Reisebank AG
Pappy
"Schneller Service"
Innerhalb von zwei Tagen wurde die gewünschte Währung von einem Dienstleister in einer neutralen Verpackung gegen Unterschrift geliefert. Die ausländische Währung war zusätzlich noch in einer stabilen Folie eingeschweißt. Der Versand etc hat zwar 8,50 € gekostet, aber dadurch hat man absolut keine Lauferei zur Bandk.
Bernd Bonau
"Top Service!"
Top Service! Hätte nicht gedacht, dass es so schnell und reibungslos klappt! Ein dickes Lob an die Reisebank!!!!!
Gerne wieder🤗👍
BM
"Oplichters!"
Oplichters! Vrijdag 10 mei tijdens een vakantie in Wuppertal Haubtbahnhof 50 Engelse Ponden gekocht. Na de betaling met Apple Pay kregen we te horen dat de transactie niet goed gegaan en de we ook nog onze bankkaart in de automaat moesten doen. Meteen gingen we de app checken en zagen we dat de transactie wel was gelukt en het geld dus daadwerkelijk was afgeschreven van onze rekening. We hebben dus niet nog een keer betaald. De mevrouw weigerde naar het bewijs te kijken dat het bij ons was afgeschreven en hield voet bij stuk dat het niet bij hun op de rekening stond en gaf ons dus niet onze ponden. Omdat we boos waren en het steeds drukker in het kantoortje werd, belde ze met het hoofdkantoor. Ze bleef volhouden dat het een reservering was en dat wij het konden storneren. Wij hebben onze bank gebeld en ook haar met de dame achter de balie laten praten maar ze hield voet bij stuk. De mevrouw achter de balie vroeg of wij over 3 weken terug konden komen om het geld op te halen!! Onze dochter ging over 2 dagen naar Londen, dus geen optie en zeker niet gezien de afstand van ons huis naar Wuppertal
Op mails reageert de klantenservice van de Reisebank niet en ik heb ook mijn geld niet terug ontvangen!!!
Nooit maar echt nooit meer dat we zaken met dit bedrijf. Wat een vreselijk bedrijf!! Wees gewaarschuwd en doe geen zaken met de Reisebank
S Schmidt
"Es ist so einfach und unkompliziert."
Es ist so einfach und unkompliziert.
Ich habe US-DOLLAR bestellt und zwei Werktage wurde mir die Lieferung zugeschickt. Kann ich nur weiterempfehlen. Top 5*
Consumer
"Habe von meinen Eltern einige Schweizer…"
Habe von meinen Eltern einige Schweizer Franken geerbt die hatten Sie über die Reisebank bezogen.
Jetzt sind die Scheine alt und müssen getauscht werden.
Dafür verlangt die Reisebank 35% !!!
Ich frage mich ab wann man so etwas als Wucher bezeichnen kann.
Nils
"Versand mangelhaft"
Die Reisebank selbst kann ich uneingeschränkt empfehlen.
Der Dienstleister „GO“ der zum Versand genutzt wird ist jedoch unterirdisch.
Selbst bei 100€ muss das Paket mit Unterschrift übergeben werden. Es gab keinen Trackinglink, keine Information, dass meine Bestellung versendet wurde und bei einem erfolglosen Zustellversuch keine Information im Briefkasten. Es war also reiner Zufall, dass ich die Lieferung beim zweiten Zustellversuch annehmen konnte. Zudem war der Bote unfreundlich.
Konstruktive Kritik: versendet solche Kleinstsummen doch bitte einfach als normalen Brief oder Einschreiben - so dass er in den Briefkasten geworfen werden kann.
Eckart Keller
"Schnelle und beanstandungsfrei"
Schnelle und beanstandungsfreie Lieferung bei wirklich kleinen Preis.
Elvira
"Sehr schnelle Versendung"
Sehr schnelle Versendung. Direkt am Folgetag des Geldeingangs erfolgte um 7 Uhr morgens die Zustellung.
Uwe Breinig
"Sehr schnell und zuverlässig !"
Sehr schnell und zuverlässig !
Simone
"Leider angeforderte Stückelung nicht beachtet "
Schnelle Lieferung, aber leider wurde die angeforderte Stückelung überhaupt nicht beachtet!!!
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