"Men are men and ladies are ladies"

Men are men and ladies are ladies, it really isn’t that complicated.

Lego need to realise this and abandon the stupid idea of gender neutral because nobody is gender neutral.

And, while we are on the subject nobody can be non-binary or any other ridiculous peculiarity they wish to use to describe themselves!

If Lego just sticks to normality and biological truths as per creation they’ll be fine and get 5 Stars…

"LEGO Daily Bugle"

Come tutti i prodotti LEGO, non si può dire nulla sulla qualità del prodotto. Spedizione e consegna precisa e puntuale. Sicuramente consigliato .Grazie.

"Waardeloze klantenservice"

Ik heb om 8:30 een bestelling geplaatst, maar kwam er achter dat mijn oude adres er nog in staat. Ik heb direct gebeld, maar de klantenservice gaat pas om 09:00 open. Dus direct om 09:00 weer gebeld. Eerst 5 minuten moeten stoeien met een waardeloos bandje voordat ik iemand aan de lijn kreeg. Toen kreeg ik te horen dat het adres niet meer aangepast kan worden omdat het al naar het magazijn gestuurd is?! Waar slaat dat nou weer op? Als het nog niet verstuurd is kan het toch gewoon aangepast worden?

Maar nee, nu moeten ze het eerst versturen, daarna contact opnemen met de bezorger om het terug te laten komen en dan moet mijn bestelling geannuleerd worden en moet ik opnieuw bestellen. Dat slaat echt helemaal nergens op.

"Qualität bei Reklamationen nun auch noch schlecht!"

Qualität beim Produkt schon seid Jahren nicht mehr top. Die Preise dann aber schon. Nun wird auch im Kundenservice gespart. Ungenügende Verpackung und schlecht geschulte Mitarbeiter. Eine Reklamation mit Retoure dauerte 41 Minuten am Telefon!!! Zu guter letzt darf der Kunde dann noch das Paket selber zur DPD spedieren. Die kommen ihre zerknautschten Pakete nicht mal selber abholen. Geht gar nicht. Kann LEGO leider nicht mehr weiterempfehlen.

"Super Service von Lego"

Haben uns ein Technic Modell aus 2015 privat gekauft, welches noch in Beutel verpackt war. Leider fehlten Beutel. Der Lego Service hat sich direkt auf unser Anliegen gemeldet und uns die fehlenden Teile ersetzt.

Ich habe seit meiner Kindheit Lego Technic Modelle gebaut und war immer sehr zufrieden. Lego ist und bleibt für mich der Klemmbausteinhersteller! (Das Wort "Klemmbausteine" kenne ich noch nicht lange - für mich waren das immer "Legos")

"Come on with my order already."

Seems Lego is keeping up with other businesses in the Covid blame game and lame service area. Can't seem to get anything from them. I have 3 large orders (over $100 each) and I've received maybe 1/4 of one order. All 3 orders were put in a month ago. Every time I email I get no reply. When calling I get someone assuring me my orders have been sent but no one can tell me where they are and I need to be patient. I've asked for refunds and can't get anywhere. I don't expect to get what I pay for since they are grossly overpriced to begin with but I at least expect to get what I order. Whatever happened to customer service? A dying art I guess.

"Aufkleber eine Gefahr für Kinder!"

Meine Kinder haben mit LEGE gespielt, es folgten die Enkelkinder, nun sind die Urenkel am Zuge.
Vorhandene Modelle, mit Aufkleber verziert musste ich dem Urenkel weg nehmen, die Aufkleber zerfallen in Kleistteile und sind somit eine Gefahr.
Schade das die Aufkleber so minderwertig, und somit eine Gefahr für Kinder sind.

"I will never buy direct from Lego…"

I will never buy direct from Lego again.
Their website errored during my order. I started the order again, as I didn't reach the end of my original order, or receive any order confirmation. After 24 hours, I see that both orders have gone through and I was charged £200 more than I expected. They hold the order 'in warehouse' for a number of days, but say they can not cancel, as the order is being processed once 'in warehouse'. So I now have to wait for the second set of Lego to be delivered and then return it, so I can fight for a refund. What a waste of resources. What is worse, I could not speak to anyone at Lego, I could only get hold of a useless Bot. Awful! Next time I will buy from Amazon!

"Love it"

Love it. Good and innovative products.

"Fantastik kundeservice på mail!"

Fantastik kundeservice på mail!
Har ikke oplevet så god service før.
Havde et legosæt der manglede 2 klodser. Lego tog ansvar og fiksede det med det samme.
Tak