"Super god service"

Super god service, meget hjælpsom og godt humør...

"Jeg har været kunde hos Ikano bank…"

Jeg har været kunde hos Ikano bank siden 2018 og fulgt betalingsaftalen til punkt og prikke.
Cibor renten er så gået op de seneste år, og nu er renten blevet nedsat af 2 omgange uden, at Ikano bank har nedsat renten på mit lån.

Så snakker jeg med en kunde service medarbejder som fortæller mig, at jeg har skrevet under på en kontrakt med en variabel rente, så må jeg tage de konsekvenser der nu er. Og at de ikke sænker renten. Selvom cibor renten har været nedsat af 2 omgange. Forfærdeligt kundeservice.

Det er lidt en mærkelig tilgang til trofaste kunder, som har betalt alt til tiden.

"Skod bank!!!"

Når man forklar tingene så er de så flabet i telefonen og samtidig med så skal de have så mange oplysninger som de allerede har fået for 600kr som de skal betale tilbage .. har aldrig prøvet noget ligende.

"Total skodbank svarer ikke på beskeder…"

Total skodbank svarer ikke på beskeder i netbank efter 4-5 dage deres hjemmeside ligner noget et barn har lavet på en time i skolen. Oprettede kontoer kommer ikke frem efter man har oprettet dem
Virker totalt amatøragtige

"Lavere rente"

Ikano bank har et par gange nu hjulpet mig på kort tid med nødvendige lån, der har været svære at få til en ordentlig rente andre steder. Renten er stadig ikke lav, men noget lavere end konkurrenternes (for mig åop 13,76% mod 22,92%).

Og de kræver samme dokumentation i forhold til kreditvurdering som de andre, så de deler ikke bare ud hvis budgettet ikke stemmer…

Jeg er meget tilfreds med hele processen og deres behandling af mig som kunde.

"Super kundeservice"

Super kundeservice, hurtig respons.
nem at navigere i

"Stod og manglede 8.000 kr"

Stod og manglede 8.000 kr, til at indrette børneværelse og en ny sofa. Efter jeg var blevet single far, så en reklame for IKEA shopping card. Det havde jeg brugt før med stor succes, men ikke denne gang. Absurd så mange ting jeg blev bedt om at oplyse, udover de ting jeg allerede havde oplyst. Især når der kun er tale om 8.000 kr, det var noget andet hvis vi var oppe i større beløb.

"HOLD JER VÆK betaler 1580 kr i renter pr månede"

TIl at starte med betalte 1967 kr og renten var på 1191 kr ud af de 1967 kr i 2021/2022

Og så går renten længere og længere op nu hvor vi er i 2024 så betaler jeg kun 250 kr i afdrag resten er bare renter.

Jeg har haft et lån i en lang periode jeg betaler 1829 kr.

og ud af de 1829 kr betaler jeg 249 kr og 1580 kr i renter.
Og det er et lån over 100,000 kr såh ja det vil tage lang tid at betale af med sølle 250 kr.

jeg ved godt renter stiger

SÅ HOLD JER LANGT LANGT VÆK FRA DEM

"kompetent hjælp"

ja men det hele klappede bare,da jeg stod i en akut situation,mødt af søde medarbejdere,kæmpehjælp tak. Kan kun anbefale

"Jeg har været kunde i mange år- altid hurtig og ordentlig behandling "

Jeg har været kunde