"Pongo una estrella porque no se puede menos"

Pongo una estrella porque no se puede poner menos … compramos una tv llevamos dos semanas de espera para que nos la entreguen, nadie nos responde al email, ni a las llamadas, si a ello no les va bien no lo entregan…. La peor empresa de logística de España, y van de que son los mejores… por favor, como empresa hacéroslo mirar porque da pena

"Verdaderamente un desastre no entregan…"

Verdaderamente un desastre no entregan a tiempo no responden no hay medios d comunicación con la empresa para 0 estrella ya una es mucho.

"Es la peor empresa de reparto con la…"

Es la peor empresa de reparto con la que he podido toparme nunca. Te ponen una fecha de entrega, no llega, amplian la fecha de entrega, tampoco llega, vuelven a ampliar la fecha de entrega y tampoco llega, en question que todavia no he recibido mi paquete. No se si no va a llegar pq a alguno de los trabajadores le a gustado mi pedido o de verdad ha habido algun tipo de problema. Intento ponerme en contacto con la empresa GOI y no tienen operadores para hablar por telefono, solo una maquina que solo te dice que por la pagina web puedes reclamar, reclamas por la web y nunca nadie contesta. Ni la tienda por la que hice el pedido puede ponerse en contatcto con la empresa de reparto. Lo que decimos que cuando se trata de TU dinero a ellos no les importa porque ya se han veneficiado por alguna parte, pero si el dinero fuero de ellos buscarian todas las medidas para recibirlo.
Pedido hecho el 25 de noviembre, con fecha de entrega el dia 30 de noviembre estamos a 5 de diciembre y el pedido no a llegado. Vergonzoso!!
Una recomendacion mia si podéis escoger la empresa de reparto en vuestros pedidos, NUNCA,NUNCA, escojas GOI.

"Dan una fecha de entrega y no la…"

Dan una fecha de entrega y no la cumplen, no dan ninguna informacion mas, ni telefono de contacto.
Llamo al comercio a traves del cual compre un electrodomestico y tampoco tienen ninguna informacion mas.
Esto no son formas de trabajar

"Lo único que falla es el packaging"

Me encanta vuestra marca, i creo que marcáis tendencia, los precios son altos pero lo pago felizmente, lo unico que creo esque por un bañador de casi 100 euros estaria bien currarse un poco mas el packaging. Cuando llega a casa no se si es Goi o Shein. Todo arrugado. Gracias, y disculpa las molestias

"Le doy una estrella porque menos no…"

Le doy una estrella porque menos no puedo, que atajo de sinvergüenzas. Pierden los pedidos, no hay atención al cliente. Bochornoso, si cierran pronto es lo mejor que podría pasar.

"Llevo una semana esperando un pedido y…"

Llevo una semana esperando un pedido y desde atención al cliente solo dan largas, esto es bochornoso, sin duda la peor empresa de pedidos. 0 profesionalidad.

"Impresentables"

Impresentables, con muy pocas ganas de trabajar.
Vienen 3 hombres en el camión, me traen un armario que pesa un quintal y me lo dejan a pie de calle.
Les pido que por favor me lo dejen en la entrada porque estoy sola y no puedo con el peso del armario y me dicen básicamente que me den...que tiene orden de pie de calle. Vivo en una casa baja, era entrarlo 1 metro de la calle. Impresentables totalmente.

"Pésimo todo "

Finalmente después de más de tres meses y tres intentos de entrega fallidos por error de la empresa de transporte,me llega la parte del pedido que faltaba , la empresa de transporte GOI supuestamente especializada en productos voluminosos sube por las escaleras el pedido rayando la madera de los escalones de cuatro pisos hasta mi domicilio , una vez dentro del domicilio arrastran el pedido que tiene unas sujeciones de la caja con unas hebillas de plástico duro que rayan tb el suelo de madera de la entrada, pasillo y salón , a pesar de avisarles en repetidas ocasiones que tengan cuidado . Servicio nefasto.

"No cumplen con las entregas pactada…"

No cumplen con las entregas pactada para un lunes y te dicen que la entrega sera de 09h a 21h en sabado y sin previo aviso de almenos una hora, se comprometen a entregar para el siguiente lunes y tampoco lo cumplen, llamas y te atiende un contestador.

Conclusión, no es una empresa recomendable.