"Meget dårlig oplevelse med Alm. Brand!!"

Har stiftet bekendtskab med Alm. Brand, da de skulle dække selvrisikoen på en skade efter en af deres kunder havde påkørt min datter på ski. Mit forsikringsselskab behandlede skaden meget professionelt, men da det kom til Alm. Brand stoppede det professionelle, først blev sagen henlagt og efter en del rykkere samt kontakt til modparten blev den endeligt behandlet. Efter behandling blev vi præsenteret for en 50/50 deling med udgangspunkt i nogle regler, som var opdigtetede. Efter at have klaget over afgørelsen og sendt de korrekte regler til dem, blev dækning accepteret. Hele forløbet lugter tydeligt af at målet var at spare penge uden hensyn til skyld.

"Sevan var meget imødekommende og…"

Sevan var meget imødekommende og reagerede aktivt på mine spørgsmål og ønsker.

"Forventede at spare lidt på mine…"

Forventede at spare lidt på mine forsikringer som kunde gennem 15 år men opkaldet endte med en stigning på forsikringerne, øv og tak for ingenting

"Dækker ikke og for dyre"

Har gennem flere år haft alle mine forsikringer hos Alm Brand. Oplevede desværre flere tilfælde hvor de ikke dækkede og besluttede derfor at skifte.

Har nu sparet ca 20% på mine forsikringer - endda med lidt bedre dækning.

"God og saglig gennemgang af mine…"

God og saglig gennemgang af mine forsikringer.

"Professionel sagsgennemgang"

Professionel sagsgennemgang

"Opsagt 14.01.25, gebyr nota 31.03..25 for ikke rettidigt opsigelse "

Jeg havde trofast betalt alle forhøjelse indtil jeg i Januar fik nok. Der ventede jeg længe om at få en medarbejder til at rådgive mig og de vil heller ikke gå ned i pris som tilsvarende hos andre forsikringer. Derfor sagte jeg op den 14.01.2025 og fik også bekræftelsesmail. Nu til 31.03.2025 fik jeg en gebyrnota på grund af urettidig opsigelse - 2,5 måneder efter!!! Man havner kun i telefonkø. Selv om jeg flere gange har bedt om opkald, kom der INTET tilbage. Jeg har udfyldt kontaktformular - heller ingen svar. Det mest useriøse forsikring overhovedet!
Update 02.04.2025: i sted for at de kontakter mig direkte i telefon får jeg en opfordring til at ringe til deres kundeservice - kan I get hvor jeg havner hende? Du er nummer 52 i køen..... helt ærligt????? Dårligere kan man ikke blive behandlet! Jeg vil fortsat have DKK 446,40 tilbage, de trak jo 5 gange gebyr, selv om jeg havde opsagt 2,5 måneder før, så det kan jo ikke være urettidig opsigelse!
I deres robot svarer den resten af måned+ 30 dage er opsigelse. I det små på kontrakten er det at man skal sige op til hovedforfald af forsikringens dato. Det er to modstridende udtalelser og misvisende. Det kan nok betale sig at gå klagevej og få det helt tydeligt, da der jo hænger flere tusinde kontrakter i denne situation.

"Elektronikforsikringen er umulig at…"

Elektronikforsikringen er umulig at finde, når der skal anmeldes skade online. Har stadig ikke fundet den. skulle logge på både på alm brand side og på mitkundeoverblik - jeg er forvirret. Da jeg ringede ind, var der en telefonbesked. Medarbejderne var taget på dage (seminar eller lign). Skadesanmeldelsen fortsat udestående.

"I fortjener ikke engang 1 stjerne"

I fortjener ikke engang 1 stjerne
Ham der ordnede min kæreste og mine forsikringer har lavet så meget l... i det med at flytte forsikringer over tidligere end de kunne så jeg sad med gebyr, hvilket heldigvis blev ordnet af mit nuværende selskab.
Ydermere har jeg idag fundet ud af at de ikke har opsagt en ulykkeforsikring som der var sendt opsigelse på, og alt dette er for næsten 1 år siden
Dårligt forsikringsselskab og dårlig asurandør som heller ikke vender tilbage på opkald og beskeder...

"God og pålidelig forsikring"

God og pålidelig forsikring. Der er styr på det, og de har en god kundeservice.