"Fantastisk byggeoplevelse"

Vi overtog vores hybel d. 13. december 2024 - og vi er mere end tilfredse!

Vi har fra starten oplevet en kanon service og professionalisme, hvor vores ønsker blev taget seriøst - og intet pres fra sælger, vi fik den tid vi havde brug for. Tegneren kom undervejs med kanon inputs, som vi ikke selv havde overvejet. Vi har samtidig haft et rigtig godt samarbejde med vores byggeleder. Han har virkelig gjort et godt stykke arbejde - og løst de småting der har været (uundgåeligt) med det samme.

KÆMPE tak til Rune, Henrik og Anders fra Kolding - I har gjort processen så god og tryg!

Vi kan varmt anbefale at bygge med Hybel - og ville til hver en tid gøre det selv igen.

"Vores drømmehybel"

D. 27/11/24 havde vi aflevering af vores drømmehybel på Fyn, og resultatet blev lige som vi havde drømt om. Det var været en lang proces, der ikke altid har gået snorlige, men vi har kun store rosende ord overfor de involverede parter hos Hybel. Skulle vi bygge igen, ville det naturlige valg igen falde på Hybel.

Vi snakkede med flere husfirmaer, men valget faldt på Hybel grundet den kemi vi havde med sælgeren (Trine Pacholski). Hun kunne formå at sætte sig ind i vores drømme, og hjælpe med at konkretisere disse ned til et færdigt hus. Hun har en stor andel i, at vores hus er blevet lige sådan som vi ønskede. Udover at hjælpe med at designe huset. Udover hjælpen med at designe huset, så havde Trine altid vores ryg hvis/når der forekom nogle uoverensstemmelser, som skulle afklares. Vi kan varmt anbefale Trine.

Vi har ligeledes også kun rosende ord om vores byggeleder Nicolai Gold Larsen. Vi har ikke været i tvivl om, at Nicolai har haft vores interesse igennem hele forløbet, og har gjort alt for at vi fik det hus som vi havde drømt om. Han har igennem hele forløbet været informativ og tilgængelig til at besvare alle vores mange spørgsmål. Derudover har han også haft vores ryg, hvis/når der forekom nogle uoverensstemmelser. Nicolai har været fair hele vejen igennem.

Vi stødte på en stor udfordring i midten af byggeriet, da udvendige døre og vinduer skulle sættes i. Vi har bestilt ekstra lofthøjde (og ekstra høje vinduer+døre), men højden på gasbeton overliggerne var standard højde. Dette krævede at Hybel løftede alle overliggerne, og byggeriet blev derfor forsinket med 3,5 uge. Det var omkostningstungt for Hybel, men de var ærlige omkring deres fejl lige fra starten af. Hvilket gjorde at vi kunne være trygge i resten af processen, hvilket også gik uden nogle problemer.

Efter aflevering var der en 10-12 punkter, som skulle laves. Igen her var Nicolai meget proaktiv for at få fikset alle disse udestående hurtigst muligt. Hvilket det også blev.

Alt i alt vil vi give vores varmeste anbefaleringer til Hybel, og de nævnte involverede parter fra Hybel. Man kan trygt bruge dem.

"Et fantastisk forløb blev afsluttet d. 25-10-2024."

D. 25-10-2024 var en speciel dag for os, der fik vi nøglerne til vores skønne Hybel, som blev opført af Hybel Kolding.

Vores forløb startede med indledende samtaler i efteråret 2023, underskrev betinget kontrakt i starten af 2024, kig i jorden i Maj 2024 og fik nøglerne i d. 25-10-2024.

Vi havde Lars Toft som rådgiver, Henrik Dalgas som tegner og Thomas Boje som byggeleder.

For os var det den helt rette kombination, Lars var grunden til vi gik med Hybel. For os var han ærlig, sagde tingene som de var, altid tilgængelig, hurtig respons, fleksible og ikke mindst fair.
Det skal også nævnes at, oprindelig fik vi en slutdato i slutningen af November 2024, men takket være et godt stykke arbejde fra Lars, blev det rykket frem til d. 25-10-2024, hvilket vi er meget taknemlige for.

Henrik som tegner var grundig, lydhør, kreativ, løsningsorienteret, god kommunikation og var god til at komme med forslag og stille spørgsmål til vores tanker og ideer.

