"Vorsicht ‼️ "

Vorsicht ‼️

Ware kommt wohl eigentlich aus den Niederlanden. Geliefert wird aus China! Trotz deutscher Webseite. Billigstes Plastik erhalten!! Für 40,00€. Nach Recherche (leider erst im Nachhinein) gibt es dieses Produkt bei anderen Anbietern für zwischen 10€ und 20€. Hier soll man abgezockt werden. Rücksendung schwierig, wohl nicht gewünscht. Kosten dafür liegen bei satten 15€.
Danke, nie wieder!!!!

"Probleme mit Lieferung und Zahlung!"

Probleme mit Lieferung und Zahlung!
Hab für meine Tochter/ fürs Baby eine Water Play™ - Verbesserung der Muskelkraft - Spielmatte und Bath Buddies™ - Unendlicher Spaß in der Badewanne! - Schwimmende Meeresbewohner - 1+2 GRATIS bestellt.
Die Artikel wirken überteuert für die Qualität, vor allem die Schwimmtiere, wo 2 gratis sein sollen.
Leider gab es noch dazu Schwierigkeiten mit der Lieferung (laut Sendungsverfolgung geliefert, war es aber nicht/ Lieferung begann nach Trackverfolgung, in China, nicht in Deutschland). Bei dem Versuch über Paypal eine Nachricht zu schreiben wurde versehentlich eine 2. Zahlung ausgelöst, erst dann wurde die Ware 14 Tage später geliefert. Nach mehreren Versuchen die Webseite zu erreichen- ständig ERROR/ Tel.-Nr. nicht erreichbar-, und Erhalt der Ware, konnte ich mit dem Verkäufer in Verbindung treten.
Nach Bitte, die 2. Zahlung zu erstatten, die angeblich nicht eingegangen ist, konnte ich erst mit Paypal heute (Dauer der Abwicklung 1,5 Monate!) das Problem lösen!!!
Schade!!!!
Viel Ärger um eine ansonsten schöne Sache- für mich gilt NIE WIEDER diese Seite.

"Alles super"

Alles super, gerne wieder

"Niemals wieder...ich kann die negativen…"

Niemals wieder...ich kann die negativen Kritiken hier zu 100% verstehen. Bei mir kam ein verdrecktes, zerkratztes und kaputtbespieltes Spielzeug in einer demolierten Verpackung an. Das Teil an sich wurde in ein Brottüte gesteckt. Ein Frechheit sowas in dem Wissen zu versenden, dass es für ein Kind bestimmt ist. Ihr solltet euch schämen und könnt euch eure Standartnachricht auf meinen Kommentar sparen. Schämt euch!!!!

"Eine einzige Katastrophe!!"

Eine einzige Katastrophe!!
Eigentlich kein Stern, sondern 5 Sterne minus.
Ich hatte Anfang Dezember Spielzeug für Weihnachhtsgeschenke bestellt.Ein Spielzeug für fast 50 Euro war auf der Rechnung aber nicht im Paket, dieses wurde mir nach ca 4 Wochen auch wieder erstattet. Das andere Teil ist unvollständig und ich schreibe seither mit der Kundenbetreuung hin und her. Mir wird ständig beteuert, sich um das Problem zu kümmern, passiert aber nichts. Auf meine Forderung den Kaufpreis zu erstatten oder wenigstens einen Preisnachlass zu gewähren wird nicht eingegangen. Alles in allem ein riesiger teurer und ärgerlicher Flop. nie mehr wieder

"Dringendes Abraten von einer Bestellung!"

Das Unternehmen suggeriert auf der Internetseite, dass es sich bei dem angebotenen Spielzeug um hochwertiges (hauptsächlich) Holzspielzeug handelt. Das Magnetic Graffiti Board stellte sich aber als eine billig wirkendes Plastikprodukt heraus, das beim Auspacken schon unangenehm roch und auf der Verpackung chinesische Zeichen erkennen ließ. Da es verschifft wurde, liegt die Vermutung nahe, dass es sich nicht um nachhaltige, sondern um billig produzierte Ware aus China handelt.

Außerdem muss man für die Rücksendung eines Produkts des Unternehmens erstmal eine E-Mail schreiben, um an das Rücksendeformular zu gelangen. Das Formular wurde mir dann auch erst zugeschickt, nachdem ich eine Rückerstattung von 20% des Kaufpreises (später fairerweise erhöht auf 30%) abgelehnt hatte. Dann stellte sich die Ware trotz Nutzung der auf dem Rücksendeformular angegebenen Adresse als unzustellbar aus (in den Niederlanden!). Das Unternehmen meint aber, es gäbe noch irgendwelche Rücksenderichtlinien, die ich nicht eingehalten hätte. Den Kaufpreis soll ich trotzdem zahlen (Kauf auf Rechnung). Insgesamt habe ich noch nie eine so komplizierte Rücksenderegelung erlebt. Es erscheint mir, als sei es Absicht, dass man die Produkte nur mit hohem Aufwand zurücksenden kann (sofern das denn überhaupt funktioniert..).

