"Rigtig god betjening af Morten"

Rigtig god betjening af Morten

"God service!"

God service!

"Kompetent rådgivning"

Kompetent rådgivning - præcis i kommunikation

"Super service!"

Jeg fik super god service af Morten, som hurtigt og effektivt gav mig svar på de spørgsmål jeg havde. Kæmpe anbefaling herfra!:)

"De var meget hjælpsomme."

De var meget hjælpsomme.

"Behagelig samtale om min henvendelse og…"

Behagelig samtale om min henvendelse og meget kort ventetid 👍 mvh. Arne

"Fin service"

Kom rimelig hurtigt igennem.
Fik en meget fin orientering og forklaring om strøm, samt nogle Apps-muligheder.
👍👍👍

"God hjælp"

Mødte personligt op på Verdo i Randers. Blev modtaget af en venlig ekspedient ved navnet Morten. Mit problem blev løst , en positiv oplevelse. Vh Jane

"Angående regning"

Det var hurtigt håndtag problemet

"Beskylder folk for at lyve"

Jeg blev automatisk tilmeldt Verdo da jeg flyttede ind hos Randers Bolig, hvilket er fint nok så jeg ikke står uden elselskab. Men jeg havde så selv tilmeldt mig Strømlinet, og da jeg fik velkomstmailen fra Verdo skrev jeg med det samme tilbage at jeg ikke skulle tilmeldes da jeg allerede havde et elselskab.

Michelle svarer så tilbage at jeg skal kontakte Randers Bolig hvis jeg vil skifte leverandør. Og "tillader sig lige at sende deres priser".

Jeg svarer tilbage at de selv skriver i velkomstmailen at hvis man ikke skal tilmeldes skal man kontakte dem.
Men jeg skriver alligevel til Randers Bolig.

Så får jeg en mail tilbage fra Randers Bolig at Greta at Michelle aldrig har sagt at jeg skal kontakte dem.

De får altså mig til at fremstå som en løgner overfor mit nye boligselskab som jeg ikke engang er flyttet ind i endnu.

Jeg har heldigvis beviser på mail hvor Michelle skriver jeg skal kontakte dem.
Men det er flabet og uheldigt og uprofessionelt at beskylde en "kunde" for at lyve.

Jeg bliver aldrig kunde her i fremtiden, og er taknemmelig for at jeg valgte Strømlinet når jeg ser hvordan Verdo behandler kunder.