"Llevo tres días contactando con esta…"

Llevo tres días contactando con esta gente nada no hay manera, para cancelar un pedido valorado en 1834€, hacen vista ciega a los mensajes tanto por escrito, como oídos sordos telefónicamente y encima me han bloqueado su pagina para no acceder a ella, justo lo que dice la gente no compréis aquí!!, y no los comentarios positivos, algo tendrán que vender!! esta gente solo le interesa chupar dinero como a la mayoría de empresas de bajo calibre o mayor es igual, le importamos una puñeta un carajo como dice mi más absoluto amigo josé Mujica único, para ir ocultando disfrazando camuflando él engaño y venderle a los estúpidos como "yo" ojo a esta empresa y otras tantas le compran a proveedores remesas malas a bajo coste para luego vendérnosla a los demás que nos la comamos aun mayor precio, le e abierto una disputa y sigo sin ver mi dinero reflejado en la cuenta de paypal, y este personaje Javier Vélez escondido mientras está jugando y riéndose de nosotros a espaldas de nuestro dinero detrás de una maquinita con su mera ironía hipocresía engatusando a las personas con sus vacías palabras sin sentido alguno, me paso tu política por el forro los huevos, yo tengo la mía y las personas también, comprar! en tiendas físicas aunque sea un poco más caro, de valencia tenias que ser, "Javier Vélez"

"No compraré más aquí"

No compraré más aquí. Pedí un lavavajillas el 28 de octubre y a día 8 de noviembre no sé nada de él y éso que iba a tardar de 2 a 4 días. Es imposible contactar con ellos por teléfono y no contestan a los correos. Al final tendré que denunciar.
Actualizo, hoy 11 de noviembre ha llegado el lavavajillas. Al final todo bien, pero la atención al cliente, pésima. Contactar por teléfono imposible.

"Pésimo"

Acabo de comprar una secadora y no sé nada de mí pedido. Ni contestan al teléfono ni a los correos electrónicos. Pésimo servicio al cliente. Espero que se solucione sino voy a denunciar.

"Fatal servicio al cliente"

He comprado una estufa y no hay forma de contactar con ellos, ni por teléfono, ni por email porque no contestan, el pedido sigue en proces pero no aparece ni traking, ni compañía con la que supuestamente me la entregan

"3 semanas sin repuesta sobre mi pedido supuestamente en stock"

Compré una aspiradora el 15 de Octubre, que según información disponible en su web estaba en stock.
La única información que recibo sobre el estado del pedido es que sigue En proceso. He contactado telefónicamente en dos ocasiones, en ambas me dijeron que lo revisaban y me enviaban un correo, y nada. También he enviado un correo y no me han respondido.
Confío en que no sea una estafa, pero desde luego que la atención al cliente lamentable. Compro habitualmente en Internet, y es la peor atención que me he encontrado.

Finalmente, el pasado sábado recibí la compra. Después de muchos intentos de contactar telefónicamente nuevamente con ellos, ya que por email tardaban en responder, me atendió Carol. Le agradezco su profesionalidad, revisó cual era el problema, lo reclamó y al día siguiente, me llamó informándome que en cuanto ellos recibieran el pedido, me lo enviarían, Después de ese contacto, lo he recibido en una semana.

Gracias, Carol por tu atención.

"Tercera pedido en esta wep y encantado"

Tercera pedido en esta wep y encantado. Esta vez ha sido una freidora y bateria de cocina. Al cuarto día lo tenía en casa. Genial.

"Tienda de confianza"

De nuevo una gran compra y un equipo excelente. Seguiremos volviendo!!

"He vuelto a comprar en esta tienda"

He vuelto a comprar en esta tienda, pero esta vez un frigo de outlet que he podido ver en su almacén de Catarroja. No me había atrevido a hacerlo online, pero al verlo en directo me convencí. BBB.

"Otro pedido y todo muy bien"

Otro pedido y todo muy bien

"Perfecto"

Otra compra
Todo perfecto