"Jeg har købt en CTEK oplader og tester"

Jeg har købt en CTEK oplader og tester til bilen og MC.
Billigpleje.dk havde den bedste pris da fragt var gratis.
Varen blev afsendt som lovet ved ordreafgivelsen.
Varen var pakket godt og forsvarligt ind.
Så en 100% god oplevelse.

"Gode priser, dårlig beskrivelse samt kundeservice"

Har handlet hos billigbilpleje i mange år, og faktisk været rigtig godt tilfreds. Desværre må jeg erkende at de kun er gode at handle hos, når alt går som planlagt.

Har købt ny bil, og skal i den forbindelse have nye viskerblade til den. Jeg søger på hjemmesiden efter min nummerplade. Siden kommer frem som altid, og et klik på "viskerblade" sender mig videre til en side hvor man skal vælge bil mærke og model.

Her vælger jeg bilmærke og model, og der er ét sæt til foran, og ét sæt til bagved. På siden står der:

Valg af Bosch Viskerblade foran
AR088S Bosch AeroTwin Flatblade = Alle modeller

hvilket jeg tyder som at så må de jo passe. Det viser sig dog ikke at være korrekt. Disse passer til en tidligere model. På andre biler er der lavet en menu hvor man skal vælge årgang, men ikke på min. Åbner man varen og læser beskrivelsen, er det en generel tekst som ikke giver et hint af hvad den passer til eller ej.

Jeg kontakter supporten, for at høre om det giver mening, men herfra er der (trods venlig support) intet at gøre, og det virker generelt også som om de ikke kan se problemet i den manglende beskrivelse.

Så jeg har fået æren af at betale transport hjem til mig og retur igen, fordi de ikke mente det var nødvendigt at specificere hvilken bil det passede til.

Jeg har hidtil været en glad kunde, og faktisk købt til alle mine biler derfra siden 2010, men når dette er niveauet når der sker fejl, så foretrækker jeg at betale lidt mere, og så i stedet købe dem et sted hvor de faktisk er til at snakke med.

En hurtig søgning herinde viser desværre at jeg ikke er den eneste, og stort set alle de reviews der omhandler dette har fået samme "gode" behandling fra kundeservice, så det er nok desværre ikke en enlig svale.

"pær til bilen"

super pris hurtig levering alt ok

"Skidegod service Varerne kommer altid…"

Skidegod service Varerne kommer altid til tiden

"Omkring levering privat for en L Sonax…"

Omkring levering privat for en L Sonax autoshampo der tager i 79kr for levering.
I skræmmer jeres kunder væk ved at bruge leverandører der tager skyhøje priser for levering fra Billig bilpleje.
👎👎👎👎👎👎☹️☹️☹️

Hvorfor bruger i ikke Dao de er billigere med fragten.
Det fungerer bare nu.
Pakker bliver leveret tidlig morgen uden for vores entre,dør !!!!!
Vi har købt varen andet sted nu.
Leveret med GLS hjemmelevering til 49,00kr det lugter langt væk af tyveri kære Billig Bilpleje.

"varen beskadiget ved ankomst"

varen beskadiget ved ankomst, nægter at ersatte de varer som ikke kan henføres til gls

"Købte en pressing til trailer"

Købte en pressing til trailer. Blev leveret indenfor 24 timer og varen var helt ok👍

"Rigtig gode priser på olie"

Rigtig gode priser på olie, vinduesviskere osv. Hurtig levering og super kundeservice. Fik prompte returlabel på vare der ikke stemte overens med hjemmesiden beskrivelse.

"Hurtig levering efter bestilling"

Hurtig levering efter bestilling. Bestilte mine varer dag 1 og dag 2 har jeg varerne. Det må siges at være nemt, hurtigt og enkelt.

"Bestilte varer blev afsendt samme dag…"

Bestilte varer blev afsendt samme dag som bestillingen
havde varen næste dag, super fint.