"Beställde den 1/1"

Hjälpsam kundtjänst och bra pris!

"Wow Sååå fin matta jag fick"

Wow Sååå fin matta jag fick, så mjuk och väldigt soft/len.. vilken gullig färg!
Tog lite tid som kunder nedanför beskriver, samt att mattan tog slut för mig Också, MEN
man får ha lite tålamod… de kostar ju det dubbla på andra hemsidor/butiker i min stad så de kan vara värt den väntan ☺️

Men wow åter igen, Vilken kvalité.. mattan var till min dotter, hon sover, leker på den, vill inte lämna den överhuvudtaget 😅rekommenderar starkt hemsidan!
Samt så fick jag bra bemötande och återkoppling på MAIL!! som vissa här också är väldigt negativa om. Plus plus från min sida iaf!!!
Alltid fullt upp under Jul& nyår
O tyvärr kan mattorna / lager varor ta slut för alla vill ha samma varor speciellt me detta billliga billiga kanon priset 🤌🏼

Sparade flera hundra hos er. Tack så mycket !!

Nöjd kund. Kommer handla fler mattor.

"1 mån leveranstid"

1 mån leveranstid, trodde först jag blev scamad efter att ha läst dessa recensioner men jag fick faktiskt mattorna tillslut. Annars hade det varit 5/5

"Mycket fint kundbemötande och superfina mattor"

Beställde en matta och tyckte det dröjde lite med leveransen. Men efter en mycket bra kontakt med kundtjänst och bästa tänkbara service så löste sig allt. Min matta har anlänt och jag är så nöjd. Jag är just i färd med att beställa ytterligare två mattor för de är verkligen jättefina.

"Beställde 2 mattor den 8 december 2024"

Beställde 2 mattor den 8 december 2024. Idag är det den 18 januari 2025 och har fortfarande inte fått mina mattor!

"Nöjd"

Min order blev försenad men hanteringen av förseningen sköttes bra, är trots förseningen nöjd.

"Kundnöjdhet"

Efter att ha lagt beställning på en matta fick jag ett mail efter julhelgerna med informationen att mattan var slutsåld.
Efter tillmötesgående och trevlig korrespondens fick jag hem den mattan jag ville ha, men en annan storlek.
Stort tack till Amanda på kundtjänst.
Nu har jag och dottern en lång mjuk gångmatta som ger en härlig mjuk känsla i vårt kök.

Har beställt flera mattor genom mattadirekt.se sedan 2022 och rekommenderar dem varmt.

"Väntade i flera veckor och fick svar…"

Väntade i flera veckor och fick svar att den var på väg och tills slut efter flera veckors väntetid så säger de att mattan varit slutsåld och inte finns kvar i lager

"Bra matta!"

Mattan jag beställde stämmer övers med bilden på hemsidan, fin färg och bra material. Och Johan på kundtjänst va riktigt trevlig!

"2 veckor sedan lagd order"

2 veckor sedan lagd order, fortfarande inte ens ett spårningsnummer i mailen. Inte ok!!