"2 à 3 mois pour être livré si tout va bien"

Ma commande a été passée le 29 décembre.
Nous sommes le 8 février et le matelas n'est toujours pas arrivé et n'est pas prêt d'être livré (6 semaines se sont écoulés et les délais actuellement annoncés sur le site sont de 3 à 4 semaines).
On va surement partir sur 3 mois au total. Les produits vendus n'existent pas et sont fabriqués des qu'un certain nombre de commandes sont passées.
Pour l'instant, aucun geste du service client pour ce retard. Je suis dans l'attente de ce matelas pour emménager dans ma nouvelle maison, j'ai reporté mon emménagement de 2 mois avec des conséquences.

"Matelas Ultra confortable"

Matelas très confortable, nous avons enfin trouver un matelas qui nous convient. nous sommes très content de notre achat, excellent service, à conseiller sans hésiter.

"Je cherchais un matelas plutôt ferme et…"

Je cherchais un matelas plutôt ferme et naturel je suis plus que satisfaite ! Après avoir essayé d’autre matelas beaucoup trop mou pour moi je suis heureuse d’avoir enfin trouvé le matelas de mes rêves ! Merci d’avoir changer mes nuits

"Je recommande"

Je recommande
Matelas achetés pour la deuxième fois
Toujours aussi confortables
Et un grand merci à toute l’équipe du SAV

"Je recommande"

Commande pour la deuxième fois
Toujours un réel plaisir de dormir sur leurs matelas
Et bravo pour le SAV
Toute l’équipe PILIMPI est au top
Je recommande

"Service clients"

J'ai acheté le matelas Nature et je le trouve très confortable.
Avec le sommier j'ai eu des soucis car il n'était pas conforme aux dimensions indiquées dans le site web.
On m'a remboursé le prix total sans hésitations.
Les personnes au service clients ont été toujours très gentils et prêts à aider. Il faut toutefois les solliciter un peu.

"Top matelas pure T"

j'ai acheté 2 matelax : pure-T bébé 60x120 + adulte 160x200. Au bout d'un an d'utilisation, et après quelques semaines d'adaptation, nous en sommes très satisfaits. Convient à la fois aux personnes qui aiment les lits plutot fermes ou plutot moelleux. Notre bébé fait ses nuits de 12h dedans depuis ses 3 mois !

"Protège matelas et service clients"

Je suis très déçue du protège matelas bébé. La couche de ma fille a fuité pendant la nuit. Le protège matelas était tout mouillé et ça a transpercé sur le matelas! Je ne le trouve vraiment pas efficace!!!

De plus le servie clients est vraiment très très lent pour réagir. J'ai du les contacter 4 fois pour avoir une réponse!

Dommage pour le prix qu'on paye!!!

"Bien"

Matelas confortable conforme à notre attente

"La livraison s'est très bien passée et…"

La livraison s'est très bien passée et le matelas et très confortable !!!