"Even gebeld omtrent mail issue werd…"

Even gebeld omtrent mail issue werd prima opgelost door update.nl en had ook direct contact met update.nl

"De TV had bij update de laagste prijs…"

De TV had bij update de laagste prijs en is op de afgesproken tijd bezorgd. We zijn er blij mee.

"Verzending duurt erg lang."

We hadden een televisie besteld. Voor een leverdatum gekozen dat wij zelf in huis waren. Levering vond niet plaats op die dag. Er werd gezegd dat het de volgende werkdag geleverd zou worden, dit was ook niet het geval. Meerdere keren werd er gezegd dat het geleverd zou worden. Uiteindelijk contact opgenomen dat het wel heel erg lang duurde (bijna 2 weken). Dit hielp nog steeds niet. Bestelling hierdoor geannuleerd.

Waardeloze transporteur waarmee ze samenwerken.

"Ik heb een verkeerd product ontvangen"

Ik heb een verkeerd product ontvangen. Ik heb dit gemeld en gevraagd hoe het opgelost kan worden. Ik hoop dat ik nog antwoord en een oplossing ontvang.

"Behulpzame vriendelijke mevrouw"

Behulpzame vriendelijke mevrouw, samen een goede oplossing gevonden.

"doen wat ze beloven, snel en goed!"

Ze waren de goedkoopste , twijfel je toch even maar alles was perfect in orde!

"Snel binnen gekregen en netjes verpakt."

Snel binnen gekregen en netjes verpakt.

"De bestelde TV kwam rond de feestdagen…"

De bestelde TV kwam rond de feestdagen in eerste instantie niet aan wegens beschadiging onderweg. Leverancier was op derde kerstdag gewoon telefonisch bereikbaar en heeft gezocht naar een passende oplossing. Omdat de transporteur die dag voor haar niet bereikbaar was voor informatie over geannuleerde levering heeft de dame op mijn verzoek besloten dit niet af te wachten en een nieuw exemplaar verzonden.

"snelle en correcte levering"

snelle en correcte levering

"goedkoop, snel"

goedkoopste, en snel verstuurd.