"Goed en goedkoop. Aanrader."

Hisense tv gekocht. Laagste prijs van Nederland en keurig bezorgd door Transmission. Deze levert op afgesproken tijd/dag.In tegenstelling tot Post.nl en DHL..

"Jullie maken Jullie afspraak waar en…"

Jullie maken Jullie afspraak waar en hebben een heel prettig web site duidelijk en goed overzichtelijk

"TransMission zending geen goede keus helaas"

TransMission zending geen goede keus helaas
zelfs 5 dagen naar verzending geen bericht ontvangen niet van update maar ook niet van de nieuwe bezorgen
jammer maar deze keer was ik echt niet blij

"Reactie op update.nl:"

Reactie op update.nl:

Dat is niet waar en ik blijf bij mijn standpunt. Gezien de vele zelfde reviews, is dit een gewone gang van zaken bij jullie!
Mijn advocaat zal verdere stappen ondernemen met u.

"Snelle levering van het product en een…"

Snelle levering van het product en een strakke prijs.
Het bestelde product was netjes verpakt.
Geen ervaring met de aftersales o.i.d..

"Update.nl biedt goede service"

Update.nl heeft prima werk geleverd: goede communicatie na mijn bestelling, snelle levering (ondanks kerstdrukte), goed verpakt produkt én ook nog eens de goedkoopste van internet op moment van bestellen. Tevreden klant. Vooraf was ik sceptisch naar deze internetshop die ik niet kende maar reviews op Trustpiloot hielpen om de keus te maken.

"TV geleverd met dode pixel."

TV geleverd met dode pixel.
In principe dus oké en binnen de wetgeving.
Maar door persoonlijke ontevredenheid dat een nieuw product geleverd werd met een (klein) defect, het toch retour willen doen.
Echter zou bij het standaard retour er 30 euro in rekening worden gebracht. Verder zou er een nog niet te definieren "waardevermindering" in rekening worden gebracht gezien ik de TV uit verpakking gehaald heb. Hoeveel dit bedrag zou zijn en of een schatting van dien, werd mij niet duidelijk gemaakt. Kan dus zijn dat ik maar een fractie van mijn geld terug zou krijgen.

Oftewel, waarschijnlijk is het redelijker om het als particulier 2e hands verder te verkopen ipv het via de verkoper zelf retour te sturen. Gezien de kosten voor de koper hoog lijken te zijn in geval van een retournering.

Verder werd ik in contact met de klantenservice wel snel en binnen hun regelgeving te woord gestaan.

2 sterren gezien het product wel geleverd werd, en ik snel te woord werd gestaan. Ondanks wat naar mijn mening enigszins onredelijke regelgeving was.

"Gewoon doen wat ze beloven 5 sterren…"

Gewoon doen wat ze beloven 5 sterren omdat je er geen meer kan geven!!!

"Toevallig op deze site gekomen bij het…"

Toevallig op deze site gekomen bij het zoeken naar een headset voor PC, prijs was minder dan de helft van de nieuwprijs, het toestel was in nieuwstaat, verzending was snel en goedkoop.

"Heel snel geleverd."

Heel snel geleverd.