"Meine Fragen zu einer Beanstandung…"

Meine Fragen zu einer Beanstandung wurden nicht vollumfänglich beantwortet. Diese Beurteilung steht nicht im Zusammenhang mit der Qualität von Schlaraffiaprodukten.

"Beschwerdemail blieb unbeantwortet"

Beschwerdemail blieb unbeantwortet

"Die Anfrage wurde mangelhaft…"

Die Anfrage wurde mangelhaft beantwortet . Kein Kundenservice

"Meine schlaraffia geltex matratze war…"

Meine schlaraffia geltex matratze war nach 5 Jahren durchgesessen, habe anstandslos eine neue matratze inerhalb 2Wochen bekommen. Prima Service auch von der Firma JYSK in Brühl wo ich die matratze gekauft habe dort bin ich sehr freundlich und korrekt bedient worden bravo gerne wieder.
Mit freundlichen Gruß

"Meine Federkern des Boxspringbettes ist…"

Meine Federkern des Boxspringbettes ist nach 4Jahren Durchgelegen bei 72kg.

Schlaraffia bietet einen Austausch mit 80% Selbstbeteildigung an.

Es wird groß mit 5Jahren garantie geworben.
Im kleingedruckter der AGB's steht dann was nach der Gesetzlichen gewährleistung noch übernommen wird nach 2Jahren.

Sich Premium schimpfen aber discounter in Qualität und Gewährlseitung.

Wir steigen nun auf Emma um.

"Sehr gute Qualität"

Sehr gute Qualität! Teste allerdings erst eine Woche, bitte in 2Monaten noch mal anfragen.

"Ich kaufe nie wieder ein Boxspringbett…"

Ich kaufe nie wieder ein Boxspringbett von Schlaraffia, das erste ist 2018 vom LKW gefallen bei Schlaraffia. Ca 11 Wochen später kam das 2 Boxspringbett, dass hatte nach ca 3 Monaten Kuhlenbildung dann mussten wir wieder 11 Wochen warten. Bei dem 3 Boxspringbett wurde uns im Möbelhaus von einem Schlaraffia Experten (Handelsvertreter) empfohlen statt wie davor H3 auf H4 umzusteigen. Das war der größte Fehler, man musste uns dann wieder eine neue diesmal wieder in H3 bestellen und weitere 11 Wochen verstrichen. In der Zeit hatten wir auf einer viel zu harten Matratze geschlafen. Die H3 war dann als Sie ankam für die erste Zeit super, aber nach kürzester Zeit bekamen wir wieder Rückenschmerzen, drauf hin hatte man das ganze Bett gewechselt das war 2022. Seitdem wurde uns 4 mal der Topper und die matraze getauscht. Jetzt hatten wir die faxen dicke und haben nochmals Geld in die Hand genommen und sind zu tempur gewechselt.

"Wir haben ein Wasserbett von…"

Wir haben ein Wasserbett von Schlaraffia. Nach etwa 3 Jahren ging der Einfüllstutzen kaputt. Trotz 5 Jahren Garantie kein Ersatz bekommen. Jetzt wollten wir neue Bezüge bestellen und uns wurde mitgeteilt, dass Schlaraffia keine mehr liefern kann.

"Keine Rückmeldung auf unsere Anfrage"

Keine Rückmeldung auf unsere Anfrage! Wirkt unprofessionell!

"Dann hilft nur noch Anwalt"

Dann hilft nur noch Anwalt. Schon alles erledigt