"Pulverizador d prueba "

Sobre Divain 426 el probador que viene de muestra huele mucho más concentrado que la botella … no sé si lo hacéis a sabiendas o no … pero así es ! Una pequeña decepción !

"9 meses para responder a un correo"

Compré previamente perfumes y bueno, bien, porque si no te gustan al haberlos probado con el probador los devuelves. Compré 3 body Splash y olían fatal, pero estos no tienen devolución porque no les ponen ningún tipo de protección al tapón y no pueden saber si los has usado. Puse una reclamación porque eso es un problema de ellos, tan fácil como poner una pegatina cerrando el bote. Y ME CONTESTAN 9 MESES DESPUES,ME HA DADO TIEMPO A TENER UN NIÑO ANTES DE RESPONDERME. Evidentemente no voy a guardar algo que huele mal 9 meses esperando respuesta, he perdido mi dinero y ellos una compradora.

"Solo puedo darles un 10 "

Solo puedo darles un 10 por como me han tratado y han solucionado mi pequeña incidencia, el perfume de 10.
Muchas gracias

"AVOID "

AVOID !
requested a return within 14 days as the perfume didn’t smell anything like it stated
Kept resending the email eventually acknowledged the return was valid but unable to generate a returns label now they state I was too late and have closed the query

"Los perfumes no tienen nada que ver con…"

Los perfumes no tienen nada que ver con las muestras que mandan, no duran nada a los dos minutos huelen a agua con alcohol,y del perfume ni rastro, me siento engañado, duran más las colonias de litro como Nenuco y similares que estás. Tremenda desilusión estaba ilusionado porque me encantan las que pedí pero nada,nada que ver agua y alcohol,me siento engañado. No entiendo las reseñas de 5 estrellas,las deben escribir ellos mismos

"TODO PERFECTO SALVO UN DETALLE"

Comercio magnífico y de confianza dedicado a la cosmética y la perfumería con equivalencias de gran calidad.
Aunque hay un detalle, a mí entender, que no se puede pasar por alto y creo que es interesante resaltar: Deberían permitir la opción de elegir un decant diferente al perfume que eliges. Antes me parece que lo hacían y ahora no.
Creo que era una muy buena manera de probar perfumes que te podrían interesar y que por lo que sea no te atreves a dar el paso de comprarlo. Por ese motivo, desde mi punto de vista, se resiste esa quinta estrella. Todo tiene margen de mejora, por lo demás, chapó por Divain.

"Me parece un desastre que pidiera 4…"

Me parece un desastre que pidiera 4 perfumes para reyes desde el día 4 y me llegaron 3 de los cuatro. Contacté y tardaron en contestarme diciendo que ya me habían mandado el que faltaba y a día de hoy todavía no lo he recibido, ni recibo respuesta por parte del correo de contacto, ni se nada de la empresa de transporte. Un desastre.

"MUCHO CUIDADO,SE DESENTIENDEN DEL DAÑO QUE HACEN SUS PRODUCTOS "

Recibo el labial de divain , y tras utilizarlo me abrasó los labios, contacto con Divain ,me piden disculpas y me dicen que lo importante es el cliente y que pondrán una solución, llevo esperando 1 semana esa solución, ya ni contestan mensajes y yo estoy con tratamiento regenerador labial por su culpa.
MUCHO CUIDADO,SE DESENTIENDEN

"Realicé un pedido de 3+1 perfumes"

Realicé un pedido de 3+1 perfumes. Al abrir el 3º de ellos, y a medida que iba consumiendo los restantes (3 meses después de adquirirlo), vi que el vaporizador no funcionaba, de modo que es inservible. Lo reclamé y tras dar muchas vueltas me indicaron que el plazo de reclamación son 5 días desde la recepción del pedido. Obviamente, si adquiero 3 unidades del mismo perfume, no es lógico abrir los 3 a la vez con el único objetivo de comprobar que el vaporizador funciona correctamente. Es especialmente indignante, teniendo en cuenta que era el 6º pedido que realizo en esta web y que como tal se me podría considerar un cliente habitual.

"Me ha llegado el pedido sin las muestras"

Me ha llegado el pedido sin las muestras. He comprado 2 perfumes y el olor no me ha durado ni 5 min además de que no se parecen en nada. He enviado reclamación para la devolución y me dice que no es posible devolverlo