"Na 10 jaar cartridges besteld te…"

Na 10 jaar cartridges besteld te hebben, nu een huismerk cartridge die niet goed werkt. Wil ik graag omruilen voor een goede, maar na een week mails over en weer, allerlei afdrukken, documenten en foto's te hebben aangeleverd, nog geen nieuwe cartridge gekregen... Ze blijven maar info over printer vragen, maar die doet het met nieuwe cartridge weer goed.
Slechte service.

"top service en snelle levering"

top service en snelle levering! Klantenservice is ook goed en helpt je graag uit

"Bij bestelling van een originele toner…"

Bij bestelling van een originele toner van brother , wordt er na een tijdje contact opgenomen met U voor hun huismerk toch te kopen. NIET DOEN als je graag bedrogen wil worden moet je hun huismerk nemen. ze zeggen garantie maar dit is redelijk omslachtig. Goede winkel maar blijf van hun huismerk af en laat je niet overhalen door een medewerker . Dit is al meerdere keren voorgevallen en nu na deze stop ik met deze winkel om toners te bestellen.

"Betrouwbaarheid is toch wel heel goed !"

123inkt jullie doen het super ! Vandaag mijn pakketje aangekregen en er zaten wat buiten te veel ‘plastiekbeschermers😝’ ook 2 pennen bij altijd fijn om te ontvangen ! De lijm die ik bestelde doet zijn werk uitstekend 🤩

"E-mail 123inkt.be stoppen"

Waneer kan ik bij 123inkt.be beletten/stoppen dat ik nog E-mail van hen opgestuurd krijg?
Waarom vind ik hiervan niets terug!

Indien men dat wel kan gelieve mij dit te melden HOE IK DAT MOET DOEN VIA INTERNET NIET VIA TELEFOON!

"Geen opvolging bij melding van problemen."

Ik kocht een printer voor de zaak nadat de mensen van 123inkt me proactief belden dat die nog in m'n mandje zat. Na twee maanden gebruik niets dan problemen. Constant foutmeldingen dan weer drum, dan weer melding inkt leeg terwijl dat niet is. Noem maar op. Ik had contact genomen en ze gingen een oplossing zoeken maar inmiddels na 3 weken nog steeds geen antwoord. De huispatronen van 123inkt waren overigens niet goed, het inktstof kwam er zo uit. Dit had ik na meerdere jaren als klant toch niet verwacht van 123inkt. Kopen is uiteraard nooit een probleem.

"Erbarmelijke kwaliteit inktpatroon huismerk"

Nieuw zwart inktpatroon van het 123 inkt huismerk geplaatst in de eerste week van maart 2025. Afdrukken ging toen zonder problemen. Vandaag, 13/04, nauwelijks een maand later en inktpatroon doet niets meer. Bij het afdrukken en kopiëren blijft pagina wit. Inktvolume volgens de printer is nagenoeg vol. Kan toch niet zijn dat ik begin maart enkele pagina's probleemloos kan afdrukken. Bij volgend gebruik amper maand later en inktpatroon al uitgedroogd??? Erbarmelijke kwaliteit!

"wegblijven van huismerk / men leeft ook garantie niet na"

Levensduur van huistoners (brother laserprinter) zijn zeer beperkt. initieel werkten ze steeds goed, maar nog voor ze halfleeg zijn, werd de printkwaliteit heel slecht tot op het punt dat ze onbruikbaar worden (lang voordat ze leeg zijn).
Ze claimen levenslange garantie te geven op hun huistoners, maar daar verzaken ze aan. Ze halen drogredenen aan om maar geen compensatie te geven. Zo blijven ze vast houden dat het probleem aan mijn drum zou liggen (obv een zogenaamde 'fictieve levensduur' die nergens gedocumenteerd is). De drum is echter nog niet halfweg zijn officiêle levensduur (page count) en vooral: na vervanging van de toner door een nieuwe (deze keer officiële brother) toner zijn er absoluut geen problemen met mijn printer en is printkwaliteit perfect. 123inkt claimt na die info (met duidelijke test prints en status rapporten die dat aantonen), alsnog dat het aan mijn drum zou liggen en willen daarom niet tussen komen. Dit slaat nergens op. Dit is puur niet naleven van hun eigen garantievoorwaarden.
Omdat de toner bijna halfweg was toen hij problemen begon te geven, stelde ik een korting van 50% voor voor een vervanging ipv een volledige vervanging onder garantie. Ook daar wilden ze niet op in gaan.
Mijn ervaring: wegbljiven van hun huismerk. De zogenaamde 'besparing' gaat teniet aan slechte kwaliteit.

"Huismerk cartridges niet compatibel "

Na aankoop van de huismerk cartridges werden deze niet aangenomen door de printer en kan ik deze dus onmogelijk gebruiken, ook na alle stappen toe te passen in de FAQ. Melding gemaakt bij de klantendienst, maar nog steeds geen antwoord mogen ontvangen na 5 dagen. Jammer!

"encres d Epson vite trouvées"

encres d Epson vite trouvées, vite commandées, vite livrées..... et mes cartouches fonctionnent tb!
(ce ne sont pas des pirates comme sur Amazon et qui ne vont pas...il faut commander sur 123 encre sinon vous serez dupés! attention, il y a plein de fausses Epson sur amazon et malgré l emballage identique, blister impeccable logo pareil, elles ne sont pas reconnues! j ai failli taper à coups de marteau sur mon epson alors qu elle n avait rien!) maintenant, je ne commande plus que sur 123 encre.