"Hurtig service"

Hurtig service. God beskyttende indpakning

"Jeg har været stor fan af Theis Vine"

Jeg har været stor fan af Theis Vine, men med næsten 14 dages forsinkelse af leverance via BURD før og mellem jul og nytår, har jeg desværre haft en super dårlig oplevelse.
Konkret blev leverancen af vinene aflyst 3 gange, hvor jeg havde sikret at være hjemme. Men 5-10 min før forventet levering blev aflevering annulleret.
Så vine indkøbt til jul og nytår, kom aldrig frem

"Hurtig levering.🚚"

Hurtig levering.🚚

"Gennemgående en god oplevelse "

Fin købsoplevelse, og hurtig levering. Hvad mere kan man bede om?

"Det var første gang men helt sikkert…"

Det var første gang men helt sikkert ikke den sidste. Rigtig god service.

"Theis vine har nogle fantastiske vine… men"

Theis vine har nogle fantastiske vine som vi har købt flere gange. Men, senest købte vi to spanske magnum vine sat ned fra 1200 kr til ca 600 kr. stk. Vi åbnede en juleaften og den var langt fra hvad vi havde håbet. Til den pris forventede vi mere. Jeg er skuffet og holder nu lidt tilbage med at tro på deres annoncer og holder mig til de vine jeg allerede kender.

"Levering af dyr vin kræver respekt."

Levering af dyr vin kræver, at leverandøren overholder aftalen og ikke sætter vinen af ude i kulden.

"Min ordre blev glemt"

Min ordre blev glemt, og hvis ikke jeg selv havde gjort opmærksom på det, tror jeg ikke fejlen var blevet rettet. Jeg fik en kort undskyldning, men havde nok forventet en mindre erkendelse med ordren. Jeg ved ikke, om jeg kommer til at bestille igen.

"Dejlig kundeservice "

hurtig og nem bestilling- og skøn kundeservice.
Det er ikke sidste gang de får en bestilling 🤩

"Ikke igen, så længe leverandøren er PostNord"

Nemt at bestille og hurtig levering. Vinen havde jeg selv valgt, og den var god. Desværre bruger Theis Vine, PostNord som leverandør, og det virker stort set aldrig, heller ikke denne gang. Min pakke - en kasse med 6 flasker - blev ikke blev afleveret det aftalte sted, men i stedet 1 1/2 km væk, og jeg har ikke bil !!!