"Quelle tristesse …un bouquet commandé…"

Quelle tristesse …un bouquet commandé le 20 janvier pour une inauguration ce 26 janvier .. de JOUR
à 19h !! ..un email ..votre commande est en cours …suivez votre colis … mis aucun tracking possible et l’événement sur place est fini ..
Impossible de contacter le service client ..juste de la deception .
J’espere recevoir des excuses et le remboursement integral .

"Zero klantenservice"

Ik bestelde op 13/12 een.krans, deze werd nooit geleverd. Ik betaalde bijna 50 euro hiervoor. Na meerder keren contact met de klantenservice heb ik tot op heden geen deftige reactie ontvangen alsook nog steeds geen terugbetaling. Ik ben dan ook genoodzaakt verdere stappen te ondernemen.

"Triestige service"

Triestige service. Je vraagt om een bepaalde dag te leveren en ze zijn er niet. Een firma die dus niet te vertrouwen is. Bloemen kan je trouwens ook niet samen steken wegens sommige die te kort zijn van steel. Ik bestel hier alvast niet meer. Opletten dus !

"Quelle belle surprise "

Après ma commande, je suis tombée sur tous les commentaires négatifs et ai eu très peur que le bouquet commandé n’arrive jamais… en voyant la journée passée, je stressais un peu et finalement le bouquet a bien été livré le jour prévu de la livraison et il était magnifique! Mon petit mot a bien été noté sur une petit carte comme prévu aussi! Je suis super contente!

"Bestelling geplaatst 10 januari werd…"

Bestelling geplaatst 10 januari werd normaal dinsdag 14 januari geleverd was iets misgegaan contact opgenomen via email werd er een nieuwe bestelling verstuurd die moest afgeleverd zijn donderdag nu blijkt dat de persoon waar het pakket voor bedoeld is niks heeft ontvangen?? is wel afgeleverd waar is het pakket naar toe ???

"COMPLEET MISGELOPEN "

Bestelling voor een klant geplaatst 24/12 met leveringsdatum 28/12 opgegeven
Bloemen werden een week later "gedumpt" bij een ophaalpunt. Natuurlijk helemaal verwelkt.
Klant heeft mij alsnog bedankt maar was geshockeerd over de staat van de bloemen en vond dit vooral erg voor mij.
Reeds 4, 5 mails gestuurd. Verschillende keren proberen te bellen.
Niemand krijg ik te pakken!!
LET OP !! LET OP !! LET OP !!
Beter niet bestellen !!

"een bestelling geplaatst op 7/1/2025,"

een bestelling geplaatst op 7/1/2025,
om deze te leveren op 9/1/2025.
Tot op heden 14/1/2025 nog niet geleverd. Na verschillende mails te hebben verstuurd om mijn bestelling te annuleren wegens nog geen bestelling te hebben ontvangen,komen ze nu doodleuk af dat ze de bestelling niet kunnen annuleren en dat ik moet contact opnemen met koeriersdienst!?! Ik denk dat het eerder hun taak is om te zorgen dat de bestelde producten op tijd geleverd worden!
Gelukkig heb ik gekozen om achteraf te betalen via klarna, ik heb deze reeds op de hoogte gebracht, als het niet is opgelost tegen 17/1/2025 gaan zij het proberen op te lossen.

"Een boeket dat in het water viel, letterlijk "

Een mooi boeket voor iemand die een moeilijk herstel voor de boeg had, dacht ik bij mezelf. Wat werd er geleverd, een gedrukte doos, op de stope, zonder te aan te bellen en in de regen. (De ontvanger was thuis). Ze waren blij met de gedachte! Ik meld dit voorval via contactformulier van Euroflorist België, ik krijg snel een antwoord terug: "meneer u hebt niet binnen de 30 dagen gereageerd, ik kan niets voor u doen". Ik verwacht geen geld terug, maar respect hoe je met een klant omgaat. En hoe je het beter gaat doen... maar anderen gingen mij al voor...

"Zeer tevreden"

Zeer tevreden, mooi boeket op tijd geleverd

"Bestel hier niks "

Nooit meer! Boeket besteld voor 70 ste verjaardag van moeder, niets geleverd, staat op bestelling wordt voorbereid. Klantenservice telefonisch niet bereikbaar.
Contactformulier ingevuld. Bende oplichters!
Update: drie dagen te laat geleverd