"Absolutamente decepcionado "

Hice un pedido para probar y resulta que tenían razón los que critican la comunicación y calidad del servicio... No sé dónde está mi pedido, tenía que ir a recogerlo, supuestamente está disponible pero no sé dónde... Seur no me atiende, Divain no me atiende... Pasan los días y al final me robarán y será culpa mía... Claro, por confiar en ellos.

"Bluffant proche des parfums que l'on…"

Bluffant proche des parfums que l'on aime malgré toujours une petite différence, ce qui en somme est normal, mais qui reste dans les senteurs que l' on aime. Le tout à un prix défiant toutes concurrences..

"957 y 870"

Compré dos perfumes y no se "inspiraban" en ninguno que yo conozca.
El 957 cuando me lo pongo estoy media hora tosiendo por algo que lleva y es horrible. El 870 no tiene ninguna inspiración con el Tocade que yo conocía.

"Experiencia global muy insatisfactoria"

No funciona o es inexistente su control durante el período de tránsito de los pedidos. Deberían elegir partners de transporte comprometidos y fiables. En mi caso el tránsito ha sido de 10 días y con 2 cambios en lo que al punto de recogida SEUR se refiere. Al final he tenido que ir a recoger el pedido a un lugar alejado de mi domicilio y que no es el que yo había decidido, lo han decidido por mí. Les recuerdo: la clienta soy yo. Qué menos que preguntar!
El Dpto. de Atención al cliente es inexistente. Lo único que recibes por vía email, o chat, son un par de párrafos standard que ni solucionan nada ni dan respuesta concreta a tu incidencia.
Siento decir que mi experiencia con Divain, en esta ocasión, ha sido absolutamente insatisfactoria.

"Precios han subido mucho"

Precios han subido mucho, ya no es atractiva la marca.

"Lamentable servicio de envío y de comunicación"

Lamentable servicio de envío y de comunicación. No recibí el pedido y jamás se pusieron en contacto conmigo para solucionarlo, tuve que ser yo el que moviera ficha para solucionar el problema. No lo recomiendo porque hay otros más profesionales y seguros.

"Las colonias llegan rápido"

Las colonias llegan rápido. Solo te ponen una muestra por bote y es para que no lo abras en caso de devolución. El olor se va al poco rato y me da la sensación que la muestra pequeña es de más calidad que el envase de 100ml así no las devuelves. Compré 6 botes de 100ml y no creo que repita. Aunque todo esto que digo son suposiciones claro

"Son lo que son por lo que pagas "

El envío más que perfecto. Muy bien empaquetado. Con regalos de gominolas y de muestras. Pero las colonias son lo que son. Y no lo crítico. Que te van a dar por 12 euros / 100 ml?? . Lógico. Suelo comprar otras imitaciones a 25 euros los 100 ml y son una maravilla. Una pena..

"Le he dado una última oportunidad"

Le he dado una última oportunidad, compré 2 perfumes y ninguno de los 2 tienen durabilidad, es como echarle agua a mi piel.
Otra cosa importante, aunque no los saque de la caja, se oxidan inmediatamente.
Ni se asemejan a los originales.

"No tiene nada que ver con la original"

No tiene nada que ver con la original, mi experiencia es que cuando la echas huele igual, luego cambia mucho el perfume y ya no queda el mismo olor, quede un olor suave que no tiene nada que ver. En cuanto envío, rapidísimo, presentacion excelente, bonitas cajas con muestras y gominolas.