"Kvalitet og service i top"

Endnu engang har vi fået bekræftet, at vi valgte rigtig, da vi fik bygget et Hybel hus. Ved gennemgang ( alene) opdagede vi 2 småting som vi ikke havde set tidligere. Vi kontaktede Hybel.... nærmere Jan Nielsen. Dagen efter ( idag, fredag morgen) kom han forbi og i løbet af ingen tid, havde han fikset det lille problem. Tusind tak til Jan og til Hybel huse.... endnu engang ser vi, at dét er kvalitet og service i øverste række og, at vi valgte rigtig, da vi byggede nyt hus.
Venligst
Tas og Tommy....

"Ros til Roskilde afdeling og byggeleder Morten "

Vi fik nøglerne til vores dejlige hjem d. 20/1-25. Det har været et trygt og godt forløb at både tegne og bygge huset.
Vi vil især gerne fremhæve vores byggeleder Morten Klemmensen, som har fået det hele til at gå som planlagt. Der har været en dejlig og rolig dialog under hele processen og han har været til at få fat på næsten 24/7. Det har været utroligt rart, når man er første gangs bygger. Der var et par små ting som skulle udbedres efter nøgle overdragelsen, og det har Morten været super god til at få fulgt op på.
Kæmpe anbefaling herfra os.

"1. års gennemgang "

Vi havde i december 2024 1. års gennemgang af vores hus fra Hybel sammen med Lars Andersen. Vi har været rigtig glade for forløbet med Hybel hele vejen fra start til slut, og vi havde også denne her gang en rigtig god oplevelse og gennemgang af huset med Lars.

Det var minimalt hvad der var af udbedringer, og det hele kunne efterfølgende ordnes med et kort besøg af murer og maler.

Det hele gik meget knidningsfrit, og vi glæder os til mange flere gode år i vores dejlige hus.

"under bygge processen havde vi lige…"

under bygge processen havde vi lige udfordringer med Elektrikeren, men Hybel håndtere det super godt og vi fik løst de udfordringer der var.
dialogen med hybel gennem hele processen har været super god, og vi har virkelig følt os trygge gennem hele forløbet lige fra start til slut.
skal være ærlig at vi tænkte at efter vi havde modtaget nøglerne og betalt hørte vi ikke fra dem igen, men der tog vi helt fejl, alle de små ting der er på huset efter aflevering er/bliver udbedret.
Ville fremhæve Jens Peter vores byggeleder som virkelig har gjort en god insats gennem hele forløbet, vi kan kun anbefale Hybel

"Den sidste procent ødelægger alt"

Vi fik lavet 1 års gennemgang tilbage i april 2024, vi har sidenhen kæmpet en lang kamp om at få vores klinker sat helt fast i brusekabinen. Vi har haft besøg af en mure 3 gange, sidste gang var den 12/9-24, her var meningen at de skulle skifte klinkerne, men en forvirring ved muren resulterede i at de igen forsøgte at putte mere lim under klinkerne. Denne gang blev resultatet endnu værre end de foregående gange, en klinke på væggen fik nemlig lim under sig, og den er nu poppet ud fra væggen og de har lagt en ny fuge (både mørtel og gummi), mørtel fugen er en mørkere farve end alt andet, og gummifugen bølger, ligger ikke pænt og er nok utæt. Denne lim begynde at flyde ud og vi kontaktede derfor muren. Han vil komme igen, vi har bare ikke set eller hørt fra ham siden.
Vi rykker flere gange ved vores servicemand, og efter 3-4 mdr kontakter muren os, hvor han siger at han skal fast montere de to klinker. Jeg forklare at der også skal ordnes deres fejl fra sidst, hertil griner muren af mig. Da vi ikke er interesseret i den type kommunikation, vælger vi at kontakte vores servicemand for at bede om en ny mure, her skal vi igen rykke flere gange, men får endeligt bekræftet den 11/2-25 at en ny mure vil kontakte os, igen har vi bare intet hørt…

Vi havde ellers en god oplevelse med hybel, men dette har fuldstændig ødelagt vores indtryk af dem

"Service/opfølgning"

Service/opfølgning.

