"Nach Kauf kein Service "

Auf eine Email bzgl Unzufriedenheit mit meinen Gel Matratzen, Anschaffung über 1000 Euro, wurde ich mit einer Standardmail abgespeist. Eine weitere Anfrage wurde nicht beantwortet.

"Keine Antwort!"

Habe eine Nachricht an Schlaraffia geschickt mit der Bitte um Beratung.
Bis heute keine Antwort!!

"Ich habe vor einigen Wochen bei Ihnen…"

Ich habe vor einigen Wochen bei Ihnen eine Anfrage gestellt, aber keinerlei Reaktion erhalten. Schade denn das ist kein Kundenservice.

"Sehr zuvorkommender Service auch auf…"

Sehr zuvorkommender Service auch auf ältere Modelle.
Ersatzteil problemlos erhalten.

"Service"

Auf der Suche nach der richtigen Matratze habe ich über die Homepage von Schlaraffia zwei Fragen zu Matratzen online gestellt. Keine der Anfragen wurden beantwortet. Ich hoffe, dass die Matratzen von Schlaraffia besser sind als der Service.

"Qualität der Antwort auf Fragen"

Die Fragen wurde im Wesentlichen gut beantwortet. Nur die Frage nach Stauchhärte war nicht vollständig bearbeitet worden.

"Ich habe Schlaraffia eine E- Mail…"

Ich habe Schlaraffia eine E- Mail geschrieben,weil ich mich sehr für ein Produkt interessiert habe.
Habe aber nie eine Antwort erhalten.
Finde ich,geht gar nicht!

"Hallo zusammen,habe mich gewundert,daß…"

Hallo zusammen,habe mich gewundert,daß Ware von
Monat 05.23 zum Kunden kommt.In der Regel sagt man
ja aufgerollte Matratzen sollen nach spätesten 3 Monaten entrollt werden.Ferner sah die Kartonage aus als wenn sie schon mehrfach gebraucht war.

"Keine Antwort auf meine Produktanfrage…"

Keine Antwort auf meine Produktanfrage erhalten. Ich habe ein gleichwertiges neues Produkt zum alten Produkt gesucht.

"Super nette Mitarbeiterin und sehr…"

Super nette Mitarbeiterin und sehr Fachkompetent