"Les dimensions ne sont pas les bonnes"

Les dimensions ne sont pas les bonnes, le support est de mauvaise qualité, rayures des le déballage.
Très cher pour un produit non conforme.
A ÉVITER.

"Finger weg!"

Stinkende Tischfolie auch über Wochen, wurde zu groß geliefert und es hat sich nichts daran verändert nach der angegebenen Zeit. Eine Glas kaltes Wasser stand kurze Zeit drauf dann gab es einen Abdruck der geblieben ist. Und Reklamation wird nicht angenommen da es ja eine Maßanfertigung war! Kompletter Fehlkauf, Hände weg davon

"Ein Unding"

Ein Unding, Tischfolie stinkt wochenlang, wurde zu groß geliefert und sieht nach 3 Monaten aus wie 20 Jahre alt, obwohl immer darauf aufgepasst. Eine trockene Zeitschrift lag ein paar Stunden drauf und war angeklebt, nicht mehr zu entfernen. Habe den Fehlkauf des Jahres genervt entsorgt 😡

"Wir mussten die Ware per Vorauskasse…"

Wir mussten die Ware per Vorauskasse bezahlen und nach vier Wochen noch immer keine Ware bekommen. Nach mühseligen Recherchen konnte ich feststellen das die Ware storniert wurde, obwohl das Geld überwiesen wurde. Nach mehrmaligen Anrufen kam ich immer auf dasselbe Tonband, wo mir gesagt wurde: alle Mitarbeiter befinden sich in einer Besprechung. Habe jetzt meinen Rechtsschutz eingeschaltet, mal sehen wie die Sache endet.
Absolut keine Kaufempfehlung!!!!!!!

"Geniales Produkt - genialer Service !!!"

Einfacher online-Bestellvorgang, superschnelle
Lieferung, stabile Verpackung, super Qualität,
genialer Kundenservice.Bei durchaus möglichen großen Differenzunterschieden bestelltes-geliefertes Maß der Folie ebenso schnelle kostenfreie Neuanfertigung und Lieferung.
Unbedingt weiterzuempfehlen !!!

"Wir haben die feinmattierte Folie nur…"

Wir haben die feinmattierte Folie nur auf Grund des Hinweises auf der Homepage für unseren Glastisch bestellt. Ich persönlich hätte mich für die Klarsichtfolie entschieden. Die Lieferung ging sehr schnell. Die Folie ist, trotz des Geruches, qualitativ sehr gut. Allerdings mussten wir beim Auflegen feststellen, dass das Design unseres Glastisches wegen der Mattierung völlig verfälscht wird und nicht annähernd schön aussieht. Daraufhin haben wir uns per Mail mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt. Wir verstehen, dass ein Umtausch durch den Zuschnitt nicht selbstverständlich ist. Allerdings sind es Standardmaße, was den Weiterverkauf möglich macht und dadurch für die Firma kein Schaden entstehen würde. Der Kundenservice ist in keinster Weise auf uns eingegangen, obwohl ich mich auf die Beratung der Firma verlassen habe und nur deshalb unzufrieden bin. Meiner Meinung nach zählt für die Firma nicht die Kundenzufriedenheit, sondern nur der Gewinn. Wir werden diesbezüglich einen Anwalt zu Rate ziehen, obwohl ich mir wenig Chancen ausrechne. Das Produkt ist gut, der Kundenservice miserabel. Schade! Ich werde die Firma nicht weiter empfehlen.

"First class product and customer service"

I ordered a custom size table cover to protect my wooden table. I have to say the customer service and product is fantastic. Once confirmed and paid for my order arrived really quickly too. My order was not straight forward but all the staff were so helpful. I would highly recommend this company for customer service and product. Thank you all at Profolio.

"Kann ich nur empfehlen !!!"

Kann ich nur empfehlen !!!
TOP Qualität meine Folie. Schneller Versand. Schnelle unkomplizierte Kommunikation über Email.
PROFOLIO immer wieder !
Danke !

"Diese Firma reagiert überhaupt nicht auf Relamation."

Diese Firma reagiert überhaupt nicht auf Beschwerden.
Habe drei mal wegen Maßungenauigkeiten reklamiert und keine Antwort erhalten. Diese Firma hat anscheinend ein anderes Maßband als bei uns in Österreich oder sind nicht in der Lage, die Maße die man vorgibt einzuhalten. Habe noch keine Firma mit einem so schlechten Reklamationsmanagment erlebt. Wollen anscheinend immer nur ein Stück verkaufen. Traurig!!!

"Meine Bewertung: MANGELHAFT!"

Die Bodenschutzmatte von Profolio lässt sich nicht blasenfrei aufkleben. Diese hatte bereits beim Aufrollen schon Knickstellen, die nach dem Verkleben, neben den Blasen, unübersehbar waren. Ich bin mit der Verwendung von Klebefolien berufsbedingt vertraut und es ist mir nicht gelungen, die Matte sorgfältig aufzukleben. Meine Bewertung: MANGELHAFT!