"Jeg vil ikke anbefale Verdo til nogle"

Jeg vil ikke anbefale Verdo til nogle. Jeg talte med deres kundeservice, hvor der var et tilbud til nye kunder, hvor man fik abonnement gratis i 4 mdr. Det er aldrig sket! Jeg har ingen computer eller tv, men får alligevel en høj regning i forhold til mit forbrug. Min nabos tv og computer kører 24/7 og hun har et lavere forbrug end mit - der er ingen logik i det?! Asap er jeg væk fra dette firma. Hvad de lover holder de ikke!

"Hurtig service"

Hurtig service

"Flere småting giver en dårlig smag i munden."

Tager rykker for regninger de ikke har sendt ud i tide. Som elkunde betaler man ca 2000-3000kr forud aconto og er dermed med til at finansiere en virksomhed man ikke er medejer af.
Mit svar på nedenstående: ja, men når man har et årligt forbrug på 6000 og regningerne fra Verdo er kvartalsvise, så er vores acontoopkrævning på 2712,97kr næsten et halvt års forbrug. Så det er en ommer. Ang. regninger, det passer så ikke med min situation. Jeg modtog ikke mine fakturaer med betaling primo januar, før jeg selv bad om dem i kundeservice ultimo februar.

"Ringe kundeservice!"

Ringe kundeservice!

Har i 2 dage forsøgt at få lov til at tale med afregningsafdelingen, som kundeservice henviser til, da der er fejl i opkrævningen.
Men kan ikke få lov til at tale med afregningsafdelingen, men bliver hver gang lovet, at de ringer tilbage inden for kort tid.
Sidste undskyldning for manglende retur svar er, at de har travlt med at rydde op i bunkerne !?

PS: Bemærker at Verdo responderer på de positive indlæg her på TP, så må vi håbe de svarer direkte til os som ikke er de støste fans.

"Meget dårlig service"

Meget dårlig service

"En særdeles positiv oplevelse."

En særdeles positiv oplevelse.

"Kan anbefales"

Kan anbefales

"Forfærdeligt selskab."

Forfærdeligt selskab.

Nu blev min sidste trustpilot anmeldelse slettet omkring Verdo, men så ryger den bare op igen.

Verdo indrømmer pr. Telefon at de ikke har sendt regning ud korrekt, men henviser alligevel til at jeg selv skal tage kontakt til inkasso selskab. De nægter simpelthen selv at rette ud på deres egen fejl.

Jeg har korresponderet med et skummelt inkasso selskab i flere måneder som ikke er til at hugge og stikke i om som helt kort sagt ikke svare på hvad jeg siger til dem, men bare holder fast i deres “krav” som er i strid med loven.

Hold jer væk fra Verdo.

Og til jer Verdo i kan godt anmelde min anmeldelse, men bruge tiden fornuftigt og svare mig, det kan i ikke.

"Svær at komme i kontakt med"

Virksomheden har fejl på deres hjemmeside. Når man forsøger at anmelde flytning sendes man bare i ring tilbage til den side man kommer fra.
Hvis man forsøger at chatte med en medarbejder oplevede jeg tre gange, at chatten bare lukkede ned - enten af sig selv eller af deres medarbejdere. Tror de bruger et automatisk svar og så bare henviser til at ringe - istedet for at bemande deres chat.
Virker ikke som om, at virksomheden ønsker kontakt med deres kunder.

"Jeg har valgt Verdo el fordi de levere…"

Jeg har valgt Verdo el fordi de levere varme til mig, fordelen ved det er at jeg får det hele på en regning. Verdo giver 4 mdr. gratis el det er jo i sig selv en besparelse.