"Super hurtig"

Super hurtig

"Vedligehold/renovering af Fritz Hansen-producerede varer - gå til en specialist/fagmand. Og det er definitivt ikke Fritz Hansen !!.."

RE: Reklamation over alu-kant på Piet Hein elipsebord.
Alukantens omkreds er over årene øget med +/- 4 mm hvilket medfører at alukantens har mistet sit fæste til bordplade/laminatplade.
Jeg rettede henvendelse til en Piet Hein-forhandler, der ikke kunne/ville hjælpe.
Jeg rettede telefonisk henvendelse til Fritz Hansen, hvor medarbejderen bad mig beskrive reklamationen med foto, og sende det via mail.
Det gjorde jeg. Jeg måtte erindre om min mail to gange - og fik efter 2,5 måneds venten et svar fra receptionisten hos Fritz Hansen.
Et komplet tomt, uvidende og 'causerende' svar. Hvor fornærmende.

Jeg måtte tilbagevise svaret og klæde receptionisten lidt på fsv produktkendskab.
Men; receptionisten står fast på sit hævdende at teknikere og ingeniører nu bakker hende op.

Derfor; har du reklamationer eller behov for vedligehold/renovering af dine Fritz Hansen-producerede varer - gå til en fagmand. En specialist der kender til produktmaterialer og produktionsflowet bag.
For det gør Fritz Hansen åbenlyst ikke.

"Stuhlkauf war super unkompliziert und die Stühle sind einfach toll."

Stuhlkauf war super unkompliziert und die Stühle sind einfach toll.

"Everything went smoothly!"

Everything went smoothly!

"Super Service"

Super Service, immer gerne wieder!

"Fin service og hurtig levering"

Fin service og hurtig levering. kunne dog ønske at vi erhvervsdrivende kunne få procenter da vi ofte køber mere end ellers.

"En fornøjelse at handle med på nettet"

En fornøjelse at handle med på nettet - alt er til UG med kryds og slange - det på trods af at købsbeløbet er småt.

"Ich war sehr zufrieden"

Ich war sehr zufrieden. Klasse Produkt, super Organisation, schnelle Lieferung. Ich würde jederzeit wieder bestellen

"Ersatzteile für Klassiker"

Freundliche, schnelle und zielführende Rückmeldung auf meine Fragen. Und ebenso zügige Zusendung der benötigten Ersatzteile für unsere 20 Jahre alten Stühle. Besten Dank!

"Hurtig ekspedition alt forløb…"

Hurtig ekspedition alt forløb planmæssigt