"Assistenza clienti imbarazzante"

Assistenza clienti imbarazzante. Ordinato lego da 160€ e per loro errore mi è stato addebitato due volte il costo del lego… ho ottenuto il rimborso dopo un mese e mezzo e infinite email di lamentela. Da evitare ad ogni costo

"Ungenügende Qualität"

Ungenügende Qualität, vor allem bei den Farben. Je nach Art des Steins ist die Farbe anders, wodurch das Endergebnis einfach nicht gut aussieht. Laut Service ist das ein unumgängliches Problem bei der Herstellung. Andere Hersteller wie Mould King, panlos, cada etc. sind günstiger und haben das Problem aber nicht.
Nachdem mir der Service geraten hat, dann lieber dort zu kaufen, werde ich das tun.
Verstehe nicht warum nicht wer Lego kauft

"Trotz Zahlung von meinem PayPal Konto…"

Trotz Zahlung von meinem PayPal Konto aus dem Guthaben, will Lego keine Bestellung von mir annehmen. Jetzt ist mein Guthaben gesperrt! Unfreundlich und nicht akzeptabel! Werde nie wieder bei Lego direkt einkaufen. VIP Status und Punkte, die ich dann eh nie einlösen kann sind mir egal! Die dürfen mir nie wieder eine Email zusenden, außer zur Klärung der 58€.

"Verzenden duurt veel langer dan…"

Verzenden duurt veel langer dan aangegeven, reken gerust een week ook al betaal je extra voor snelle service. Waardeloos en arrogant.

"Transportista y gestión de Lego nefasta"

El transportista SEUR /DPD automáticamente dice durante más de una semana todos los días estamos ausentes, estando en casa y siendo una casa donde además puede dejar en el buzón por el tamaño del envío. Por internet solicitamos recogerlo en oficina y nos dicen que no les consta y que está en el camión del repartidor. Después de más de 20 días reclamamos a Lego y la única opción que nos da es volverlo a enviar con la misma empresa de transporte y no podemos poner recogida en agencia o punto. Va el segundo pedido y último que pasa. Siempre problemas con SEUR para entregar en una casa que tiene forma de entrega aunque no estemos y estando llega mensaje de ausencia sin venir nadie.

"Legos ftw"

I bought a Legolas and Gimli blockheads set for my nephew and he was soooo excited those are his first legos! He wanted to assemble them right away and they've been a favourite plaything ever since.

"Si le zéro étoile avait été possible je…"

Si le zéro étoile avait été possible je l’aurais mis…
Malgré les preuves (signature contrefaite et dépôt de plainte pour colis livré) le service client n’a rien fait pour résoudre mon problème… chronopost n’assume pas et paypal refuse de me rembourser car lego a indiqué le colis livré…
C’est vraiment une honte et pour moi c’est du vol… c’est le vendeur qui est responsable de son envoi et qui doit s assurer que celui ci arrive bien à destination…
Du coup je n’ai plus que mes yeux pour pleurer et à l avenir je ne ferais plus rien livrer à domicile quand je sais qu il s agit de chronopost… tout sera en point relay quelque soit le site et si ça n’est pas possible pas de commande… vraiment c’est une honte ce genre de chose… nous n’avons aucune garantie en commandant sur internet et impossible de trouver ce qu on veux dans des magasins physique que ne soit pas à l autre bout du pays…

"Order canceled after full payment"

I ordered a LEGO set worth £170 for my daughter in the UK and paid in full with my credit card, successfully passing the 3DS validation. Two days later, they canceled the order, stating: "We’re really sorry, but your recent order didn’t pass our order validation checks and has been cancelled as a result." Daughter hopes were dashed, especially since this set, while not being an obsolete one, is unavailable elsewhere in the UK. Don't recommend. Still waiting for a refund.

"Wegen krieg's Propaganda finde ich gar nicht lustig. Peinlich und respektlos"

Respektlos und peinlich lego gaza

"Lego Notredame"

Al veel lego gebouwd..dit is absoluut de mooiste...knap in elkaar...klopt allemaal..bouwtekening klopt...wie verzint dit..