"Hold jer langt væk"

Jeg har bestilt løbesko på hjemmesiden den 13/09/23 pengene er blevet trukket den 16/09/23 og jeg har ikke set skyggen af min bestilling endnu, 06/10/23.


Her er lige en opdatering

Den 9/10 skriver Hardloop til mig at skoene ikke længere er på lager og at der går yderlige 5 til 8 dage før levering. Jeg beder samme dag om at få pengene tilbage og annullere ordren, men jeg har ikke hørt fra dem siden i dag er det den 17/10, den er den værste butik jeg har handlet ved nogensinde.

Hilsen Anders

"God oplevelse"

Virkeligt godt. Jeg fik den vare jeg havde bestilt. De havde skrevet at det først ville blive leveret mellem den 10. og 13. oktober, men jeg fik det allerede leveret den 3. oktober.

Det er ikke første gang jeg vil handle her.
Gode priser

"A shady business"

Days went by before I was informed the product I ordered was not in stock. They had already charged the money right away, which is suspicious as proper shops usually only do so once they ship your order. Despite not being in stock, the product is still very much available online, which smells of a revenue scheme. They then informed me I would get my money back within 48 hours. That did not happen and I had to send several complaints - first when I disclosed that I would file a charge for digital fraud with the European anti-fraud authorities, did they return my money.
Their procedures and behavior just reeks of shady business.

"Kan kun anbefales 👍"

Hurtig service,levering og gratis retur og kan sagtens finde på at bestille der igen 👍😁 varen i fin stand så thumbs up 💪

"Dårlig kundeservice"

Firmaet har trukket pengene fra mon konto, men jeg har ikke modtaget ordrebekræftelse eller anden information.
Har rykket for dette, men stadigvæk intet hørt

"Forvent lang leveringstid"

Hardloops leveringstiden var plus 20 dage og på torsdag vil der være gået er måned. Ingen opdatering og svar fra Hardloop skal man vente længe på. Jeg vil anbefalede at man er tålmodig hvis man handle ved Hardloop.

"Hurtig levering"

Hurtig levering. God information.

"Rod på lageret."

Rod på lageret.
1 rød stjerne for at sende brugte løbesko som nogen nok har løbet 99 dage i.
Jeg kunne få 50 kr. rabat på mit næste køb eller en retur label.
En let beslutning.
En lidt for langsom tilbagebetaling, hvor der første skete noget efter jeg igen kontaktede dem 2 gange.
Jeg fik dem og derfor 2 stjerner.

"Jeg fik varerne en uge før lovet"

Jeg fik varerne en uge før lovet. Super god tracking af order funktionalitet. Her skal jeg købe mere skiudstyr :)

"Pengene blev trukket med det samme"

Pengene blev trukket med det samme, varen er stadig ikke leveret efter en uge, op de svarer ikke I fra kundeservice. Super ringe oplevelse.