"der Service von Billigflüge.de ist "Das Letzte""

Mails werden einfach unter den Tisch fallen gelassen und nicht beantwortet. ich versuche seit drei Tagen die Hotline zu erreichen. Jedesmal hänge ich in einer Warteschleife: "meine aktuelle Warteposition ist drei" das schon seit 4 Anrufen und ca. 4 Stunden Wartezeit. Ist eurer Service - Center überhaupt besetzt? Eure Website auch eine Katastrophe, nirgends kann man sich einloggen und seinen Status checken. Einfach nutzlose Informationen.
Dann lieber ein paar Euro mehr und dafür bei einem anderem Anbieter buchen.
...egal wer sind wahrscheinlich alle besser.

"bisher bin ich hehr als zufrieden.!"

bisher war alles optimal , wenn es so weiter geht ist alles mehr als OK !

"CHEAPEAST FLIGHT I COULD GET WAS THROUGH BILLIGFLUEGE"

I booked a flight from kenya to Frankfurt. The booking was done very first and the confirmation came in quick, very efficent I would recommend them anytime.

Caroline

"Sie sind der besten weiter so!"

ich bin sehr zufrieden bit buchung und alles sehr schnell gelaufen!!

"Nie wieder"

Ich habe versucht am 18.02. 2 Flüge von Hamburg nach Frankfurt zu buchen.
Es kam keine Rückmeldung oder Email.
Am 25.02. versuchte ich es einweiteres Mal,diesmal mit Erfolg,Rückantwort und Bestätigung.
Am 08.3. sah ich dann auf meiner Kreditkarten Abrechnung,das 2 x abgebucht worden war.
Über die Hotmail erfuhr ich dann,das ich mich hätte früher melden müssen um die Flüge zu stornieren.Bis zum Erhalt meiner Kreditkartenabrechnung gab es aber keinen Grund mich zu melden.

"schnell gebucht, danach geht nichts mehr! Ganz schlechter Kundenservice"

Ich wollte meinen Flug umbuchen da ich in Deutschland einen Notfall hatte. Habe eine Email ans Service Center geschickt, keine Antwort.
Habe dreimal mehr als 1h Stunde in der Warteschleife verbracht obwohl ich angeblich der nächste Kunde in der Reihe war. Dann nimmt jemand ab, fragt was ich möchte und verbindet mich weiter an die Umbuchungsabteilung. Dass hatte ich jedoch schon einen Stunde vorher bei der Vorauswahl angeben , dass ich umbuchen will. Wieder sind 7 Kunden vor mir in der Warteschleife. Nach weiteren 30 min und immer noch 7 Kunden vor mir habe ich es aufgeben, Vielleicht kann man hier ein paar Euro sparen wenn man ein Ticket bucht, aber das wiegt die Probleme mit dem Umbuchen nicht auf,. Ich empfehle allen lieber 100 Euro mehr zu bezahlen und direkt bei der Airline zu buchen, dann da kann man einfach so umbuchen. Der Service ist lächerlich.

"immer wieder gern"

super-einfach und alles-klar

"55 Minuten Warteschleife sagt alles!!"

Rundum schlecht und unzufrieden. Servicegebühr wird erst ganz am Ende angezeigt, ausserdem Angabe der Nettopreise. Das ist eine klare Irreführung und Verkaufstrick.

Bei Nachfragen per Email: Keine Antwort.
Rufe jetzt gerade selbst an und warte seit 55 Min.

Werde nie mehr bei Billigflüge.de buchen

"Supereinfach&schnell"

Alles ging einwandfrei ab und machte keinerlei Probleme! Immer wieder gerne!

"Einfache Buchung bei billigfluege.de"

Die Buchung und Abwicklung bei billigfluege.de ist einfach und problemlos. Als nicht ganz so komfortabel empfinde ich, dass alle Flüge angezeigt werden, auch die bereits ausgebuchten.