"Entscheidet euch lieber dagegen."

Entscheidet euch lieber für andere Anbieter oder nimmt wirklich eine richtige/feste Zahnspange.

!die Schiene dient nur zur optischen "Verschönerung" danach liegt euer Gebiss nicht mehr passend aufeinander und ihr beißt auf ecken von euren zähnen auf, auf die man gar nicht beißen sollte!

Man bekommt die ganze Zeit nur copy Paste antworten und geht gar nicht richtig auf meine Sätze ein.
Am ende wird man nur mit "sieht so aus als wärst du am ende deiner Behandlung angekommen" abgespeist.

Der Scan ist total schlecht.. anscheinend werden die zähne nicht so wahrgenommen wie die wirklich sind- also von der form/länge her.
Meine zähne sind jetzt zwar so ähnlich ausgerichtet, aber es sieht nunmal nicht aus wie auf dem scan.
Dementsprechend bin ich enttäuscht. Auch von der Qualität.. die Schienen weisen so rillen auf, als wären diese 3D gedruckt. Tragekomfort war in Ordnung, aber ich bin nicht auf das gewünschte Ergebnis gekommen.
Dazu dass die Rückmeldungen nur copy paste waren, war es ein Reinfall. Spart euch das geld lieber.

"Skepsis wich Zufriedenheit"

Ich war anfangs sehr skeptisch - Zahnschienen über das Internet? Jahre zuvor hatte ich eine festsitzende Zahnspange mit Retainer im Unterkiefer. Diesen hat mir ein erfahrener Zahnarzt damals entfernt, mit den Worten "den brauchen wir aber nach so langer Zeit nicht mehr". Danach war mein Überbiss wieder da und die Zähne haben sich wieder verschoben. Nicht schlimm aber mich hat es einfach gestört. Noch dazu hatte ich damals keine Retainerschiene für die Nacht. Ich beschloss mir die Zähne korrigieren zu lassen - wollte aber keine festsitzende Spange mehr. Ich war bei einer Zahnärztin vor Ort - Kostenpunkt wären dort 5000 Euro gewesen, ich hätte dort alle Schienen zahlen müssen obwohl ich sie nicht benötigt hätte. Bei Smileunion war es nur eine "leichte" Fehlstellung und der Preis war weitaus geringer und leistbarer für mich. Also entschied ich mich dafür. Es hat alles ohne Probleme geklappt. Meine Fotos habe ich immer über Whatsapp geschickt und auch Antworten bekommen. Vor kurzem brach mir mein Retainer etwas auseinander. Nun bekomme ich kostenfrei einen neuen zugeschickt! Ich würde mich wieder für Smileunion entscheiden.

"Einfacher Ablauf und schnelle Antwort - danke für die Hilfe mit den Retainer Schienen "

Ich brauchte nur Retainer Schienen und meine Zahnärzte/Kieferorthopäden in der Region sagten mir alle, sie bieten diese nur in Verbindung mit einer Korrektur an - meine Zähne sind aber gerade und sollen nur in der Position gehalten werden und der Kieferorthopäde bei dem ich war ist leider nicht mehr da. Irgendwann hatte ich dann Smile Union gefunden und hier angefragt. Die Antwort kam schnell und so bestellte ich dann ein Abdruckset. Leider ist Versuch Nummer 1 gescheitert und ich sollte - kostenfrei - ein weiteres Set bestellen. Das hatte ich dann gemacht, die Abdrücke waren auch in Ordnung und ich bekam sehr zügig die Schienen.

Was ich verbesserungswürdig finde ist folgendes: Ich habe kein Konto und keine Bestellungen, die ich einsehen kann und bin daher nicht sicher was ist, wenn ich wieder Retainer Schienen bestellen möchte. Ich würde wohl per Mail anfragen. Ich gehe davon aus, das funktioniert problemlos. So wie ich das Unternehmen bislang erlebt habe.

