"snel"

snel afgehandeld

"Goede sevice"

Goede sevice

"Snel en overzichtelijk kunnen boeken"

Snel kunnen boeken. Duidelijk en goed geregeld.

"BA-10981091 stellen manier van werken…"

BA-10981091 stellen manier van werken correct overzicht alleen komen na bestelling ticket nog verschillende exstra kosten maarctoch tevreden ⁰

"Bereikbaar blijven voor de klanten"

Geen telefoonnummer op de site om te mogen bellen als er iets mis is of een wijziging moet worden doorgevoerd.

"2x op refund wachten "

Erg jammer, probeerde hier een vlucht te boeken. Heb netjes betaald vervolgens (enkele uren na het boeken en betalen) je gekozen tarief is helaas niet meer beschikbaar. Je krijgt je geld terug binnen 5 tot 10 dagen…. Boek een ander tarief.
Ik boek een ander tarief, opnieuw na 4 uur helaas tarief niet beschikbaar. 2e keer geld kwijt en moet er weer op wachten. Ik ga hier nooit meer boeken, ze verkopen tickets die ze dus niet hebben. Boeking: BA-10987059 en BA-10985448

"Geen extra kosten tijdens de booking"

Helder, duidelijk, geen onverwachte extra kosten tijdens de booking

"vreselijk..!"

vreselijk..!! had een Ticket geboekt voor een vlucht voor mijn vrouw en 2 kinderen. krijg de flight coupons van Corendon en ze zouden vliegen met Transavia. Vanuit Arnhem naar Schiphol. Daar aangekomen blijken ze niet in de computer te staan en kunne ze dus niet vliegen. Het vliegtuig zit vol. Iedereen uiteraard zeer boos en teleurgesteld, er is een huisje gereserveerd en de bezoeken naar de familie kunnen niet door gaan. Bellen met Transavia, die wijzen terecht naar Budget air. Ook Corendon wijst naar Budget ear. Bellen met Budget ear waar we de annulering van Gorendon heen mailen. Geen antwoord. bellen, uiteraard alleen een Engels sprekend persoon die het allemaal heel vervelend vindt maar vooral de schuld bij de Corendon en Transavia neerlegt. De zaak zal moeten worden besproken en als er al een terug betaling komt is dit over 6 tot 8 weken. inmiddels nieuwe Tickets gekocht bij Transavia zelf. Weer 500 € en kon mijn gezin als nog vertrekken. twee dagen later. De schade is niet alleen de tickets 455 euro, maar we zijn voor niets naar Amsterdam gereden, huisje niet kunnen gebruiken, nog erger is de emotionele schade en de manier waarop deze fouten worden afgehandeld. één les is geleerd nooit meer te boeken met Budget air, dit is overigens wat ik iedereen adviseer. Ik zal nu moeten afwachten of het geld nog ooit terug komt. maar heb er een hard hoofd in zolang maatschappijen naar elkaar blijven wijze. Voor mij is heel duidelijk, ik heb geboekt bij Budget ear. Dit betekend dat ook zij verantwoordelijk zijn voor een goede afronding van de fout die zij hebben gemaakt. zeer en zeer slecht allemaal...

"Ticket geboekt 18 uur voor de de…"

Ticket geboekt 18 uur voor de de vlucht. na 12 uur nog geen eticket ontvangen. Ondertussen 5x gebeld/gechat of ik de tickets nog ga ontvangen. Elke keer te horen gekregen dat ik binnen 2 uur de etickets zal ontvangen.
Ondertussen geen etickets, maar ik ben wel richting het vliegveld gegaan. Wat blijkt, geen ticket. Vervolgens vraag ik mijn geld terug, maar ontvang slechts 145 van de 245 euro terug. Ik heb niet kunnen vliegen en ook nog eens mijn geld kwijt! Oplichters! Geef mijn geld terug!
Boek never nooit bij deze maatschappij!

Boekingnummer: BA-10957682

"Makkelijk en overzichtelijk op de…"

Makkelijk en overzichtelijk op de pagina en snel na betalen het e ticket in de mail.