Thomas som byggeleder var behagelig at snakke med, god dialog, faglig rigtig dygtig, god til at give opdateringer og var lydhør hvis vi havde ting til byggeriet. Ved overdragelse var han også virkelig grundig og kom med mange gode tips i forhold til vedligehold osv.
Der blev under byggeriet fundet nogle ting, både af vores eksterne byggerådgiver, Thomas(byggeleder) og os selv, som skulle rettes. For mig er det forventeligt at der vil være et eller andet under et byggeri, som skal rettes. For os er det dog vigtigt hvordan det bliver håndteret og her har Thomas håndteret det omgående og meget professionelt.

Det skal også nævnes at ved overleveringen, kiggede Lars også hurtigt forbi, om det er normalt ved jeg ikke, men for os var det virkelig rart lige at sige hej igen og tak for alt.

Selv efter vi fik nøglerne, har der lige været et par enkelte ting, ”papirnusseri”, intet voldsomt, men respons og hjælp var der omgående.

Vi er ikke i tvivl om, at skulle der modforventning blive noget med huset, så føler vi os trygge hænder, at der vil blive taget hånd om det omgående.

Så alt i alt, et helt igennem fantastisk forløb!

"Vores drømmehus med Hybel."

Vi har lige fået nøglerne i fredags den 10. januar 2025, 5 dage FØR oprindeligt planlagt.
Vi har haft et rigtig godt forløb fra start til slut, hvor vi har følt os taget hånd om og specielle med LIGE vores husbyggeri af både sælger Rune Clausen men ikke mindst vores byggeleder Steffen Møller Jessen, en vaks og meget kompetent mand, der virkelig gav os følelsen af, at vores hus også var hans ind til vi overtog det.
Vi medgiver vores allerbedste anbefalinger til Hybel Huse og sender stor ros afsted til alle sjak, der har været i berøring med vores projekt. Intet er blevet glemt og vi er blevet hørt og ikke mindst taget hånd om ved alle spørgsmål, og indrømmet der har været en del, idet vi ikke har prøvet dette før.
Så Hybel Huse kan man roligt vælge at bygge med. Det ville vi til hver tid gøre igen.

"Advarsel: En kaotisk og frustrerende byggeoplevelse med Hybel"

Mit byggeforløb med Hybel (Roskilde afd.) har været en frustrerende oplevelse, som jeg føler mig nødsaget til at dele. Hybel reklamerer med slogans som “Vi holder altid, hvad vi lover” og “Med os på holdet er en aftale en aftale,” men min erfaring viser, at virkeligheden er en helt anden.
(Hybel vil sikkert skrive at jeg ikke ønsker dialog qua jeg afviser en specifik persons opkald, imens jeg henviser til at al dialog med denne foregår skriftligt, men det ønsker pågældende fra Hybel ikke.)

Problemer fra starten:
Jeg valgte Hybel efter samtaler med tre typehusfirmaer og underskrev entrepriseaftalen i december 2023. Byggeprocessen startede i juni 2024 med planlagt overtagelse d. 13. november 2024 – gerne før, hvis muligt, hvilket Hybel samtykkede til. Problemerne begyndte dog allerede ved projektets opstart:
• Sokkelkoten blev angivet forkert, selvom Hybel stod for jordbundsundersøgelsen.
• Den valgte tagstenstype overholdt ikke lokalplanen, hvilket førte til afvisning af byggetilladelsen. Dette påførte mig ekstraudgifter på 20.000 kr. efter forhandling - jeg har kendskab til andre der måtte af med det dobbelte, idet Hybel også har lavet samme "matriale fejl" der - derudover medførte det meromkostninger til fundering. Havde disse beløb været kendt før underskrivelsen af Entrepriseaftalen med Hybel, havde valget af leverandør ikke været Hybel.

Kaotisk byggeproces:
Da byggeriet gik i gang, blev det tydeligt, at Hybel ikke havde styr på sine underleverandører:
• Forkert og mangelfuld kommunikation fra byggelederen på flere af de tilsynrapporter gjorde det svært at holde dem ansvarlige. - (alle punkter medtages videre)
• Brusenichen blev udført forkert, og garagens gulv er støbt skævt, så porten ikke kan lukke tæt. Gulv er stadig ikke udbedret.
• En fejl i tagrendeafløbet der medførte bagfald, som Hybel først nægtede at rette.
• Tegninger blev ikke opdateret, hvilket skabte fejl i det udførte arbejde.
• Aftalen om jordbortkørsel blev saboteret af en underleverandør, hvilket resulterede i unødvendige konflikter og et forsøg fra Hybel på at påføre mig ekstraudgifter.
• Tagarbejdet blev afsluttet med knækkede og forkert monterede tagsten. Her, 8 uger efter, er det stadig ikke tilfredsstillende udbedret.