Manches passiert, ohne eine Info - da würde ich etwas besser informiert werden wollen. Ich wusste nicht, dass die Schienen schon angefertigt werden. Sie waren plötzlich da, ohne, dass ich bestellt hatte. Was jetzt nicht dramatisch war - aber anschließend musste noch das Thema Zahlung geklärt werden. Netterweise war die Zahlung wegen des Durcheinanders in Verbindung mit einem Nachlass - das fand ich sehr freundlich und entgegenkommend. Aber ein oder zwei Mails mehr wären toll gewesen. :)

Der Kontakt, die Beratung und die Qualität der Schienen ist sehr gut. Und mir wurde wirklich weitergeholfen. In meinem Fall bin ich eher enttäuscht, dass die Ärzte vor Ort mir nicht helfen konnten und ich mich so an einen Online Anbieter wenden musste. Bereuen tue ich es aber nicht und würde wieder bestellen.

"Nachkorrektur läuft aktuell an"

Ich habe mich auf Grund guter Bewertungen für Smileunion entschieden, auch wenn mein Zahnarzt mir abgeraten hat. Die Abdrücke sind leicht gemacht, Simulation und Schienen kamen schnell an. Ich bin mittlerweile am Ende der normalen Behandlungszeit. Leider sind meine Zähne noch nicht so wie ich es mir gewünscht habe. Nach Nachfrage wegen einer Korrektur wurde mir erst mal angeboten, ein Paket zuzubuchen. Nach erneuter Nachfrage bekam ich dann gesagt, dass die erste Korrektur wie in den Vertragsunterlagen steht inklusive ist. Also neue Abdrücke gemacht und jetzt warte ich… der Kontakt über WhatsApp könnte meiner Meinung nach besser sein, es ist alles sehr oberflächlich.

"Das Ziel Laut 3D-Plan konnte nicht…"

Das Ziel Laut 3D-Plan konnte nicht erreicht werden, aber eine kostenlose Nachkorrektur wäre möglich gewesen.
Gegen Ende der Behandlung haben sich Zahnfleischprobleme entwickelt - die Zahnschienen ragen einige Millimeter über das Zahnfleisch hinaus, so dass man den Überstand entfernen muss, damit das Zahnfleisch abheilen kann.
Der Aufbiss hat sich laut meinem Zahnarzt verschlechtert: es sind Lücken zwischen Ober- und Unterkiefer entstanden.
Der Kontakt ist allerdings sehr gut und die Rückmeldungen freundlich formuliert.

"Die schienen sind wirklich sehr gut"

Die schienen sind wirklich sehr gut! Nutze die mittlerweile seit knapp 2 Jahren und bin rundum Zufrieden! Kann ich nur jedem Empfehlen!

"Leider hat meine Unterkiefer Schiene im…"

Leider hat meine Unterkiefer Schiene im Backenzahnbereich durch vorstehende scharfe Kanten Verletzungen im Mundbereich hervorgerufen. Ich muss demnach jede Schiene manuell mit der Schere korrigieren. Lange Wartezeiten oder weitere Verzögerungen durch Komplikationen wollte ich vermeiden, zumal die Betreuung teilweise inkonsistent und leider nicht immer verlässlich ist.
Insgesamt bin ich aber nach ca 90 Tagen mit meinen Zähnen zufrieden!

"Eigentlich gut nur leider meldet sich keiner "

Und zwar habe ich die Abdrücke sehr schnell bekommen was wirklich Top war .
Nun meldet sich aber keiner über WhatsApp zurück :(

"Kommunikation ist freundlich, Qualität mittelmäßig "

Die Kommunikation ist freundlich. Allerdings scheint die Koordination nicht sauber. Ein Schienenset kam aus Portugal (nicht, wie versprochen aus Deutschland) und hat auch mit Gewalt nicht gepasst. Ein erneuter Versuch ging verloren. Alles dauert sehr lange und ohne Nachfrage passiert nichts.

"Super Preis-Leistung"

Abdruckset, 3D-Behandlungsplan und das Angebot war zufriedenstellend.

Die Lieferung der Schienen war ein wenig zeitverzögert aber die Schienen passen bisher wunderbar.
Das Päckchen samt Anleitung und Schienenbox ist sehr hochwertig.

Preis-Leistung wirklich toll. Ich bin zufrieden.