"Nicht zu empfehlen"

Nicht zu empfehlen

"Personal in Gronau sehr nett.Alĺes sehr…"

Personal in Gronau sehr nett.Alĺes sehr sauber.Bei den vielen Geräte geht schon mal was kaputt.Ersatzteile sind wohl nicht sofort lieferbar.Der Hausmeister kümmert sich aber sehr schnell darum.

"Mahnung trotz Kündigung"

Trotz Kündigung erhalte ich nach Jahren eine Rechnung für angeblich versäumte Zahlungen.
Da es scheinbar vielen so geht, gehe ich davon aus, dass es nicht nur ein Versehen, sondern eine Betrugsmasche ist.

Geht lieber wo anders hin!

"Service"

Das Personal ist unfreundlich. Am Eingang konnte ich wegen Problemen mit der Fitnesskarte nicht hineinkommen.Ich habe es viele Male versucht.Aber es hat überhaupt nicht funktioniert.Also rief ich das Personal an und hoffte auf Hilfe.Leider hatte sie gerade Pause und ich wusste es natürlich nicht. Sie kam auf mich zu und schrie mich an.Oh mein Gott, es ist so,als ich ihr etwas Schreckliches angetan hatte.Wenn ich gewusst hätte, dass sie eine Pause macht, hätte ich das natürlich nicht getan und gewartet.Allerdings ist hier kein Hinweis verzeichnet.Ich werde nicht sagen, wo das passiert ist und hoffe, dass sie es liest und sich beruhigen kann, wenn so etwas passiert.

"ständiger Wasserausfall"

Enttäuschende Erfahrung im Mcfit Fitnessstudio Frankfurt an der Konstablerwache aufgrund des ständigen Mangels an Wasser. Das Duschen nach dem Training ist ein Grundbedürfnis nach dem Training, und es ist entmutigend zu sehen, wie mcfit Sparmaßnahmen durch das Abschalten des Wassers. Es gibt immer ständiges Problem mit der Dusche. Es ist entweder sie sind immer am reparieren, oder etwas ist kaputt. Dies geschieht 4 bis 5 Mal jedes Jahr. Die Dusche wird für mindestens 2 Wochen verschlossen.

"Es gibt viele defekte Geräte"

Studio in Garbsen!
Es gibt viele defekte Geräte, nicht sauber im gesamten Studio und leider kümmert sich im Studio kaum jemand darum.

"Schmutzig, kaputte Geräte und Duschen"

Ich habe seit knapp 2 Jahren einen Vertrag bei McFit und trainiere in Köln Ehrenfeld, weil es bei mir in der Nähe liegt. Leider ist das Studio zunehmend eine Ruine. Wasser läuft durch die Decke, überall sind Eimer aufgestellt. Die Duschen sind schon seit fast einem Jahr defekt. Ca. 20 % der Polster von den Trainingsgeräten sind defekt, so dass man sich die Sportkleidung beschädigt. Ich habe einen ausführlichen Bericht an die Zentrale geschrieben. Bekam als Antwort, die Duschen seien nicht Teil des Vertrages. Die Geräte würden halt „altern“, ich könne ja in ein anderes Sportstudio gehen. Also, das Sportstudio ist extrem ungepflegt und die Geräte werden nicht gewartet. Maximal 1 Stern, eigentlich nur einen halben.

Antwort auf die Beantwortung von McFit: Ich hatte bereits Kontakt mit dem McFit Team, und habe dort zuerst meine Kritik angebracht, leider zwecklos. Hatte die Kritik auch an die Zentrale geschickt, weil ich gesehen habe, dass die Mitarbeiter dort von den Kunden manchmal sogar beschimpft werden, wegen der defekten Geräte. Und die Mitarbeiter können am wenigsten dafür. Hier ist das Management inkompetent bis in Mark. Heute war ich trainieren und habe 28 defekte Polster gezählt, manche sind schon 1 Jahr defekt.

"Changes the contract without your…"

Changes the contract without your permission and will lock you in for years of payment.

Is not able to explain anything clearly when you ask for help.

No WIFI at any locations.

"sin clases virtuales de spinning 2 meses"

Llevamos sin clases virtuales de spinning 2 meses, hasta hace 15 días no he puesto una reclamación , pero ya me parece un periodo excesivo para haberlo solucionado.

Llamas a central y no te dan explicaciones tan solo que ya han dado parte.Tengo la sensación que no tienen interés alguno en arreglarlo. Mac fit Barakaldo Por otra parte ya una opinión personal : la zona express training podrían eliminarlo no se usa y podían poner algunas maquinas que echamos de menos en un gym de este nivel . Positivo el personal muy atento pero claro ellos no pueden solucionar el problema y la empresa Mac fit hace caso omiso.

"Studio Ratingen/Düsseldorf"

Studio Ratingen/Düsseldorf
Kann mich Erkan nur anschließen.
Es fehlen seit Monaten 14/16er Hanteln.
Bei den Türmen 2kg-10kg fehlen auch einige Hanteln, bzw. muss man auf Suche danach gehen, wenn man Glück hat, findet man die die man benötigt.
Ein nogo sind auch die nichtfunktionierenden Duschen.
Seit über 2 Jahren ist der Warmwasserboiler der Heizung kaputt, und es sind angeblich keine Ersatzteile zu bekommen. Ein Unding bei einem Milliardenkonzern. Man hätte mal einen ganz neuen Boiler, oder gar eine neue Heizung anschaffen können.
Das Personal sollte auch das Verhalten der Mitglieder überwachen, und vielleicht einen Verhaltenskodex ausgeben.Halt das Übliche:
- Handtuch benutzen
- Hanteln wieder zurück an den vorbestimmten Platz
- Hantelbänke nach Benutzung abräumen
- Hantelscheiben wieder auf die Ständer
- Klemmen nicht in der Gegend rumschmeißen.
Ich bin auch regelmäßig im Studio Schweinfurt, da geht es deutlich geordneter zu, jede Hantel hat einen Platz an dem das Gewicht steht. Und die meisten Mitglieder halten sich an den Kodex. Insgesamt wirkt das Studio Ratingen, gegenüber dem Studio Schweinfurt, verwahrlost.

Update:
Die Antwort von McFit ist die Standardantwort.
Seit über 2 Jahren kein Handwerker zu bekommen?
Habe mich mit dem Studiopersonal schon mehtfach auf Mängel hingewiesen. Die verweisen auf die Zentrale.