"Enttäuschend "

Ich habe ein Ostergeschenk für mein Patenkind bestellt. Die Lieferzeit betrug über 10 Tage, was im Vorhinein erklärt wird und somit okay ist. Leider kam das Paket absolut demoliert bei mir an. Die Spielzeugverpackung war nahezu komplett kaputt und das Spielzeug wies irreversible Kratzer und Flecken auf.
Daraufhin bin ich sofort in Kontakt mit dem Kundenservice getreten und habe Bilder und eine Erklärung zu meinem Anliegen geschickt. Man bot mir zuerst einen Preisnachlass von 10% (!!!), da die Funktionsfähigkeit des Spielzeugs ja nicht eingeschränkt wäre. Meiner Meinung nach war das Angebot wirklich sehr dürftig. Ich müsste zB noch eine neue Verpackung besorgen und auch, wenn die Funktionsfähigkeit nicht eingeschränkt ist, lassen sich die Kratzer und Flecken nicht entfernen. Es ist immer noch ein Geschenk.
50% wären aus meiner Sicht ein faires Angebot gewesen. Mehr als 30% konnte man mir aber nicht versprechen.
So schicke ich es jetzt auf eigene Kosten zurück (leider vorher Retoure Bedingungen nicht gelesen) und bleibe auf den Kosten sitzen. Ich würde bei dieser Website nie mehr bestellen und kann es absolut nicht weiterempfehlen.

"Schlechte Qualität, teure Rücksendung"

Die Qualität war schlecht, daher wollte ich das auf der Website viel gepriesene Rückgaberecht in Anspruch nehmen. Das Problem ist aber, dass aus den Niederlanden versandt wird und man die Kosten für die Rücksendung selber tragen muss! Somit habe ich hier 18€ für nichts ausgegeben. Vorher wollte man mich mit Rabattangeboten überreden die fehlerhafte Ware doch zu behalten. Besser Finger weg und woanders bestellen!

"Probleme mit Lieferung und Zahlung!"

Hab am 30.01.2024 für meine Tochter/ fürs Baby eine Water Play™ - Verbesserung der Muskelkraft - Spielmatte und Bath Buddies™ - Unendlicher Spaß in der Badewanne! - Schwimmende Meeresbewohner - 1+2 GRATIS bestellt. Dieses Paket kam nie an. Leider gab es noch dazu Schwierigkeiten mit der Lieferung (laut Sendungsverfolgung geliefert, war es aber nicht/ Lieferung begann nach Trackverfolgung, in China, nicht in Deutschland). Habe mehrmals vergeblich versucht über mail bzw. Tel. Kontakt aufzunehmen, was immer in Error bzw. diese Nummer ist nicht erreichbar endete.
Bei dem Versuch am 16.02.2024 über Paypal eine Nachricht zu schreiben wurde versehentlich eine 2. Zahlung ausgelöst, erst dann wurde die Ware 14 Tage später geliefert.
Die Artikel wirken überteuert für die Qualität, vor allem die Schwimmtiere, wo 2 gratis sein sollen.
Es brauchte mehrere Versuche um den Verkäufer über email zu erreichen, inzwischen war die Ware 1x eingetroffen.
Nach Bitte, die 2. Zahlung zu erstatten, die angeblich nicht eingegangen ist (Antwort vom16.03.2024), konnte ich erst mit Paypal heute 19.03.2024 (Dauer der Abwicklung 1,5 Monate!) das Problem lösen und erhielt eine Zahlung zurück!!!
Schade!!!!
Viel Ärger um eine ansonsten schöne Sache- für mich gilt NIE WIEDER diese Seite.
Bewertung überarbeitet am 23.04.2024

"Super Spaß für die ganze Familie! "

Lieferzeiten nicht ganz eingehalten. Aber dafür ist das Spiel ist ein toller Erfolg! Macht mega viel Spaß. Kann überall mitgenommen werden. Wir nehmen es sehr gerne auswärts zum Essen mit. Für Jung und Alt. Klasse Spiel um es mit den Großeltern zu spielen. Haben viel dabei gelacht. Der Jüngste ist 7 Jahre alt und spielt es sehr gerne immer wieder. Addition kommt wie aus der Kanone geschossen!