"levering bij de buren zonder verwittigen"

Ze maken gebruik van DPD voor levering. En die geven het boeket gewoon bij de buren af zonder dat te melden. Gevolg: de jarige moest de dag na haar verjaardag zelf op zoek gaan naar haar boeket en mijn verrassing was dus ook mislukt. En daarvoor betaal je dan 10€ verzendingskosten. Onaanvaardbaar!

"Shameful"

Shameful. Flowers supposed to be delivered on 21st December, never did. Euroflorist cancelled my order on the 24th, making it impossible for me to deliver a present by Xmas as I intended. Shameful

"Bloemen niet geleverd en geld niet…"

Bloemen niet geleverd en geld niet terug gekregen ondanks verschillende mails. Malafide firma.
1 ster is nog teveel voor deze firma.

"Bloemen verwelkt"

Bloemen verwelkt

"Totaal onbetrouwbare firma "

Totaal onbetrouwbare firma . Bloemen werden niet afgeleverd aan patient maar ze beweerden dat ze het aan de receptie van ziekenhuis hadden afgeleverd
Na onze klacht stelden ze uiteindelijk voor om te compenseren en opnieuw ruiker aan de dame te bezorgen (we stelden voor dit te doen wanneer dame uit het ziekenhuis ontslagen was om niet 2s dit tegen te komen )maar loze berichten! ze hebben dit nooit aan haar thuis afgeleverd g

"Absolute scam! "

Boeket besteld. Iets geleverd gekregen dat totaal niet was waar ik voor betaalde, kwam zelfs niet in de buurt van het bestelde boeket. Andere, goedkopere bloemen die tevens al verwelkt waren, afgebroken kerstversiering (die ik in eerste instantie al niet bestelde). De kerstversiering raakte duidelijk voor het versturen al kapot en werd toch in het boeket gestoken, want geen afgebroken restanten in de afgeleverde doos te vinden. Bloemen worden ook zonder water in transport gestoken.
Ik meld het probleem met foto’s etc en krijg de belofte toch gratis het gewenste boeket te ontvangen op een datum naar keuze, datum doorgegeven en niks ontvangen. 3 maal gevraagd naar update over deze zending en het enige antwoord dat men geeft is een kortingscode, iets wat ik zeker en vast niet meer ga gebruiken aangezien ik weiger om nog een bestelling te plaatsen bij dit bedrijf.
Customer service trekt op niets, per mail die je stuurt krijg je antwoord van een ander persoon. Hoe weten ze in godsnaam zelf nog met wat ze bezig zijn?
Absolute scam deze zaak.

"AFWUL LIARS"

AFWUL LIARS! Be very careful! They take money and destroying the fests. They do not bring flowers service at all and lying to customers!

"disappointing"

We ordered EMMY large bouquet for my daughter's birthday.
On the plus side, the bouquet made by a local florist arrived on time.
However, the flowers in the bouquet were different from the ones ordered though the company claims that the bouquet may SLIGHTLY vary from the image.
Next, the company's website offers to add a message to a gift card which will arrive with a bouquet. The gift card was a joke, just a small piece of white paper glued to the bouquet. if I had known that I would have bought a greeting card from them for 2,99EU.
Lastly, I should have received a text message after the delivery of the bouquet. That never came.

"à ne pas commander"

Par pitié , ne faites pas la même erreur que moi. J'ai commandé le 11/12/2024 pour une livraison - le 13/12/2024, mais la commande n'est jamais arrivée. Je ne sais même pas comment je vais faire pour récupérer mon argent. Fermez le site svp

"A fuir"

A fuir. J'ai commandé un bouquet le 9/12 le matin à faire livrer pour lendemain. Le site vous ment en vous disant qu'il sera livré à la date prévue. Date que vous pouvez d'ailleurs choisir dans un menu déroulant. Après paiement je regarde de ma propre initiative le suivi de colis sur l'application DPD où il est noté : livraison prévue le 11/12. C'est scandaleux. Faire
Livrer des fleurs est très souvent pour une occasion particulière à une date particulière. Ne pas tenir cet engagement est un mensonge et donc une arnaque. Scandaleux.