Mangel på opfølgning:
Ved for-afleveringen blev der konstateret 46 mangler. Ved overtagelsen var antallet reduceret til 37, og byggelederen lovede, at de resterende fejl ville blive rettet inden for 2 uger, hvorfor afleveringen blev gennemført. Det var så en løgn. Hybel's produktionschef ændrede så fristen til de 8 uger som oprindeligt aftalt, nu var afleveringen jo gennemført, men der er mangler der stadig er uløste idag, og nogle er nu blevet afvist som værende “inden for tolerancekrav" og er nu jf. Hybel "fremsendt efter reklamationsfristen på 2 mdr. er udløbet".
Dette har gjort det nødvendigt at fortage retslige skridt.

Dårlig kommunikation og procedurer;
Hybel har udvist en alarmerende mangel på intern koordinering. Aftaler, der blev indgået med deres sælger, er senere blevet afvist med henvisning til intern Hybel procedure, som kunderne aldrig er blevet informeret om eller henvist til.

Ekstra frustrationer;
• Solcelleanlægget fungerede ikke før fem uger efter overtagelsen.
• Ibrugtagningstilladelsen blev forsinket, fordi Hybel ikke leverede nødvendige dokumenter. Hybel forsøgte at give Kommunen skylden.
• Forsinkelser i overtagelsen medførte ekstraudgifter til midlertidig bolig og opbevaring.

Konklusion:
Hybel har desværre ikke levet op til deres løfter om pålidelighed og kvalitet. Deres repræsentanter er uærlige og holder ikke aftaler der indgås. Hybel springer fra ansvaret hvor de kan. Byggeprocessen har således været præget af manglende ansvar, dårlig kommunikation og utallige fejl.
Hvis du værdsætter din tid og drømmer om et problemfrit byggeprojekt, bør du vælge et andet firma.
--------------------------->
Efter at have modtaget svar fra Hybel 26.02.'25, et svar som desværre er langt fra virkeligheden, vil jeg oplyse, at status pr. 27.02.25 er, at Hybel nu ensidigt har stoppet de allerede aftalte og igangværende udbedringer. Dette er endnu et eksempel på, at Hybel ikke lever op til de skriftligt indgåede aftaler.

Der nævnes også, at “Hybel arbejder på at skabe en løsning.” Jeg må dog hertil bemærke, at i vores skriftlige dialog, har Hybel eksplicit henvist mig til at tage den retslige vej.

Jeg vil endnu en gang kraftigt opfordre til, at du/I vælger en anden leverandør til jeres nye hus og fravælger Hybel.

"Hybel Aalborg "

Vi har netop afsluttet vores husbyggeri med Hybels Aalborg afdeling, og vi kan kun sige, at det har været en yderst positiv oplevelse.
En særlig tak skal gives til vores byggerådgiver, Kasper Luther. Han har virkelig gjort en forskel for os! Kasper formåede at rådgive os på en måde, der tog hensyn til både mit og min kones temperament, hvilket gjorde hele processen langt mindre stressende. Han var utrolig dygtig til at hjælpe os med at finde den rette balance mellem vores drømme og vores økonomi. Det føltes aldrig som om, vi skulle gå på kompromis, men snarere som om vores drømme blev realiseret på den bedst mulige måde.

Hvis du går med tanker om at bygge nyt, kan vi varmt anbefale at tage et møde med Kasper Luther. Han er kompetent, engageret og gør virkelig sit bedste for at hjælpe med at gøre drømme til virkelighed.

Vi kan kun anbefale Hybels Aalborg afdeling til andre, der går med byggeplaner – særligt hvis man ønsker en proces præget af åbenhed, kompetent rådgivning og ægte forståelse for ens behov.

"Vores oplevelse"

Vi har for et par måneder siden overtaget vores Hybel hus. Vi valgte et samarbejde med Hybel afd. Kolding, da Hybels standard udvalg og udstillingshuse - efter vores opfattelse - var det firma med højest kvalitet. Afgørende for vores valg var også kemi og dialog med vores byggerådgiver Trine, som ydede en sublim service både i forhold til mødelokation (vi kommer fra Fyn), forhandling af priser samt rådgivning i forhold til tegning af vores hus. Hun har skab en stor tryghed for os i forhold til projektet.
Vi har vores meget tilfredse med selve byggeprosessen. Vi har dog oplevet meget få bump på vejen og de ting som vi er stødt på, har Trine bygerådgiver og vores byggeleder Nicolai været rigtig gode til at hjælpe os med at løse, samt hurtige til, at få udbedret - ligeledes ved fejl og mangler efter overtagelse. Vores byggeproces har fuldt tidsplanen fint.
Vi føler at vi i hele vores proces, har haft gode og trygge dialoger og har haft fuld tillid til det hele. Vi har nu overtaget et hus, hvor vi inden for vores budget har fået det hus vi drømte om, unden ar måtte gå på kompromis.
Vi vil derfor gerne give vores varmeste anbefalinger.

