"Ulykke - tager ikke ansvar"

I stark taber et stort stykke træ ud af deres last, som lander ovre på vores bil og vi er ved at køre i grøften. Stark lastbilen suser bare forbi som intet er sket. Vi ringer til Stark og er så rystet over oplevelsen. Vi har nummerpladen og jeres chauffør mener selvfølgelig ikke han har haft løst træ på lasten. (Helt klart fordi det er ulovligt.) Jeg taler først med en meget sød og forstående medarbejder inde ved jer, som møder os med omsorg. Der får jeg ikke oplyst at jeg skal finde træet og tage med. Men efter en times tid kontakter en som måske sidder med forsikringstager ved jer - en meget usympatisk mand og siger at i vil have jeg skal køre tilbage og finde træet. I vil se træet før i kan sige om det er fra jeres butik, for ellers vil i oplyse i ikke har tabt noget. Der var vidner, men fordi det er familie kan det ikke bruges. Vi har først fået afvide i dag i ikke vil tage ansvar for det træ i har tabt og vi selv skal betale.
Vi er SÅ rystet over jer og den måde at behandle andre mennesker på.
Simpelthen så sygt at I intet ansvar tager og ikke mindst sikre sig vi er ok.
Vi vil på ingen måder anbefale Stark til nogen - tværtimod!!!!!

"Metal I nummi"

jeg fik et metalrør op i nummi. Once in a life time experience, gad gerne at prøve det igen men der er ikke service for sådan nogle ting desværre👍👍👍😊😊😊💕💕💕💕😫😫😫

"Deres kineser mærke "Raptor" som…"

Deres kineser mærke "Raptor" som nærmest har overtaget deres udvalg er noget SKRAMEL, næsten lige så dyrt som mærke værktøjet, dårlig kvalitet, dårlig bruger oplevelse men det dummeste er at de ikke skaffe reservedele til deres eget kineser mærke!!??

"Jeg syntes det er skide træls at hver…"

Jeg syntes det er skide træls at hver gang man spørge til et evt tilbud på materialer, så skal der gå en 1-2 uge før man høre retur.
De er dyre med alt når man hår på Google men spørger man får man det tit langt under den pris, hvorfor ik bare sætte de priser lidt ned.
Jeg så en tjep sømpistol 105 i Stark 3100 kr på prishop 1995 kr hmm for helt magen til.
Samlinger man fx med 10-4 så får man da et chok og servicen er jo fantastisk begge steder trods man betaler meget mere det ene end det andet sted.

"Super service i Kokkedal!"

Super service i Kokkedal! Skulle i dag hurtigt finde en møbelplade i tilskåret mål. Magen til venlig og serviceminded hjælp skal man da lede længe efter. Og tilskæring på præcise mål i løbet af nul komma fem. Man går jo glad derfra. Måske er verden alligevel ikke helt håbløs!

"Webshop (Viborg/Holstebro)"

God online butik, der heldigvis leverer træ til private. Og de kommer med kran så kan levere over hæk - og til dels træer - ind på grund.

Levering sker normalt på den angivne dag (online statusopdatering opdateres dog ikke før dagen efter).

Det varierer vist lidt, om chaufførerne er indstillet på at køre på grusveje til kolonihaver, men indtil videre er det lykkedes hver gang hos mig (4-5 leveringer).

"STARK i Frederikssund "

STARK i Frederikssund
Jeg fik den bedste service. Thomas var virkelig hjælpsom og gjorde en kæmpe insats for at løse mit problem. På trods af manglende bon og dato på køb, lykkes det ham at få ombyttet mit produkt hos producenten. Sødt, venligt og hjælpsomt personale hele vejen rundt. Helt klart et sted jeg handler igen. Fantastisk service.

"Bøvl, ingen vare og farvel penge"

Vi bestiller træ på webshoppen. Efter 14 dage får vi at vide, at det bliver leveret på en bestemt dag. Tager fri for at være tilstede. Ingen træ og ingen besked, men pengene er trukket.
Her dagen efter (prøver vi så at redde trådende ud. Træet kan ikke leveres i den ønskede længde (hvorfor kan det så bestilles? Og hvorfor får vi så en dato for levering?)
Den længde det kan leveres i, kan vi ikke bruge. Efterfølgende er telefonen ikke blevet taget, eller røret er blevet smidt på igen hos kundeservice. Så nu har vi hverken penge eller træ og har brugt 1½ dag.
Træls; for vi har en ydremur stående med vindpap og et efterår på vej.
Find et andet sted at handle.

"Som leverandør/ chauffør er der…"

Som leverandør/ chauffør er der heldigvis langt imellem at blive så dårligt behandlet som man bliver hos stark glostrup på kontoret for varemodtagelse.
Ingen kan hilse og man bliver ignoreret i rum tid. Man føler nærmest at man kommer til ulejlighed. Heldigvis er det sjældent at jeg kommer der og privat kan jeg heldigvis handle andre stedet

"Ikke mange oplysninger"

Havde bestilt en skruemaskine og det var ok men fik ikke nogen oplysninger om forsendelse og Stark kunne
ikke svare på hvem de havde sendt pakke med der kunne de godt lære noget af andre internebutikker