"Yo tenía reserva para septiembre"

Yo tenía reserva para septiembre, alguien sabe que ha ocurrido?, Nadie coge el tlfno a mí aún no me han devuelto nada, alguien va hacer algo?
Correcto, me ha llegado la devolución, el dinero ha sido devuelto, ahora solo queda una explicación de ¿porque?, Y que vacaciones me busco para mi familia a estas alturas..no obstante les agradezco la devolución del dinero, lo daba por perdido.

"Nosotros teníamos reserva el domingo…"

Nosotros teníamos reserva el domingo para cinco días en benidorm,a la llegada al hotel no tenían conocimiento de la reserva.Llamamos al teléfono de atención pero los domingos no trabajan...Después de una hora,el hotel nos dio una habitación previo pago de esa noche.A la mañana siguiente ya lo había solucionado el hotel y nos devolvieron el importe de esa noche.La verdad que un desastre de agencia.No volvería a contratar nada con ellos y muy agradecida por la atención que tuvimos en el hotel sino llega a ser por ellos,nos quedamos mis hijos,mi marido y yo en el destino y sin tener alojamiento.

"Cancelar el viaje programado por…"

Cancelar el viaje programado por vosotros a 10 días del viaje una puta vergüenza

"Otro afectado más por la cancelación de…"

Otro afectado más por la cancelación de hace 2 días y encima siguen ofertando el hotel en las mismas fechas y no me devuelven el importe. Injustificable

"Mi experiencia con esta empresa ha sido…"

Mi experiencia con esta empresa ha sido MUY MALA. Una semana después de reservar me cancelaron una reserva no modificable ya pagada alegando imposibilidad de ofrecerme el servicio, pero he visto después en su web que vuelven a ofrecer la habitación casi 200€ más cara. Ya con coche de alquiler, reservas y planes hechos. Me han destrozado las vacaciones y ni siquiera tengo un teléfono donde localizarles, ya que en el de la web siempre salta una locución. NUNCA MÁS CON ELLOS.

"Nosotros somos otros afectados"

Nosotros somos otros afectados, hace dos días nos anularon la reserva a unos dias de nuestras vacaciones. Vacaciones chafadas y un gran disgusto pero hoy mismo hemos recibido el dinero menos mal, esto no se puede consentir jugar así con las ilusiones de la gente tendrían que pagar por el daño que han causado.

"Buenos días...me acaban de mandar el…"

Buenos días...me acaban de mandar el mensaje de cancelación de la reserva con todo pagado!! a 3 días de la entrada..dejan tiradas a 2 familias al completo con niños muy ilusionados!!!..... ¡¡no hay derecho!!...necesitaría información al respecto para reclamar o denunciar..

"A mí también me han cancelado la…"

A mí también me han cancelado la reserva a 2 días de irme de vacaciones suerte que me han devuelto el dinero
E puesto una reclamación en consumo y les e mandado varios correos
De momento no tengo respuesta
La chica que me atendió en consumo (O.C.U) me aconsejó que llamara al hotel para ver si tenía opción de recuperar la reserva con ellos y no quedarnos sin vacaciones
Lláme y e tenido suerte de poder reservar los mismos días con el hotel directamente incluso me a salido más barato
Hay que denunciar en la o.c.u sé puede hacer por teléfono
Tenemos derecho a una indemnización por cancelarnos la reserva con menos de una semana de antelación

"Cara duras y sin verguenzas"

De verguenza que ha tres dias de irnos de vacaciones y con las vacaciones pagadas completamente un mes y 10 dias antes nos manden un sms al movil diciendo que cancelan nuestra reserva unilateralmente y porque quieren , pues hablando con el hotel nos dicen que ha sido Roomdays quienes han anulado las reservas y que ha habido bastantes casos.El numero de telefono al que hay que llamar solo te da tres correos electronicos una grabacion y no coje nadie claro.
Da pena que se nos fastidien asi las vacaciones con todo planificado y areglado para poder irnos.
Como digo una verguenza, ya se con quien no volver a reservar vacaciones . Y lo que mas me crispa es que el mismo dia que me anulan la reserva el Trivago siguen ofertando exactamente la misma reserva que la mia en las mismas condiciones y eso si 300 € mas cara. Pero haber quien es el guapo que se fia de estos sin verguenzas.

Ya solo faltaba que os quedaras con nuestro dinero, cara duras, después de fastidiar os las vacaciones. Así funciona este país, hacéis lo que os da la gana y encima no tenéis consecuencias que afrontar. Hay que tener la cara dura para seguir ofertando mis vacaciones en vuestra web, más cara eso si. Para que les fastidieis otras vacaciones a otra pobre familia y las ilusiones de todo un año de las crías.
Ni compensación ni ofertar otro hotel en similares características ni nada, solo un :
Lamentamos el malestar ocasionado.
Sin verguenzas y caraduras.

"ami tampoco me an devuelto nada i llevo…"

esta tarde me pidieron numero de cuenta i alas 2 horas x fin e recibido mi dinero aora a reservar otra vez.