"Jeg har været kunde hos Ikano bank…"

Jeg har været kunde hos Ikano bank siden 2018.
Og har faktisk været fint tilfreds med dem, også selvom renten bare er gået en vej og det er op..
Efterfølgende er renterne gået ned og er blevet sat ned 2 gange..
Men hos ikano bank skal du fastholde renten, selvom din oprindelige rente var en del lavere end hvad den er nu. Og det er åbenbart sådan det er, at stiger renten på det globale marked, så stiger renten også hos ikano.. Men falder renten på det globale marked (cibor).
Så holder de dig fast i den høje rente..
6 år som kunde i ikano bank uden en eneste betalingsanmærkning og det er takken man får.
Jeg vil råde jer til, at vælge andre låne udbydere, som faktisk sænker renterne.

"Anmoder om lån"

Anmoder om lån, bliver godkendt, får aldrig dokument til underskrivning.
Useriøst.

"Hurtig svar god rådgivning."

Hurtig svar god rådgivning.

"Har altid mødt god service"

Har altid mødt god service, hurtig behandling og tydelighed

"Kontokort hos Ikanobank"

Har et kontokort hos Ikanobank, som blev lukket for ca. 10 år siden. Ifølge dem skylder jeg stadig 3000+, hvor gælden startede på knap 10.000. Og de er hverken til hjælp eller gavn når man kontakter dem omkring rentestop eller afskrivning af gælden og har kontaktet dem flere gange... Så ingen anbefaling herfra medmindre man ønsker at blive taget godt ved næsen

"Jeg er ude af stand til at kommunikere…"

Jeg er ude af stand til at kommunikere med Ikanos kundeservice. De læser kun 1/3 af det man skriver til dem og har ikke et ønske om at hjælpe ved bedrageri på baggrund af hvem ved hvad fordi kundeservice åbenbart er herre over hvad der er rigtigt og forkert. Har aldrig prøvet noget lignende hos nogen anden kortudsteder.

"Overførsel var gået tilbage pga de ikke…"

Overførsel var gået tilbage pga de ikke kan modtage straksoverførsel. Super hjælp jeg fik til dette. Mange mange tak 🤗

"Dårlig kundeservice"

Ikanobank havde bevilligedet et lån men udbetaling 1-2 hverdage. Nu er det 2. Hverdag og pengene har jeg ikke fået. Kontakter dem og får besked om at der går yderligere 1 -2 hverdage. Dette kan jeg ikke bruge til noget, da den campingvogn jeg skulle købe, skulle være i dag og de er hverken til at hugge eller stikke i. Find jer et andet og bedre sted at låne penge.

"Impossible to use the Betalingservice"

Der opstod en teknisk fejl
Venligst prøv igen senere.

That's all I get. Month after month, when trying to set up automatic payment.

No complaints other than that.

"Spild af tid – Bliver afvist uden grund!"

Jeg har gentagne gange ansøgt om at låne blot 8.400 kr. hos Ikano Bank, men jeg bliver konsekvent afvist uden nogen særlig grund. Det er ekstremt frustrerende, da jeg har pengene til at kunne betale tilbage, og tanken var blot at kunne udnytte muligheden for at betale af uden rente og gebyrer.

Jeg har altid betalt mine regninger til tiden og har en sund økonomi, så der burde ikke være noget problem. Det føles som spild af tid at ansøge, når man blot bliver afvist uden nogen reel forklaring. Jeg vil på det kraftigste fraråde andre at søge lån hos Ikano Bank – det er simpelthen ikke det værd.

For at gøre det værre, havde jeg kontakt med deres kundeservice og talte med Malou Strauss, som desværre var både nedladende og streng i tonen. Det gav mig en følelse af at blive behandlet dårligt som kunde