Profolio GmbH
AIT-BAZIZ Brahim
"Commande 383 585"
Commande 383 585
Bon produit, mais ne respect pas les délais (2eme commande 2 eme gros retard)
Peut de communication
Je ne recommanderais pas chez eux
C est pas la concurrence qui manque
Dommage avec un peu plus de respect envers ces clients ça pourrait être un site super
CENTRE
"J’ai commandé il y a peu de temps une…"
J’ai commandé il y a peu de temps une nappe avec motifs, je l’ai reçue rapidement, à un prix raisonnable et je trouve ce site très bien, non seulement en rapidité d’envoi, mais ma nappe « a de la matière «
Abderrahmen Jedda
"Aucune crédibilité "
Aucune crédibilité
Ils ils ne tiennent pas leurs paroles
Chaque fois me dire une date pour l'expédition
Et ils ont pris 15 jours pour expédié la commande
Aucune ticket de retour si la commande il est pas bien
Vraiment la note c'est 0 et je regrette de commande chez eux
M R
"Ich habe dort eine Folie bestellt"
Ich habe dort eine Folie bestellt. Diese ist 10mm zu lang. Man wird 4 Wochen hingehalten, dass man sich gedulden soll. Die Folie würde lt. deren „Erfahrungen“ innerhalb von 4 Wochen schrumpfen. Nun nach 5 Wochen ist immer noch keine Schrumpfung eingetreten. Die Folie ist unbrauchbar, der Service ist eine reine Katastrophe. Eine Rücknahme ist ausgeschlossen, da es sich bei einer Folie mit den Maßen 100x200cm um eine Sonderform handelt. Das ist einfach kurz lächerlich.
Es wurde angeboten, einen Nachlass von 40% zu erhalten.
Ich bin mit dieser Firma durch und kann nur jedem abraten, sich dort eine Folie zu bestellen.
Chris
"Ware viel zu Groß auch nach Wochen"
Aufgrund der Information, dass die Folie zu groß geliefert wird und die Hoffnung bestand, dass sie kleiner wird, habe ich mich für die Bestellung entschieden.
Leider ist die Folie nicht „geschrumpft“ und somit für den Schreibtisch unbrauchbar.
Der Kontakt zum Kundenservice ist schwierig, Antworten dauern mehrere Tage. Man wird gebeten, zu warten.
Es werden wiederholt Bilder der Folie mit Maßband angefordert. Diese Bilder sind jedoch nicht geeignet, um eine Entscheidung seitens des Unternehmens zu treffen.
Nach mindestens 20 E-Mails wurde mir ein Nachlass von 40 % angeboten – ich hoffe, dieser wird auch tatsächlich gewährt.
Ich kann nur von einer Bestellung abraten, da die Ware definitiv zu groß geliefert wird. Es ist bedauerlich, da das Produkt Potenzial hatte.
Ilona Riedel
"Sind sehr enttäuscht"
Sind sehr enttäuscht. Haben vor Jahren schon einmal eine massgenaue Decke bestellt und passte. Jetzt bei einer neuen Bestellung passte garnichts. Über 1cm zu lang. Sollten uns gedulden würde nach 4 Wochen passen. 🧐 sind sehr enttäuscht. Passt bis heute noch nicht. Bei einer neuen Bestellung würde ich einen anderen Anbieter
nehmen.
Véronique SEIGLE
"Site à recommander"
J'ai commandé sur le site Profolio une protection sur mesure transparente pour mon bureau en bois et j'en suis très très contente. Très bonne qualité même si la commande a mis 15 jours pour arriver.
Je vais faire une nouvelle commande pour ma table de salle à manger ronde en bois de merisier.
carlo cai
"Do una stella perché non posso dare 0"
Do una stella perché non posso dare 0.
Ho ordinato una pellicola per il tavolo della cucina, misura 180×90. Passata una settimana non avevo notizie del mio ordine, contatto il servizio clienti e mi chiedono numero d'ordine e le misure. Nella fretta ho scritto 90×180 (errore mio, ma l'ho anche ammesso mentre parlavo parlavo con il servizio clienti), una volta arrivata la pellicola ovviamente mi sono accorto dell'errore.
Ad oggi continuo ad avere solo risposte negative sulla possibilità di reso o rimborso, dicono che non possono poiché l'articolo é fatto su misura,peccato che per quel tipo di prodotto puoi SOLO usufruire del servizio SU MISURA, quindi sarebbe più corretto da parte loro dire che non vi é possibilità di reso.
Tra qualche giorno passeranno 14gg da quando ho ricevuto la pellicola e ovviamente si attaccheranno al É SCADUTO IL TEMPO UTILE.
Se questa é la professionalità tedesca di cui tanto si vantano siamo messi MALISSIMO.
Rittberger Christian
"Lieferdatum falsch und geliefertes Maß nicht nach Bestellung"
Das angegebene Datum zur Übergabe an SHL war erfunden und falsch. Tatsächlich wurde erst 4 Werktage später an DHL übergeben. Und das bestellte Map wurde auch nicht geliefert. Das Tischtuch ist um 5mm zu breit und steht jetzt vor. Das ist erbärmlich. Und geruchssfrei ist dieser Kunststoff auch nicht.
Alles in allem nicht empfehlenswert. Kaufe künftig woanders.
David Briant
"Le 16 /03 J’ai commandé une nappe…"
Le 16 /03 J’ai commandé une nappe transparente en 2mm découpé sur mesure ,
Depuis 13 JOURS j’attends toujours ma commande et a pars des mails de robots, je n’ai aucune nouvelles, pour une entreprise qui soit disant est sérieuse,
Et Finalement celle ci est arrivée 15 jours après !
Par contre rien a dire sur l’état du colis et la qualité de la nappe. Dommage que l attente a été si longue
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