Profolio GmbH

Home & Garden
badge Company profile claimed
424 reviews
Overall Rating
Customer Reviews about

Profolio GmbH

Write a review about www.profolio.eu
Show Reviews

Svenja

2.00/5.00

"Keine Empfehlung und viel argeri"

Wir haben leider auch sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Der Geruch war wirklich sehr sehr penetrant am Anfang. Aber das war uns ja bewusst und haben wir so hingenommen. Nach ca. 6 Wochen riecht sie immer noch etwas. Zerkratzen tut sie tatsächlich auch sehr schnell. Aber auch das ist hinzunehmen. Ist halt ein weiche Material.
Was für uns das schlimmste Kriterium ist, dass sie Folie um wenige mm geschrumpft ist und somit die wichtigen Kanten unseres Tisches nicht mehr geschützt sind und super leicht etwas drunter laufen kann. Somit hat die Folie zu 80 Prozent ihren Sinn verfehlt und wir können uns eine neue kaufen. Nach wochenlangem hin und her mit dem Kundenservice konnte uns keine Lösung angeboten werden. Und es wurde als normal abgestempelt. Denn hätten wir uns u.a. diese stinke Strapazen usw. sparen können. Einfach enttäuschend und ärgerlich.

20/02/2025

U. Kunz-H.

5.00/5.00

"Tischschutz mit schräger Kante leuchtet im Sonnenlicht"

Für unsere Ferienwohnungen habe ich neue Schutz-Tischdecken für Holztische bestellt und habe die 2 mm dicke Variante gewählt mit der schrägen Kante. Diese sehen wunderbar hochwertig aus. An der schrägen Kante bricht sich das darauf fallende Sonnenlicht und schimmert mit einem blauen Rand. Total toll! Kleiner Hinweis: der Anfangsgeruch muss gut ausgelüftet werden, bis er verschwunden ist.

19/02/2025

Charles-Franck Midavaine

1.00/5.00

"Prix Haut de gamme pour une qualité médiocre "

11 mois après avoir commandé une nappe sur mesure, celle-ci a rétrécie et a jauni.
J’ai réclamé un remboursement, ce que l’on m’a refusé car je réclamais « trop tard ». C’est une nappe en plastique payée plus de 100€ mérite pas de durer plus de 11 mois… Pas de geste commercial proposé ni d’excuses… Rien d’autres à ajouter.

17/02/2025

Bernard Braun

1.00/5.00

"Plus de contraintes que d’avantage , je ne recommande pas du tout "

J’ai acheté 3 nappes à Profolio . eu pour un total 141,72 € 
Une nappe forme bateau pour une table plateau céramique noir , reçue plus grande de 2 mm sur le pourtour
Notifiez que le produit ( rétrécit … ) en 4 semaines et bien pas du tout ! ce qui est très gênant elle se soulève
et c’est très désagréable aux avant bras sans compter que les miettes s’introduise dessous , des défauts d’aspect de fabrication
( ondulations ) sont bien visibles , des micros rayures sont à déplorer au bout de 8 jours de service , quant au reflet bleuté ce n’est pas seulement sur le pourtour avec la lumière du jour mais également par transparence sur toute la table de couleur noir / bleutée , donc pas forcement très joli . seul point positif les aliments refroidis moins vite , peu de bruit au dressage de la table .

Une nappe forme ovale coupée cette fois à la bonne dimension , installer sur une table en merisier massif , et la des taches sont apparues rapidement par transparence sur le plastique impossible à enlever
Que j’ai signalé à Profolio . Voici la réponse : il faut racheter une nappe mat .
Le but premier était de protéger la table et pas de la masquer par un voile mat
Résultat : 66;97 € à la déchetterie ( photo en pièce jointe )

Enfin une troisième rectangulaire reçue couper avec 10 mm de moins en largeur , alors que d’après leur dire ils coupent plus grand d’environ 2mm je leur ai envoyé des photos pour preuve
Réponse : soit ils me recoupent une nouvelle nappe moyennant un règlement intégral à nouveau
Soit il me rembourse à 40% (ce que j’ai choisi afin d’en finir avec eux ) j’ai donc perdu 60% sur cette nappe mal coupée par leurs soins .
Pas digne d’un vrai professionnel qui affiche que ce qui compte pour eux c’est la satisfaction clients (Pipo)
Résultat : 11,11 € à la déchetterie au total 78;08 € de perdu pour des mauvais produits & non adaptés
De plus ils ont la réponse facile : ce n’est pas eux ni leurs produits le problème vient uniquement de vous
Méfiez vous poser les bonnes questions avant de commander ou mieux à fuir !

16/02/2025

Paolo Lombardi

5.00/5.00

"Prodotto veramente valido"

Prodotto veramente valido. Assistenza superba.
Consigliato e consigliabile

15/02/2025

Monique LOMBARDET

5.00/5.00

"Commande passée le 5 février"

Commande passée le 5 février, reçue le 12 février. Délai de livraison raisonnable.
C'est la deuxième fois que je commande une nappe transparente et j'en suis très satisfaite.
Je recommande.

13/02/2025

Kerstin Schwanecke

5.00/5.00

"Am 29.01.2025 habe ich 5 verschiedene…"

Am 29.01.2025 habe ich 5 verschiedene Folien nach Maß bestellt. Ich wurde sofort über den Ablauf informiert. Die Lieferung per DHL wurde auch angekündigt und der Termin eingehalten. Am 06.2.2025
Ware erhalten. Alle Folien passgenau, ohne Geruch und lassen Tische und Schränke im neuen Ambiente erstrahlen. Danke, bei Profolio passt alles. Bin wieder dabei.

07/02/2025

Ralf K.

4.00/5.00

"Top Kundenservice "

Leider gab es bei der Lieferdauer und dem Artikel Probleme. Aber eine Mitarbeiterin hat sich der Sache sehr nett angenommen und mit mir eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung gefunden. So kann man Kunden halten und gewinnen, vielen Dank.

03/02/2025

Angela Corrias

4.00/5.00

"Avevo perso le speranze ,invecepoi...."

Ordinate due tovaglie da 15 gg. nessuna risposta alle mie mail, solo risposte in automatico, ieri messaggio, in arrivo pacco con corriere dhl express, oggi arrivate le tovaglie, mi sono ricreduta.

28/01/2025

Jérôme Cantiget

1.00/5.00

" Livraison laborieuse "

Bon visiblement ils ont des soucis de livraison et ce n’est pas là de s’arranger… À la lecture des commentaires je constate que je ne suis pas le seul à avoir quelques soucis. Compliqué pour commander une nappe ovale, retard sur les livraisons et maintenant livraison impossible. Bon je veux bien mais comment on fait lorsqu’on paye une nappe plus de 100€ et qu’on ne reçoit rien ???

28/01/2025
Built for truth-seekers. We collect real reviews so you can find reliable businesses fast. Share your insights—help the next person out.
© 2025 - All rights reserved