"Poolpumpe im April 2023 gekauft"

Poolpumpe im April 2023 gekauft. Defekt nach 4 Monaten. Wasser läuft aus dem Gehäuse. Auf eigene Kosten abmontiert und nach Holland geschickt. 2 Monate keine Antwort. Dann den Bescheid, jemand sei auf den Deckel des vorfilters gestanden oder etwas sei drauf gefallen. Keine Garantie. Rücksendung wieder auf meine Kosten. Das gerât wurde gar nicht kontrolliert. Den Deckel des Vorfilters hätte man leicht tauschen können. Die Pumpe wurde gar nicht kontrolliert. Trotz Garantie keinerlei Leistung? Es wird dann noch frech gefragt, ob ich eine neue Pumpe bestellen möchte? Never ever!
Jetzt soll ich nochmals 34€ für den Rückversand bezahlen! Noch nie, so schlechten Kundenservice erlebt. Das ist Abzocke, sonst nichts!

"Modernes Gartenhaus Trendhout Palermo"

Modernes Gartenhaus Trendhout Palermo

lange haben wir mit uns gehadert, ob wir bei Azalp bestellen sollen. Nicht so gute Rezensionen haben uns zögern lassen.
Aber, was sollen wir sagen, ein so modernes und schönes Gartenhaus war woanders einfach nicht zu bekommen.
Um ganz sicher zu gehen, sind wir aus NRW zu den Ausstellungsräumen nach Holland gefahren. Kann man gut mit anschließenden Besuchen in den tollen Gartencentern in Holland verbinden. Bei Azalp wurden wir sehr gut beraten. Mit einem guten Bauchgefühl bestellten wir.
Das holländische Transportunternehmen hat es in einer waghalsigen Aktion geschafft, die riesigen Pakete durch unsere kleine Straße zu schleusen. Da konnten wir nur sagen:"Hut ab".
Die Monteure, die das Haus aufgebaut haben, waren sehr professionell und noch unglaublich nett dazu.

Bei Azalp jemanden telefonisch zu erreichen ist häufig schwierig. Aber, nach einer mail, haben sich die netten Mitarbeiterinnen sofort gemeldet.
Das Zeitmanagement bei Lieferung und Aufbau ist noch zu verbessern. Leider haben wir 2 Urlaubstage umsonst geopfert, weil die Termine verschoben worden sind.

Wir sind aber mit unserem Gartenhaus vollstens zufrieden, sowohl mit dem Material, als auch mit dem schönen Design. Wir würden jederzeit wieder bestellen.

Der nächste Sommer kann kommen.
Herzliche Grüße an das Azalp-Team

"Hat alles gut geklappt"

Hat alles gut geklappt

"Hat wirklich alles gepasst"

Hat wirklich alles gepasst. Bestellung Zahlung Lieferung und Restzahlung nach Lieferung. Top, top, top.

"Alles war super 👍"

Die Qualität des Sandfilters V400 ist echt super 👍 die schnelle Lieferung war top 👍

"Pool Filterkessel"

Hallo, habe einen Pool Filterkessel gekauft der superschnell geliefert wurde angegeben wurden ein bis zwei Wochen geliefert wurde in vier Tagen von Holland nach Deutschland. Immer gerne wieder super danke

"Alles Prima"

Alles Prima

"Einfach großartig!"

Ich bin begeistert von Azalp, alles ist wunderbar strukturiert und einfach in der Handhabung. Die Qualität ist herausragend und das Preis- Leistungsverhältnis einfach spitze. Ich kann es zu 100% empfehlen.

"Keine Retoure möglich trotz Defekt"

Retour der Sendung trotz Defekt nicht möglich, nur auf eigene Kosten. Zugesagte Ersatzteile bisher nicht geliefert. Kundenservice per Email aktuell nicht erreichbar….Emails nicht zustellbar, wird vom Server abgewiesen, bereits den dritten Tag hintereinander….

"Perfekte Abwicklung"

Perfekte Abwicklung