Når nu man har brug for Den bedste repræsentant, fra service afd. ved Hybel huse Midtjylland, så er Jan Nielsen personen der får sat tingene i gang. Opgaven bliver løst/udbedret til fuld tilfredshed

Vi har haft brug for fagfolk efter overtagelse af vores hybel og der har udbedringerne været styret perfekt af Jan.

"Stor ros og anbefalinger til Hybel Aalborg"

Vi modtog nøglerne til vores Hybelhus d. 07.10.2024, og har lige siden været yderst tilfredse. Vi har igennem hele processen følt os trygge og lyttet til.

Store roser til byggerådgiver Kasper Luther, som gjorde vores drøm om nybyg til en realitet. Han sørgede for, at alle vores ønsker blev til virkelighed indenfor vores rammer og ønsker.

Ligeså skal der lyde en stor tak til byggeleder Morten Meyer-Karlsen som nærmest har været tilgængelig 24 timer i døgnet fra start til slut. Han har handlet på alle de ting som vi enten har haft spørgsmål til, eller har ønsket ændret. Ingen dumme spørgsmål.

Alt i alt en stor fornøjelse og mange anbefalinger herfra!

"God oplevelse kan anbefale Hybel A/S"

Har været en god oplevelse hele vejen igennem, har lige haft 1 års gennemgang af huset, det var bare super service, flink og kompetent service mand Lars Andersen gennem gik hele huset👍☺️

"Vi er yderst tilfredse med samarbejdet…"

Vi er yderst tilfredse med samarbejdet med Hybel. Alt er kørt på skinner fra start til slut i hele processen! : )
Alle medarbejdere har været søde, tålmodige og en god guide.
De ting der har været undervejs, har været i småtingsafdelingen.
Vi ville vælge at bygge med Hybel igen.

"Mangel på faglig stolthed – vær opmærksom!"

Vi havde en fin dialog med vores rådgiver og faktisk også med vores byggeleder. Der skete nogle fejl i forløbet, men Hybel fik udbedret det så godt som muligt. Nogle af fejlene kunne dog ikke laves om, så det lever vi så med i dag. Så sørg endelig for at have en byggerådgiver til at opdage fejlene løbende. Vores største skuffelse over Hybel kommer efter vores 1 års gennemgang. Først noget tid efter vi var flyttet ind i huset, opdager vi at der er en af facaderne som har alt for brede studsfuger. Vi påpeger det ved 1 års gennemgang, da det er et stort stykke murværk der er tale om og det ser skørt ud ift. De andre flader, som er lavet efter kravene(8-20mm). Den servicemand der var her skulle snakke med sin chef om det og vender retur med følgende svar: ”I havde mulighed for at måle studsfugerne efter ved indflytning, så det kunne I bare have gjort. Vi vil ikke tage det som en reklamation når det ikke blev bemærket ved overtagelse”. Hybel mente også at der kunne være chance for at det ville være for tydeligt hvis det blev udbedret og det ville de ikke have deres navn på. Vi forhørte os hos en murer, som på ingen måde er enig, da vi har en meget ”plettet” sten. Det ville under alle omstændigheder blive pænere end det er nu. Men Hybel vil åbenbart hellere have deres navn på alt for brede studsfuger. Virkelig en vag undskyldning. Der er i øvrigt ingen tvivl om at det er Hybels fejl og ikke murens. Tegningerne/målene er ikke realistiske, så de har tvunget muren til at ”strække” fugerne, for at få det til at passe.
Vi synes det er trist at Hybel i det mindste ikke vil erkende at det er deres tegnestue der ikke har kunnet regne. De kom ikke engang retur og spurgte om vi kunne lave et forlig. Virkelig pinligt at man som byggefirma ikke går lidt mere op i hvordan det man aflevere ser ud.
Så hvis I alligevel bygger med Hybel, så sørg endelig for at have tommestokken med, så I kan måle fugerne.
Alt i alt anbefaler vi i hvert fald ikke Hybel til vores netværk, når de skal bygge nyt.