"ordinato 4 gomme invernali."

ordinato 4 gomme invernali.
il tracking dice che sono arrivate.
chiamato tre volte e ogni volta mi dicono che le gomme sono in magazzino.
tracking inviati fasulli e non posso controllare dove sono le gomme.
pagato puntualmente e niente.
servizio molto inaffidabile.

12.12.2024
Piccola correzione. Ne sono arrivate 2 e le altre due dove sono? Nessuno dice niente… il centralino dice che sono sparite… ma è una truffa? Dobbiamo chiamare la TV per fare qualcosa?

"Beschtelt bezahlt 3 pneu geliefert"

Beschtelt bezahlt 3 pneu geliefert. 2 monate später nach 1 1/2 stunde in der warteschleife entlich wird den 4 pneu versant. Zum glück wohn ich auf 1050 m und habe 1m schnee vor der tür. 3 winter reifen ist super.

"Reifen bezahlt aber nie erhalten"

Hab vor mehreren Wochen Reifen bestellt und bezahlt. Reifen nie bekommen und keine Antwort per Mail oder Telefon. Der Betrag von der Bestellung RD 53955283 wurde nun zurückgefordert, wird dies nicht innerhalb von 5 Tagen überwiesen, werde ich dies dem Rechtsschutz weiter geben

"Sehr Schwacher Kundendienst"

Scheinbar werden Stückzahlen angeboten die nicht mehr erhältlich sind. Offensichtlich mangelt es diesem unternehmen an Kundeninteresse und Ressourcen. Ich habe über 2h versucht Telefonisch Kontakt aufzunehmen. Leider ohne Erfolg. Nach fast 2h und endlich auf der Position 4 in der Warteschlange, wurde ich aus der Leitung geworfen. Ich werde meine Ware über einen anderen Anbieter bestellen.

"Rückversand"

Ich will die Reifen zurücksenden, die mir geliefert wurden und habe Delti eine Mail geschrieben jedoch bislang keine Antwort. Telefonisch kann man sowieso niemanden erreichen. Es sind zwei Reifen, die ich nicht brauchen kann, da meine anderen zwei nie geliefert wurden und nun storniert worden sind. Bitte um eine Rückmeldung. Ich bezahle nicht, da die Reifen zurückgesendet werden.

"Bezahlt und nichts erhalten"

Ich erhielt die Nachricht, dass die Reifen zugestellt wurden. Ich habe aber bis heute nichts erhalten. Den Betrag habe ich aber bereits bezahlt. Ich erhalte auch keine Antowort auf mein Nachfragen per Mail. Bei Telefon werde ich nach 1 Stunde und 23 Minuten jeweils aus der Warteschlange geworfen.

"Meine Reifen wurden am 19.11.24…"

Meine Reifen wurden am 19.11.24 bestellt und bezahlt. Bis heute sind keine Reifen da. Weder au meine Mails oder Anrufe wird reagiert. Auch meine Stornierungsanfrage wurde einfach ignoriert. Nun bin ich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten. Einfach ein bodenloser Service und Betrug.

"Der Kundendienst ist schrecklich"

Der Kundendienst ist schrecklich. Sie lassen den Kundenkontakt absichtlich nicht zu, in dem sie nur eine Telefonleitung betreiben bei der man stundenlang warten muss.

"Ware Top, Versand von DPD na ja."

Ich hatte Kompletträder bestellt und wurden ca. in 10 Tagen durch DPD geliefert.
Einzig das Tracking der Lieferung durch DPD funktionierte nicht richtig. Ich konnte keinen Deponierauftrag hinterlegen, dadurch wurden die Räder wieder mitgenommen (Freitags) und wurden erst wieder am Montag geliefert, ohne zeitliche Angabe.

"Wir warten seit über 1 Monat auf unsere…"

Wir warten seit über 1 Monat auf unsere Winterreifen und können deswegen nirgends hin. Der Verkäufer ist weder per Mail noch telefonisch noch per WhatsApp erreichbar. Für was bietet man sowas an, wenn man nicht mal Antworten kann. Einfach die reinste Katastrophe. Storniert und wir werden nie wieder sort bestellen.