"Nybyg med Hybel"

Vi har netop fået bygget vores hus af Hybel, og vi kunne ikke være mere tilfredse med processen og resultatet.
Fra starten havde vi kontakt med flere forskellige husfirmaer, men det var Reimer fra Kolding, der gjorde, at vi valgte Hybel. Han gav os en god fornemmelse og gjorde beslutningen nemmere. Dialogen med projekterende Henrik var også god og gav nye inputs.
Vores valg blev yderligere bekræftet, da vi lærte vores byggeleder Steffen at kende. Han har været en stor støtte gennem hele processen og har gjort det trygt og behageligt at få bygget hus.
Hele forløbet har været præget af tillid og professionalisme. De små udfordringer, der naturligt opstår i sådan et projekt, blev altid håndteret på en fair og løsningsorienteret måde.
Vi overtog huset den 19.12.24 og venter på, at nogle få små udbedringer bliver ordnet. Vi er dog sikre på, at dette vil blive løst, som alt andet er blevet det indtil nu.

Vi kan varmt anbefale Hybel til alle, der overvejer at bygge hus.

"Vi har bygget et "bokshus" / Funkis med…"

Vi har bygget et "bokshus" / Funkis med Hybel - og ville KLART anbefale at gøre det. Jordvarme mm.

Selvfølgelig har der været bump på vejen undervejs, men der har altid været hurtig service/kontakt/svar fra Hybels side. De har enormt hurtig responstid og kvalitetsøjemed.

/Mikkel

"Fantastisk oplevelse med Hybel"

I forbindelse med, at vi skulle bygge vores drømmehus, var vi rundt hos fem af de største typehusfirmaer på Sjælland for at finde det rette firma til opgaven. Vi valgte at bygge et større hus på 217 kvm plus 70 kvm garage. Vi havde mange ønsker til indretningen, så der var ikke tale om et standardhus. Én efter én fravalgte vi de typehusfirmaer, vi havde dialog med, indtil vi til sidst kun havde Hybel Roskilde tilbage.

Vi har haft et rigtig godt forløb med Hybel Huse A/S. Byggerådgiver Peter var fantastisk gennem hele processen – professionel, imødekommende og altid klar med gode råd. Hans tilgængelighed gjorde, at vi følte os trygge ved at tage den store beslutning.

En af de største forskelle, som Hybel og Peter gjorde i forhold til de andre typehusfirmaer, var, at de satte ressourcer af til at få vores ønsker til indretning og plantegning til at gå op i en højere enhed. De lyttede ikke kun til vores ønsker, men kom også med ideer til, hvordan tingene kunne hænge sammen på en optimal måde.

Da vi havde underskrevet aftalen, oplevede vi dog en lidt stille periode fra underskrift til byggestart, hvor kommunikationen kunne have været bedre. Vi ventede længe på at komme i gang, hvilket skabte en vis usikkerhed i denne periode. Vi ønskede at komme hurtigt i gang, da vores hus allerede var solgt, men det tog cirka seks måneder fra underskrift til byggestart, og det var ikke kun kommunens skyld. Da byggetilladelsen fra kommunen endelig kom, savnede vi en klar plan for det videre forløb.

Under byggemøderne og selve byggeriet gjorde byggeleder Adam en kæmpe forskel. Han var løsningsorienteret og imødekommende, når vi henvendte os med spørgsmål og bekymringer. Som byggeriet skred frem, blev kommunikationen endnu bedre, hvilket vi satte stor pris på.

Vi havde en ekstern byggerådgiver på projektet, som undervejs fandt forskellige ting, der skulle udbedres. Her var vores oplevelse, at Adam hurtigt tog action, og generelt blev tingene udbedret både hurtigt og godt. Adam sørgede helt sikkert for, at alt kom godt i mål til sidst.

Efter overtagelsen har der været småting, der skulle ordnes, og hver gang har Adam taget ansvar. Her to måneder efter er vi tæt på at have fået det hele lavet, og de sidste mangler er der aftaler i kalenderen med håndværkere omkring. Vi håber og forventer derfor, at 1-årsgennemgangen bliver lige så nem.

Alt i alt er vi rigtig glade for vores nye hus og processen med Hybel. Det er tydeligt, at de går op i både kvalitet og kundetilfredshed. Tak for et flot resultat! Vi kan varmt anbefale Hybel – især hvis du har Peter og Adam på dit hold.