"Reklamation zum Besten erledigt. Danke"

Danke für die Rückerstattung.
CH-006418

"Top service und speditiv"

Top service und speditiv

"Gut ,aber man kann immer noch besser."

Gut ,aber man kann immer noch besser.

"Sehr schlechte und nicht ehrliche Kommunikation"

Musste leider sehr lange (über 1 Monat ab dem genannten Versanddatum) auf mein Bike warten. Probleme mit dem Versanddienstleister wurden mir erst nach mehrmaligem Nachfragen und sehr zeitversetzt mitgeteilt. Dann wurde mir noch in Aussicht gestellt, dass ich für die Unannehmlichkeiten einen Gutschein ausgestellt bekomme. Diesen habe ich auch auf Nachfrage hin aber nie bekommen. Insgesamt eine sehr schlechte und nicht ehrliche Kommunikation. Zum Glück ist das Bike angekommen und wie beschrieben.

"Very Satisfied"

Delivered my bike safely and earlier than expected, with constant tracking.

Thank you very much!

"Schnelle und kompetente Abwicklung"

Schnelle und kompetente Abwicklung
Gerne wieder

"Super Kundenservice - Garantieabwicklung"

Letztes Jahr kaufte ich mir ein Specialized. Von Bestellung zu Lieferung nur eine Woche. Alles toll vorbereitet.
Jetzt hatte ich einen Garantiefall - innerhalb einer Woche Ersatz abgewickelt

"Leider nicht überzeugend"

Von 2 bestellten Produkten war eins nicht mehr lieferbar obwohl als lagernd deklariert!
DHL hat den per Mail angesagten Termin 2x nicht eingehalten.
Lieferung kam 4 Tage verspätet!

"Top Service"

Top Service! Schnelle Lieferung per DHL. Sehr nette telefonische Auskunft & Beratung von Rosi auf deutsch (schweizerdeutsch…;-)

"Parfait !"

Matériel reçu et conforme à la commande ! Bonne communication avec le service client. ;-)