « error ».. na 80 kilometer ermee gereden te hebben 3/4 spaken van het achterwiel afgebroken. Kwaliteit 0!

"Snelle service met reserveonderdelen"

Er was een clipje verdwenen van de jasbeschermer van onze Popal fiets, waardoor deze los zat. Na een mailtje naar de service met de vraag of ik die nog kon krijgen, is er direct een setje naar mij verzonden. Heel vriendelijk geholpen en wat mij betreft een prima service!

"Eind mei de Popal arc1 gekocht"

Eind mei gekocht de Popal arc1 bij fietsenwinkel.nl
Een week geleden een stortbui gehad tijdens een tochtje, geen probleem gewoon doorgefietst.
Volgende dag fiets deed niets meer, accu was vol, display dood.
Contact met fietsenwinkel.nl en fiets gebracht naar een servicepartner van fietsenwinkel.nl
Reparatietijd onbekend.
E-mail contact gehad met Popal met als conclusie
‘Zoek het maar uit met je leverancier’
Te gek voor woorden.
Ik heb nog aangeboden om de fiets naar Drunen te brengen maar geen reactie,
Super slecht allemaal, Popal bedankt !!

"My battery broke down and they are…"

My battery broke down and they are unable to send me a new one, the only store with their bikes in Portugal closed

"Foute boel...koop geen popal"

Foute boel...koop geen popal
Zowel de dealer als de popal service
Heeeel slecht
Fiets nog geen 8 maanden oud, accu kapot
Nu al 4 maanden verder nog steeds niet opgelost
Waardeloze service

"Accu gaat steeds kapot, laad niet op uitval fiets"

2 jaar geleden deze fiets gekocht.
Al veel problemen met accu gehad.
Fiets viel soms spontaan uit. Bleek aan de accu te liggen. Na meerder klachten Nieuwe accu gekregen en ik kreeg code 25 meldingen en ook weer uitval.
Nu wil de accu na 1 jaar ineens niet meer opladen. Watveen slecht product!
Nu

"Nog nooit zo'n slechte fiets gehad"

Nog nooit zo'n slechte fiets gehad! En een waardeloos bedrijf. Ben inmiddels al 4 maanden zonder fiets, omdat hij elke keer uitviel tijdens het fietsen. Eerst heeft de dealer vanalles geprobeerd, heeft niet geholpen. Daarna fiets terug naar de fabrikant, en is nog steeds niet goed! Telefonisch contact is bijna onmogelijk, of je staat een uur in de wachtrij of de lijn wordt gewoon verbroken. Vandaag de dag is het nog steeds niet opgelost, en heb ik nog steeds geen fiets. Mensen koop alsjeblieft geen Popal fiets. Het is verschrikkelijk!!!

"Slechte bedrijf en slechte dealer"

Eerst accu was kapot, ik heb contact opgenomen met bedrijf ze verwijst naar dealer; delaer gaf me tweedehands accu en ik heb alles geporebeerd maar accu is noiet op slot. Nu display geeft error 25. Dealer zegt geen garantie meer!
Ik heb anderhalf jaar geleden gekocht!
Dealer in Rotterdam Lomberdijen...
Eerste en laatse keer Popal!!!

"Drama Popal fiets "

Als heel lang nu problemen met de fiets ook contact gehad met de popal fabriek helaas doen deze er niets aan.
Hier een opsomming van defecten
* kabel naar pc display foutmelding ( nieuwe kabel opgestuurd)
* Accu geen contact maken met slede ( Accu blijkt kapot te zijn)
wederom kabel display ( fietsenmaker zelf heeft de kabel nu getapt maar zitten niet aan elkaar ) Vreemde oplossing
Accu nummer 2 deze was te nat ( wat best vreemd is in nederland , accu laten drogen deze deed het weer)
Accu kon niet op slot dus moesten er iets komen wat dit zou verhelpen ( plaatjes waardoor de accu weer contact maken )
Accuslede afgebroken ( deze is vervangen helaas doet de accu het nu niet ) Dus
accu nummer 3 kapot ( geen vergoeding eigen schuld dikke bult niet mee in de regenfietsen )
***
De afgelopen periode heeft mij dit enorm veel stress opgeleverd aangezien ik afhankelijk ben van de fiets
ik vind dat dit echt een fabrieksfout fiets is geweest en ik verdien in ieder geval een nieuw exemplaar
tot op heden niets vernomen er wordt nog gekeken of er een nieuwe accu verzonden kan worden maar die moet ik dan zelf betalen 399,- ????!!!!

"Top service"

Top service! Ik was mijn afdekplaatje verloren van mijn el. vouwfiets. Een telefoontje en het is opgestuurd. Waren er problemen met de post en is het pakketje zoek geraakt… sturen ze het nog een keer op. Yolanda, dank voor het prettige contact!