"es wurden mir 2 Earphone á 29,99…"

Ich habe einen QLED Neo Samsung gekauft dazu wurden mir 2 Earphone á 29,99 verkauft angeblich (sollten Gratis sein für meine Tochter die mit im Laden war) damit ich auf den QLED Fernseher (Preis EUR 1.599) einen höheren Rabatt mit der Mediakarte bekomme! es war natürlich blödsinn eine Versicherung pro Kopfhörer wurde mir dann auch angedreht in Höhe von á EUR 8,49
Leider konnte mir der Verkäufer den Sinn des angeblichen Rabattes auch nicht erklären, im Endeffekt wollte ich nur einen QLED Fernseher in Höhe von EUR 1.599 kaufen, gezahlt habe ich dann mit Versicherung Earthphone etc. EUR 1.785.
Eine Erstattung der Eartphones hätte den kpl. wegfall des kpl. Rabattes geführt..... nie wieder Media Markt

"Rückerstattung "

Ich warte jetzt seit einer Woche auf mein Geld (über 200€), obwohl mir die erfolgte Rückerstattung bereits bestätigt worden ist. Diese Rückerstattung kann ich auf meinem Paypal-Konto nicht einmal sehen. Ich habe mittlerweile mehrfach mit dem Kundendienst telefoniert. Ich habe meine Bestellung am 12.03. getätigt und mit Paypal bezahlt. Die Bestellung musste ich widerrufen, weil ich mich bei der PLZ vertan hatte und dies laut Nachfrage beim Kundendienst nachträglich nicht korrigiert werden kann. Der Widerruf wurde mir bestätigt, aber das Geld wurde bis heute einbehalten.

"Sehr unzufrieden mit meiner Bestellung!"

Vor 9 Tagen habe ich eine Spülmaschine bestellt und die Zahlung wurde erfolgreich abgeschlossen. Seitdem habe ich keinerlei Informationen über meine Bestellung erhalten. Die Lieferung hätte vor 3 Tagen erfolgen sollen, aber im System gibt es überhaupt keine Aktualisierung.

Wenn ich über das Kontaktformular eine Anfrage stelle, erhalte ich nur eine Standardantwort. Im Live-Chat bekomme ich ebenfalls nur die gleiche Standardaussage: "Wir bitten Sie um etwas mehr Geduld." Seit 9 Tagen habe ich keine verlässlichen Informationen über mein Produkt bekommen.

Die zuständige Filiale für meine Bestellung ist die Dortmund Eving Filiale, aber auch dort gibt man mir keinerlei Auskunft. Ich bin sehr enttäuscht und bereue es, hier bestellt zu haben.

"After a plesant shopping expierence at…"

After a plesant shopping expierence at the Baden baden branch we ordered a Freezer. 0n 29-02-25 and paid extra an extravigant amount to have it delivered and installed quickly >€100.
To date we have not recieved the Freezer nor any information of when it will be delivered.
The after sales service is none existant no tel and the certral number could only give us an email adress.
This must be one of the worst services I have had whiuch is saying something in Germany !!.
There is no possible tel no for coplaints they probably have so many!!!
I would not buy anything from them in future
email sent to bewertung(at)media-saturn.co at their request including customer nr

"Super hilfsbereit"

Super hilfsbereit, hohes Fachwissen und sehr Kundenorientiert.

"Sehr gutes Angebot für Britta…"

Sehr gutes Angebot für Britta Wasserfilter aus Glas. Lieferung durch DPD schnell und ohne Probleme.

"Ich habe bis jetzt nur gute Erfahrungen."

Ich habe bis jetzt nur gute Erfahrungen.

"Sehr schnelle und einfache Bedienung…"

Sehr schnelle und einfache Bedienung des Bestellmenüs übersichtliche Angaben bei den einzelnen Produkten nach Bestellung kurzfristige Lieferinformationen erhalten. Lieferung erfolgte früher wie in der in der in der Bestellung angegeben

"Habe mir einen Drucker bestellt"

Habe mir einen Drucker bestellt, es ist unversehrt angekommen. Funktioniert sehr gut und fleißig. Gebrauchanweisung sind auch sehr verständlich. Die Pünktlichkeit neige ich am schwersten ein, und Sie haben mich nicht enttäuscht.

"Passt Ok"

Passt Ok

Glückauf CHL