"A l’écoute du client aimable et…"

A l’écoute du client aimable et professionnel

"REMBOURSEMENT IMMEDIAT MOINS D UNE…"

REMBOURSEMENT IMMEDIAT MOINS D UNE SEMAINE31/01/2025

"Efficacité de l’analyse humaine "

J’apprécie le fait que vous faites bien intégrer l’intervention humaine dans l’analyse des dossiers au lieu de faire confiance à I’IA tout simplement.

"Échanges par mail pour ma part"

Échanges par mail pour ma part. Un peu compliqué de fournir les bons documents mais au final on a compris ma problématique.

"remboursement de franchise "

je suis très satisfait pour le dossier bris de glace qui a été traité avec professionnalisme . roole c est du sérieux !

"Très bon contact ;efficacité et…"

Très bon contact ;efficacité et réactivité excellente
Personne agréable et qui explique très bien comment faire sa déclaration et bon suivi

"Toujours en attente d’un remboursement…"

Toujours en attente d’un remboursement de pièces voiture. Cette assurance est très compliquée à mettre en œuvre et les partenaires Opteven prend son temps pour rembourser. Demandez au garagiste d’expliquer à Opteven ce qu’il doit faire est irréaliste. Le garagiste a autre chose à faire sue d’attendre au tel qu’on lui réponde.

"Assistance lors de notre problème et…"

Assistance lors de notre problème et informations de vos services impeccables

"Une écoute très attentive"

Une écoute très attentive, une efficacité notable à comprendre et à régler les situations, toujours rassurants et positifs et enfin une rapidité rare à procéder au règlement dès que le dossier est complété.

"Très bon contact téléphonique avec les…"

Très bon contact téléphonique avec les différentes personnes. Rapidité de remboursement