"Roest al in de folder..."

Zes jaar geleden kocht ik een Popal Capri. De fiets staat bij mij buiten en begon al snel te roesten op het frame, de ketting, overal. De ketting, versnellingskabels en banden heb ik laten vervangen, maar binnen een maand is het dezelfde ellende. Alles zit vast. Ernaast heb ik een Gazelle staan, daar is nooit wat mee. Goedkoop is duurkoop. Dat bewijst Popal.

"Super service"

Super service, snel en zeer vriendelijk!

"Goede en vriendelijke klantenservice"

Supersnel en goed geholpen door Pieter van de klantenservice!

"Onderdeel"

Contact opgenomen met helpdesk omtrent een kapot onderdeel aan de fiets. Keurig en zeer snel geholpen!

"Zeer zeer slecht bedrijf met…"

Zeer zeer slecht bedrijf met onfatsoenlijk personeel en waardeloze kwaliteit.
Bakfiets gekocht en vanaf dag 1 alleen maar ellende. Ook niet bereid het op te lossen.
Als je belt zeggen ze gewoon doodleuk wij praten niet met u dat moet uw dealer maar doen om vervolgens op te hangen.
Nooit meer een fiets van popal of wat dan ook van dit bedrijf

"Slechte kwaliteit en gevaarlijk"

Slechte kwaliteit. Banden zijn continu lek zowel aan de buitenkant als de kant tegen het velgenlint ik heb de Popal fiets nu 5 weken en al 5x mijn band moeten plakken. Ik heb nog nooit zoveel spijt gehad van een aankoop. De kwaliteit is uitermate slecht. Daarbij is de bouw van de fiets uiterst onveilig. Het stuur is zo breed dat als je een krappe bocht moet maken je in je dijbeen of ribbenkast zit. Ik heb steeds blauwe plekken op mijn dijbeen van het stuur. Daaarbij zijn de trappers zoo laag bij de grond dat ze tegen de grond gaan als je te enthousiast door de bocht gaat. Ik heb een transport fiets zonder versnellingen of andere poes pas. De meest simpele fiets van de slechtste kwaliteit en levengevaarlijke bouw.

"Tevreden klant"

Telefonisch contact was goed en netjes. De e-mail was snel beantwoord en de service is zeer klantgericht. Popal denkt met je mee en versturen de producten snel, waardoor je niet lang hoeft te wachten.

"Zeer tevreden klant"

Top service, snel en goed geholpen

"Hele goede en snelle service"

Hele goede en snelle service. Vriendelijk en gratis onderdelen voor een kapotte accu opgestuurd gekregen.

"Top ervaring met Popal"

Top ervaring met Popal, gewoon onder garantie nieuw spatbord gekregen…