"Op 25 februari hogedrukreiniger…"

Op 25 februari hogedrukreiniger besteld.
Op 18 maart nog steeds niets ontvangen.
Ik krijg weinig of geen respons. Heel triestig!

"En snelle levering,en het is echt een…"

En snelle levering,en het is echt een geweldige uitvinding

"Kreeg antwoord op mijn mails en…"

Kreeg antwoord op mijn mails en telefoontjes. Ik werd gehoord toen mijn bestelling lang onderweg was naar t buitenland. Alles is goed gekomen. Stofzuiger aangekomen in Griekenland en nu aan de slag ermee.

"Mijn hogedrukreiniger werkt goed "

Intussen werkt mijn hogedrukreiniger goed , was mijn eigen fout . Die is hersteld en ik heb intussen diverse malen contact gehad met de helpdesk van Eziclean . Allemaal positief gelukkig .

"Ezicelan I850 = wanhoopproduct"

We hebben een Eziceclean I850 aangeschaft, mede wegens de dweil funtie.
Aanvankelijk deed deze precies wat deze moest doen.
Maar na een maand begonnen problemen met laden.
Bellen naar support heeft geen zin. Telefoon wordt nauwelijks opgenomen en als ze opnemen krijg je boodschap dat een mail moet sturen.
Op deze mail wordt ook slecht gereageerd.
Maar evengoed op een eind deed onze robot het nauwelijk meer vanwege slechte batterij.
Ook begon de dweilbak te lekken.
Na eindeloos mail verkeer de robot opgestuurd.
Deze moest naar Frankrijk en het heeft ruim twee maannden geduurt eer deze weer terug was.
Maar binnen een maand weer problemen met de acuu/opladen.
Dit keer robot opgestuurd naar ergens in Nederland..vervolgens hoor je niks meer... na een paar keer mailen werd er opeens een nieuwe stofzuiger bij ons afgeleverd.
Na een half jaarweer problemen met het apparaat.
Herken de afbak niet meer.
Na eindeloos mail verkeer het apparaat weer naar Franrijk.
Na ruim 1 1/2 maand apparaat weer retour maar binnen een maand weer hetzelfde probleem.
Mail gestuurd waar niet op gereageerd word.
Inmiddels lekt de dweilbak ook weer en het klittenband op de bak is ook slecht zodat de dweil niet blijft hangen.
De staus van de batterij gaat ook rennend achteruit.
Kortom de robot stofzuiger I850 is een slecht product en de geleverde support is echt om te huilen...
Dus kan iedereen aanraden koop geen producten van Ezicelean...

"Binnen 24 uur defect "

Binnen 24 uur was de z12 defect.
Na heel veel mailen eindelijk een optie om de robot ter reparatie op te sturen naar Frankrijk. 3 weken later gerepareerd ontvangen. In het rapport staat dat het een bekend probleem is van de z12.

Als de robot werkt is het een meer waarde voor je huishouden!
Fijn dat je veel kan instellen in de app als die werkt.

"Weinig communicatie ibm de bestelling."

Weinig communicatie ibm de bestelling.

"Ik heb het nog steeds niet ontvangen…"

Ik heb het nog steeds niet ontvangen staat bij 1a2 werkdagen en ben al dikke week verder

"Onderdeel ontbrak maar snel opgelost"

Onderdeel ontbrak, snel nagestuurd, prima apparaat met goede accessoires.

"Perfecte feedback e´ levering"

Perfecte feedback e´ levering